در چند سال گذشته، 9-5 روز کاری سنتی شاهد ظهور مدل های کاری جدید بوده است. یکی از این مدلها، مدل کار ترکیبی است – ترکیبی از کار در دفتر و کار از راه دور. در واقع، 54 درصد از شرکتها یک برنامه کاری از راه دور یا ترکیبی دارند و قصد ندارند کارمندان را به صورت تمام وقت به دفتر بازگردانند.
مدلهای کاری ترکیبی زیادی وجود دارد که سازمانها میتوانند آنها را اتخاذ و اجرا کنند تا متناسب با نیازهای مختلف کارکنان خود باشند. بیایید برخی از محبوب ترین برنامه های کاری ترکیبی را در زیر بررسی کنیم.
مطالب
1. ثابت/خاص روزهای در محل
2. استقلال کامل
3. ترتیبات کاری ناهمزمان
4. ترتیبات شیفت
5. ساعات اداری اصلی
6. اول از راه دور
7. نیم روز در محل، نیم روز از راه دور
8. در محل / دفتر اول
9. یک هفته / ماه در دفتر
10. چهار روز در محل، یک روز از راه دور (4/1)
11. سه روز در محل، دو روز از راه دور (3/2)
12. دو روز در محل، سه روز از راه دور (2/3)
13. یک روز در محل، چهار روز از راه دور (¼)
14. هفته های متناوب
15. روزهای اختیاری در محل
16. تیم محور
17. شرکت محور
17 نمونه مدل کار هیبریدی
1. ثابت/خاص روزهای در محل
یک مدل کار هیبریدی ثابت به این معنی است که یک رویکرد مشترک توسط شرکت تعیین شده است که همه از آن پیروی می کنند. برای مثال، همه روزهای دوشنبه و سهشنبه در دفتر کار میکنند، با گزینههای کار از خانه در روزهای چهارشنبه، پنجشنبه و جمعه. یا، همه در اولین روز هر ماه در دفتر کار می کنند اما می توانند یک روز در میان از هر جایی که دوست دارند کار کنند.
بهترین کار را برای
شرکت هایی با فضای اداری اختصاصی که می تواند به راحتی همه کارمندانی را که نیازی به حضور کارکنان در پنج روز در هفته ندارند، در خود جای دهد.
بهترین نیست برای
شرکت هایی با فضای اداری محدود و نقش هایی که نیاز به همکاری حضوری زیاد یا استفاده از تجهیزات تخصصی دارند که فقط در محل هستند.
چه کسی از آن استفاده می کند
Adobe یک رویکرد ترکیبی را اتخاذ کرده است که در آن کارمندان بسته به فرد، تیم یا کسبوکار، انعطافپذیری لازم برای کار از خانه یا محل کار را دارند. رویدادها و گردهمایی های خاصی وجود دارد که مستلزم حضور حضوری کارکنان است که بر این اساس به کارمندان منتقل می شود.
گالوپ دریافت که از آن دسته از کارگران ترکیبی که باید هر هفته برای مدت معینی در محل کار کنند، به 28 درصد از آنها روزهای مشخصی در محل داده می شود که برای کار لازم است، در حالی که 4 درصد تشویق می شوند روزهای خاصی را در محل کار کنند.
2. استقلال کامل
هر کارمند باید تصمیم بگیرد که چه زمانی و کجا کار کند بدون هیچ محدودیتی. نظرسنجی Envoy’s AT Work نشان داد که 56 درصد از شرکتهای مورد بررسی که مدل کار ترکیبی را اتخاذ کردهاند، به کارمندان اجازه میدهند روزهایی را که وارد دفتر میشوند انتخاب کنند.
بهترین کار را برای
شرکتهایی که میخواهند به کارمندان انعطافپذیری نهایی را ارائه دهند و تعادل کار و زندگی بهتری را فراهم کنند.
بهترین نیست برای
نقش هایی که نیاز به همکاری و حمایت زیادی از سوی اعضای تیم و مدیران و شرکت هایی دارد که جلسات حضوری منظمی دارند.
چه کسی از آن استفاده می کند
Airbnb به اکثریت کارمندان خود آزادی و انعطاف کامل می دهد تا از خانه یا محل کار در هر نقطه از جهان کار کنند. آنها به طور منظم جلسات حضوری را برنامه ریزی می کنند که برای همکاری طراحی شده اند، اما کارمندان می توانند در حین کار به سفر بروند و در هر جایی که تصمیم دارند زندگی کنند بدون اینکه تأثیری بر حقوق آنها بگذارند.
3. ترتیبات کاری ناهمزمان
کار ناهمزمان به این معنی است که کارمندان مجبور نیستند در یک زمان خاص کار کنند، به این معنی که اکثر ارتباطات هماهنگ نیستند. به عنوان مثال، پاسخ به ایمیل ها با تاخیر مواجه خواهد شد. کارمندان می توانند در ساعاتی که به بهترین وجه برایشان مناسب است کار کنند و به افراد در مناطق زمانی مختلف این امکان را می دهند که به عنوان بخشی از یک تیم کار کنند.
بهترین کار را برای
نقش هایی که نیاز به همکاری زیاد یا برنامه سفت و سخت ندارند.
بهترین نیست برای
تیم هایی که باید در تماس نزدیک باشند و به سرعت و کارایی نیاز دارند که همکاری بلادرنگ به ارمغان می آورد.
چه کسی از آن استفاده می کند
Slack به کارمندان خود قدرت می دهد تا در هر کجا و هر زمان که بهترین کار را انجام می دهند کار کنند. همچنین فاصله ای از ساعت کاری سنتی «نه تا پنج» وجود دارد، و کارکنان تشویق می شوند زمانی که بیشترین بهره وری را دارند کار کنند، که به آنها اختیار بیشتری می دهد.
4. ترتیبات شیفت
یکی دیگر از برنامه های کاری ترکیبی، ترتیبات شیفتی است. به کارمندان روزهای مشخصی داده می شود که باید در محل کار باشند و زمان شروع و پایان کار. سپس برنامهها مرتب میشوند تا اطمینان حاصل شود که همیشه کارگران کافی “روشن” و در طول روز یا شب در دسترس هستند. این مدل همچنین می تواند در مناطق زمانی برای نقش هایی مانند خدمات مشتری یا پشتیبانی فنی برای نرم افزار استفاده شود.
بهترین کار را برای
این نوع از مدل کار ترکیبی در بیمارستان ها و مطب های پزشک رایج است. برای اطمینان از وجود پرسنل کافی برای بیماران، میتوان از برنامههای نامرتب استفاده کرد و پزشکان ممکن است روزهای کاری را در خانه داشته باشند که بیماران را به صورت مجازی ببینند.
بهترین نیست برای
مشاغل و مشاغلی که همیشه به نقش های حضوری نیاز دارند و 24/7 باز نیستند.
چه کسی از آن استفاده می کند
بوپا در صورت صلاحدید، ترتیبات شیفتی را برای برخی از کارکنان خود ارائه می دهد. روزها و ساعت ها از قبل توافق شده است، و کارگران می توانند زمان خود را بین دفتر و محل کار از راه دور مانند خانه خود تقسیم کنند.
5. ساعات اداری اصلی
یک مدل اصلی ساعات اداری این است که در آن به کارمندان مجموعه ای از ساعات در روز داده می شود که انتظار می رود برای جلسات در دسترس باشند، به ایمیل ها پاسخ دهند و همکاری کنند، چه در دفتر باشند و چه از راه دور کار کنند.
به عنوان مثال، ساعات کاری اصلی می تواند 10 صبح تا 3 بعدازظهر باشد، و کارمندان می توانند انتخاب کنند که چه زمانی می خواهند ساعات اضافی خود را تکمیل کنند. اگر از آنها خواسته می شود که 8 ساعت در روز کار کنند، ممکن است انتخاب کنند که کار را از ساعت 7 صبح شروع کنند و در ساعت 3 بعد از ظهر به پایان برسانند. از طرف دیگر، آنها ممکن است از 10 صبح تا 3 بعد از ظهر کار کنند، سپس استراحت کنند و ساعات کاری خود را با کار از 6 بعد از ظهر تا 9 بعد از ظهر تکمیل کنند.
بهترین کار را برای
شرکت ها و نقش هایی که نیاز به همکاری زیاد و تماس منظم بین همکاران دارند.
بهترین نیست برای
مشاغل و مشاغلی که همیشه به نقش های حضوری نیاز دارند و 24/7 باز نیستند.
چه کسی از آن استفاده می کند
بوپا در صورت صلاحدید، ترتیبات شیفتی را برای برخی از کارکنان خود ارائه می دهد. روزها و ساعت ها از قبل توافق شده است، و کارگران می توانند زمان خود را بین دفتر و محل کار از راه دور مانند خانه خود تقسیم کنند.
6. اول از راه دور
بسیاری از شرکتها هستند که رویکرد اول از راه دور را به کار میگیرند، به ویژه پس از همهگیری. این برنامه کاری ترکیبی به این معنی است که هرگز از کارمندان انتظار نمی رود که به دفتر بیایند اما اگر بخواهند می توانند.
بهترین کار را برای
شرکتهایی که میخواهند هزینههای خود را برای اجاره فضاهای اداری بزرگ کاهش دهند، از یک استخر استعداد بیشتری استخدام کنند و انعطافپذیری طولانیمدت بیشتری داشته باشند.
بهترین نیست برای
سطوح بالای همکاری و نقش هایی که نیاز به تعامل زیاد رو در رو یا استفاده از تجهیزات تخصصی دارد.
چه کسی از آن استفاده می کند
انویدیا یک خطمشی کاری انعطافپذیر دارد که به همه کارمندان این امکان را میدهد که از خانه کار کنند یا در صورت تمایل وارد دفتر شوند. مدیر عامل شرکت در تلاش است تا به کارمندان کمک کند تا تعادل بین کار و زندگی را بیشتر کنند.
7. نیم روز در محل، نیم روز از راه دور
یکی دیگر از برنامههای کار از راه دور ترکیبی به کارکنان این امکان را میدهد که هر روز بین کار در دفتر و کار از خانه تقسیم شوند. معمولاً به کارمندان این اختیار داده می شود که صبح یا بعد از ظهر به دفتر بیایند.
بهترین کار را برای
ایجاد تعادل سالم بین انعطاف پذیری کارکنان و تقویت همکاری در محل کار.
بهترین نیست برای
کسبوکارهایی که میخواهند کاندیداهایی را از مجموعه استعدادهای گستردهتری تهیه کنند و به دنبال حداکثر بهرهوری از کارکنان خود هستند.
8. در محل / دفتر اول
سازمانهایی که رویکرد اول دفتر را در پیش میگیرند، از کارمندان میخواهند که در اصل برای کار در یک اداره حاضر شوند و گهگاه اجازه کار از راه دور را بدهند. ممکن است موقعیت های خاصی در یک شرکت وجود داشته باشد که در مقایسه با سایرین برای کار از راه دور مناسب تر باشد و برنامه های کاری به صورت موردی مورد توافق قرار گیرد.
بهترین کار را برای
مشاغل و مشاغلی که معمولاً نیاز به حضور فیزیکی دارند.
بهترین نیست برای
کارمندانی که به دنبال یک رفت و آمد طولانی یا مسئولیت های مراقبت هستند که به انعطاف پذیری بیشتری نیاز دارند.
چه کسی از آن استفاده می کند
اوایل سال جاری، JPMorgan یادداشتی را ارسال کرد و از همه کارکنان خود خواست که حداقل سه روز در هفته به دفتر بازگردند. بسیاری از نقشها در بانک مستلزم ملاقات با مشتریان، در دسترس بودن برای جلسات لحظه آخری، و آموزش و مشاوره به کارکنان ردههای پایینتر است، به همین دلیل است که بانک به مدل اولیه در محل بازگشته است.
9. یک هفته / ماه در دفتر
یک برنامه کاری ترکیبی کم استفاده، رویکرد یک هفته ای در دفتر است. کارمندان اجازه دارند هر ماه به مدت سه هفته از هر جایی که دوست دارند (از جمله دفتر) کار کنند و در هفته آخر همه در دفتر برای جلسات تیمی، یادگیری و توسعه حضوری و رویدادهای اجتماعی متحد می شوند.
بهترین کار را برای
شرکتهایی که میخواهند به کارکنان خود انعطافپذیری بدهند اما همچنین میخواهند همکاری را تقویت کنند.
بهترین نیست برای
کارمندانی که دور از محلهای اداری زندگی میکنند و همیشه به انعطافپذیری بیشتری در ترتیبات کاری خود نیاز دارند.
چه کسی از آن استفاده می کند
Benefit Cosmetics یک رویکرد سه هفته ای از راه دور و یک هفته ای در مطب را اتخاذ می کند، با هفته چهارم هر ماه با عنوان “هفته صورتی فکر کنید”. در طول این هفته، کارمندان فلکس و هیبریدی موظفند از دوشنبه تا پنجشنبه در دفتر حضور داشته باشند و از رزرو وقت تعطیلات در این هفته ها خودداری کنند. این هفتهها برای کارگاههای مربیگری، یادگیری و توسعه، تصاحب ERG، جلسات اجتماعی کوکتل و موارد دیگر اختصاص داده شده است.
10. چهار روز در محل، یک روز از راه دور (4/1)
برنامه کاری ترکیبی 4/1 کارمندان را ملزم می کند که حداقل چهار روز در هفته در دفتر حضور داشته باشند و به آنها اجازه می دهد یک روز در هفته از راه دور کار کنند. گالوپ دریافت که درصد کارگران هیبریدی که به مدت چهار (یا بیشتر) روز در هفته در محل کار می کنند از 35 درصد در سال 2022 به 30 درصد در سال 2023 کاهش یافته است.
بهترین کار را برای
شرکتهایی که در درجه اول میخواهند کارمندانشان در دفتر حضور داشته باشند، اما میخواهند کمی انعطافپذیری نیز ارائه دهند.
بهترین نیست برای
شرکتهای استارتآپی که ممکن است بودجه لازم برای یک فضای اداری را نداشته باشند که همه کارمندان را در خود جای دهد و میخواهند کاندیداهایی را از یک استخر گستردهتر استعداد (از جمله خارج از کشور) تامین کنند. این رویکرد همچنین برای نقشهایی که نیاز به همکاری کمی دارند و میتوان آن را در هر جایی اجرا کرد، نامناسب است.
چه کسی از آن استفاده می کند
شرکت سرمایه گذاری BlackRock به دنبال فضای اداری تازه اجاره شده خود در شهر نیویورک (که وسعت آن به 1 میلیون فوت مربع می رسد)، از کارمندان خود خواسته است که چهار روز در هفته به دفتر بازگردند. این شرکت دلیل این دستور را توسعه شغلی میداند که بین اعضای تیم اتفاق میافتد.
11. سه روز در محل، دو روز از راه دور (3/2)
این یکی از محبوبترین برنامههای کاری ترکیبی است که در آن کارکنان باید حداقل سه روز در هفته در دفتر کار کنند و میتوانند دو روز باقیمانده را از راه دور کار کنند. گالوپ دریافت که درصد کارگران هیبریدی که سه روز در هفته در محل کار می کنند از 18 درصد در سال 2022 به 24 درصد در سال 2023 افزایش یافته است.
بهترین کار را برای
سازمانهایی که میخواهند بین مزایای همکاری حضوری و انعطافپذیری که کار از راه دور به کارکنان ارائه میکند، تعادل ایجاد کنند.
بهترین نیست برای
این مدل میتواند مسائل مربوط به زمانبندی جلسات حضوری و همکاری در پروژهها را ایجاد کند، مگر اینکه روزهای کاری توسط کارفرما مشخص شود (که انعطافپذیری را برای کارکنان کاهش میدهد).
چه کسی از آن استفاده می کند
در اوایل سال جاری، گوگل یکی از بسیاری از شرکت های فناوری شد که موضع خود را در مورد کار از راه دور تغییر داد. کارمندانی که در نزدیکی یکی از دفاتر شرکت زندگی می کنند اکنون باید به یک برنامه کاری ترکیبی رفته و حداقل سه روز در هفته در دفتر کار کنند. استدلال ارائه شده این است که همکاری حضوری باعث بهبود ارتباط، خلاقیت و بهره وری می شود.
12. دو روز در محل، سه روز از راه دور (2/3)
این یکی دیگر از مدلهای کاری ترکیبی با تقسیمبندی زمانبندی است که کارکنان را ملزم میکند دو روز در هفته در محل کار کنند و به آنها اجازه میدهد تا سه روز دیگر از راه دور کار کنند. برخی از شرکت ها روزهای مورد نیاز در دفتر را مشخص می کنند، در حالی که برخی دیگر آن را به کارمندان واگذار می کنند. به گفته گالوپ، به طور متوسط، کارمندان ترجیح می دهند بین دو تا سه روز در هفته در دفتر حضور داشته باشند. این برنامه کاری ترکیبی برای بهینهسازی تعامل کارکنان برای بسیاری از نقشها یافت شده است.
بهترین کار را برای
این مدل برای کارفرمایانی مناسب است که می خواهند رفت و آمد را برای کارمندان خود کاهش دهند و انعطاف کاری را در عین حفظ عنصر همکاری فراهم کنند.
بهترین نیست برای
شرکتهایی که فضای اداری کافی برای جا دادن همه کارمندان خود را ندارند، که اگر در یک روز معین افزایش چشمگیری داشته باشد، ممکن است اتفاق بیفتد.
چه کسی از آن استفاده می کند
سال گذشته، اوبر اعلام کرد که سهشنبهها و پنجشنبهها به «روز لنگر» تبدیل میشوند، به این معنی که انتظار میرود همه کارمندان غیر از راه دور آنها در دفتر حضور داشته باشند. در حالی که اوبر دارای برخی موقعیتهای کاملاً از راه دور است، اکثر آنها اکنون ترکیبی هستند، اما این شرکت همچنین به کارمندان اجازه میدهد تا هر سال تا چهار هفته در هر مکانی کار کنند.
13. یک روز در محل، چهار روز از راه دور (¼)
آخرین تغییر رویکرد برنامه ریزی تقسیم شده، جایی است که کارمندان یک روز در محل کار می کنند و چهار روز باقی مانده را از راه دور. گالوپ دریافت که در سال 2022، 32 درصد از کارکنان هیبریدی یک روز یا کمتر در محل کار می کردند که این میزان در سال 2023 به 29 درصد کاهش یافت. برای بسیاری از شرکت ها، این نشان دهنده حرکت به سمت تعادل بیشتر بین روزهای داخل و خارج از دفتر است.
بهترین کار را برای
کسب و کارهایی که می خواهند به کارکنان خود انعطاف پذیری زیادی ارائه دهند و نمی خواهند برای اجاره فضاهای اداری بزرگ که همه کارمندان را در خود جای می دهند، سرمایه گذاری کنند.
بهترین نیست برای
شرکت ها و نقش هایی که نیاز به تماس و همکاری رودررو بیشتر دارند.
چه کسی از آن استفاده می کند
Dropbox رویکرد اول مجازی دارد و کار از راه دور برای همه کارمندان آن عادی است. استودیوی جدید آنها برای تشویق همکاری و تعامل اجتماعی با اتاق های کنفرانس بزرگ و مبلمان متحرک دوباره طراحی شده است. به طور متوسط، کارمندان هفته ای یک بار حضوری در استودیو ملاقات می کنند، اگرچه این امر اجباری نیست.
نکته HR
اگر بر اساس این برنامه کاری ترکیبی کار میکنید، کارمندان را تشویق کنید تا با شرکت در جلسات رو در رو، بحثها و همکاریها، از این یک روزه در محل، بهترین استفاده را ببرند – کارها و کارهایی که نمیتوان به تنهایی انجام داد. خانه
14. هفته های متناوب
در این مدل کار ترکیبی، کارمندان یک هفته کاری کامل را در دفتر می گذرانند و پس از آن یک هفته کامل را از راه دور در مکانی به انتخاب خود کار می کنند. هدف این برنامه ترکیبی ایجاد تعادل بین همکاری حضوری و انعطاف پذیری کار از راه دور است.
بهترین کار را برای
شرکتهایی که هنوز هم میخواهند به طور مرتب کارمندان خود را در دفتر ببینند و انزوایی که دورکاری میتواند ایجاد کند را کاهش دهند.
بهترین نیست برای
این مدل برای شرکت هایی که می خواهند اختلال در کارمندان را به حداقل برسانند و بهره وری را در اولویت قرار دهند، مناسب نیست.
15. روزهای اختیاری در محل
برخی از شرکتها موضع اول از راه دور را اتخاذ میکنند، اما همچنین به کارکنان این فرصت را میدهند که در صورت و زمانی که به نفعشان باشد، در محل کار کنند. این بدان معناست که کار از راه دور پیش فرض است، اما دفتر همیشه برای همه باز است.
بهترین کار را برای
این مدل برای شرکتهایی مناسب است که میخواهند به کارکنان حداکثر انعطافپذیری را در مورد زمان و مکان کارشان بدهند، که میتواند رضایت، بهرهوری و وفاداری را افزایش دهد.
بهترین نیست برای
شرکت هایی که به طور مرتب نیاز به ملاقات حضوری برای جلسات یا کار روی پروژه ها دارند.
چه کسی از آن استفاده می کند
Atlassian به کارمندان اجازه می دهد در هر یک از 13 کشوری که دارای اشخاص حقوقی هستند زندگی و کار کنند. آنها آزادی کامل دارند، چه کاملاً از راه دور کار کنند، چه ترکیبی یا در یک دفتر. این بدان معناست که این شرکت از مجموعه استعدادهای گسترده ای بهره می برد که به آنها امکان دسترسی به بهترین عملکردها و افزایش تنوع را می دهد.
16. تیم محور
با این برنامه کاری ترکیبی، هر تیم روزهایی را که کارمندان در دفتر کار خواهند کرد تعیین می کنند.
بهترین کار را برای
پاسخگویی به نیازهای فردی هر تیم و بهبود همکاری تیمی.
بهترین نیست برای
تیم های بسیار بزرگ (به عنوان روزهای هماهنگی که برای همه کار می کند می تواند چالش برانگیز باشد).
چه کسی از آن استفاده می کند
اپل از همه کارمندان میخواهد در روزهای سهشنبه و پنجشنبه در دفتر کار کنند و به تیمهای فردی اجازه میدهد در روز سوم در محل تصمیم بگیرند. این محوری برای برنامه اولیه آنها است که بیان می کرد همه کارکنان باید روزهای دوشنبه، سه شنبه و پنجشنبه در محل کار کنند.
17. شرکت محور
یک رویکرد ترکیبی مبتنی بر شرکت جایی است که رهبری در روزهایی که همه در دفتر کار کنند و روزهایی که از راه دور هستند تصمیم میگیرد. این می تواند یک خط مشی استاندارد برای همه باشد یا برای هر تیم بسته به نیاز آنها تغییر کند.
بهترین کار را برای
ایجاد یکپارچگی در سراسر شرکت و اطمینان از اینکه برنامهها انعطافپذیر هستند و میتوان آنها را بر اساس الزامات کسبوکار تغییر داد.
بهترین نیست برای
تامین نیازهای یک کارمند فردی این رویکرد نسبتاً انعطاف ناپذیر است و ممکن است با نیازهای هر تیم یا کارگر در شرکت مطابقت نداشته باشد، که می تواند منجر به رضایت و مشارکت کم شود.
چه کسی از آن استفاده می کند
در حالی که مایکروسافت برخی از موقعیتهای کاملاً از راه دور و برخی از موقعیتهای کاملاً در محل را ارائه میکند، نقشهای ترکیبی خاصی وجود دارد که در آن کارمندان میتوانند تا 50 درصد از زمان خود را صرف کار از راه دور کنند. اینها توسط شرکت تصمیم گیری می شود، اگرچه در برخی موارد، برنامه های کاری را می توان بر اساس مورد به مورد مذاکره کرد.
برای جمع بندی
با ارائه این 17 مدل زمانبندی کاری ترکیبی، امیدواریم الهامبخش متخصصان منابع انسانی باشیم تا یک راهاندازی کاری ایجاد کنند که هم کارآمد باشد و هم به نفع سازمان و کارمند باشد. یافتن مدل کار ترکیبی مناسب مستلزم این است که نیازهای سازمان و کارمند خود، فرهنگ شرکت و آنچه که منجر به بهره وری و همکاری بهتر برای همه می شود را بررسی کنید.
دیدگاهتان را بنویسید