مدیر امور مردم و فرهنگ شرح وظایف و حقوق

مدیر مردم و فرهنگ، وظایف و مسئولیت‌های مختلف منابع انسانی را در شرکت‌ها و شرکت‌های بزرگ رهبری می‌کند: استخدام و جذب استعداد، پاداش و مزایا، آموزش و توسعه، مدیریت عملکرد، و روابط کارکنان. هدف آنها بهبود رفاه کارکنان، مدیریت صحیح استعدادها و کمک به موفقیت کلی شرکت است.

مطالب
مدیر مردم و فرهنگ چیست؟
حقوق مدیر مردم و فرهنگ
شرح وظایف مدیر مردم و فرهنگ
مدیر حرفه مردم و فرهنگ

مدیر مردم و فرهنگ چیست؟

هدف مدیر مردم و فرهنگ ایجاد یک محیط کاری مثبت، توسعه یک فرهنگ سازمانی قوی و همسو کردن شیوه های منابع انسانی با اهداف شرکت است.

به آنها رئیس افراد، مدیر ارشد منابع انسانی (CHRO) یا معاون منابع انسانی (HR-VP) نیز گفته می شود. آنها بالاترین رتبه را در منابع انسانی دارند و بر کل بخش منابع انسانی نظارت دارند. آنها اغلب مدیران منابع انسانی، شرکای تجاری منابع انسانی یا متخصصان منابع انسانی دارند که مستقیماً به آنها گزارش می دهند.

بسته به اندازه شرکت، ساختار و صنعت، سمت مدیر مردم و فرهنگ به عنوان یک نقش اجرایی در سطح ارشد در شرکت های بزرگ در نظر گرفته می شود. آنها مستقیماً به مدیر عامل شرکت گزارش می دهند. آنها همچنین می توانند بخشی از یک تیم اجرایی باشند و در تصمیم گیری استراتژیک سطح بالا با CMO، COO یا CFO مشارکت داشته باشند. در برخی موارد، به‌ویژه در سازمان‌های بزرگ‌تر، آنها ممکن است با هیئت مدیره تعامل داشته باشند تا در مورد استراتژی‌ها و ابتکارات منابع انسانی گزارش دهند.

مدیر مردم و فرهنگ چه می کند؟

مدیر مردم و فرهنگ، جنبه های مختلف مردم، فرهنگ و منابع انسانی را مدیریت می کند.

1. رهبری فرهنگی: شکل دادن به فرهنگ سازمان برای انعکاس ارزش ها و مأموریت آن از طریق پرورش یک محیط کاری فراگیر.
2. استراتژی و برنامه ریزی منابع انسانی: استراتژی های منابع انسانی را توسعه و اجرا کنید که از استراتژی کلی کسب و کار پشتیبانی می کند.
3. مشارکت و رفاه کارکنان: ابتکاراتی را برای ایجاد یک محیط کاری که از سلامت جسمی و روانی کارکنان حمایت می کند، اجرا کنید.
4. طراحی سازمانی: ارزیابی ساختار و طراحی شرکت برای دستیابی به اهداف تجاری از طریق برنامه ریزی نیروی کار و استراتژی های مدیریت استعداد.
5. انطباق قانونی و مدیریت ریسک: اطمینان از تطابق شیوه های منابع انسانی با قوانین و مقررات کار. ریسک های مرتبط با منابع انسانی و مسائل قانونی را برای محافظت از سازمان مدیریت کنید.
6. روابط کارکنان: ارتباط باز و مؤثر بین کارکنان و مدیریت را ترویج می کند.
7. تنوع، برابری و شمول: اجرای سیاست هایی که از تبعیض جلوگیری می کند و فرصت های برابر را برای همه کارکنان ترویج می کند.
8. آموزش و توسعه: بر برنامه های یادگیری و توسعه نظارت کنید که مهارت های کارکنان، رشد شغلی و توسعه رهبری را افزایش می دهد.
9. داده ها و تجزیه و تحلیل ها: معیارها و تحلیل های منابع انسانی را برای اندازه گیری اثربخشی برنامه های منابع انسانی و ارائه توصیه های مبتنی بر داده برای بهبود فرآیندهای منابع انسانی بررسی کنید.

تفاوت بین مدیر منابع انسانی و مدیر مردم و فرهنگ چیست؟

مدیر منابع انسانی و مدیر مردم و فرهنگ هر دو نقش های رهبری ارشد هستند. با این حال، بسته به اندازه، بخش، و اولویت های تجاری، آنها از سازمانی به سازمان دیگر متفاوت هستند. در اینجا سه تمایز وجود دارد:

حقوق مدیر مردم و فرهنگ

حقوق مدیر مردم و فرهنگ بستگی به سالها تجربه، تحصیلات، صنعت و صلاحیت دارد. در واقع تخمین می زند که متوسط حقوق مدیر مردم و فرهنگ در ایالات متحده حدود 89452 دلار در سال است، در حالی که Glassdoor میانگین کل دستمزد سالانه در همه صنایع را حدود 180000 دلار اعلام می کند.

میانگین دستمزد نیز در هر شهر و ایالت متفاوت است. Glassdoor بیان می‌کند که به طور متوسط، حقوق سالانه یک مدیر مردم و فرهنگ در شیکاگو بیش از 195000 دلار است، در حالی که همتایان نیویورکی آنها بیش از 217000 دلار در سال دریافت می‌کنند.

شرح وظایف مدیر مردم و فرهنگ

در اینجا نمونه ای از شرح شغل رئیس مردم و فرهنگ آمده است:

ما به دنبال یک مدیر برای مردم و فرهنگ هستیم تا به رشد سازمان ما کمک کند. در این موقعیت، شما بر تمام جنبه های فرآیندهای منابع انسانی، رهبری استراتژیک منابع انسانی، توسعه سازمانی، جذب استعداد، حفظ، روابط کارکنان، تجزیه و تحلیل منابع انسانی، انطباق و مدیریت ریسک نظارت خواهید داشت.

مسئولیت ها:

• استراتژی های مربوط به افراد را با اهداف تجاری همسو می کند
• ارائه مقرون به صرفه و به موقع برنامه ها و خدمات منابع انسانی را تضمین می کند
• راهنمایی و ورودی را در مورد تجدید ساختار واحد تجاری، برنامه ریزی نیروی کار و برنامه ریزی جانشین پروری ارائه می دهد
• از فرآیند بررسی عملکرد، برنامه ریزی توسعه شغلی، عملکرد و مدیریت پشتیبانی می کند
• در صورت لزوم به عنوان مشاور منابع انسانی برای مدیریت خط عمل می کند.

صلاحیت ها:

• لیسانس منابع انسانی، روانشناسی یا مدیریت بازرگانی. MBA در منابع انسانی مزیت محسوب می شود
• حداقل 10 سال سابقه کار به عنوان مدیر منابع انسانی، ترجیحا در صنعت هتلداری
• آشنایی کامل با قوانین کار و استخدام
• مهارت های ارتباطی و رهبری عالی
• کار راحت در یک محیط پویا با توانایی مقابله با شرایط تجاری که به سرعت در حال تغییر است.

برای درک بیشتر این نقش، وظایف و مسئولیت های معمول یک مدیر فرهنگ در اینجا آمده است:

• استراتژی های منابع انسانی را اجرا کنید که از استراتژی کلی کسب و کار پشتیبانی می کند
• ابتکارات منابع انسانی را اجرا کنید که مشارکت کارکنان را ارتقا می دهد و فرهنگ شرکت را تغییر می دهد
• برنامه هایی را اجرا کنید که رفاه کارکنان را افزایش می دهد
• بر استراتژی‌های جذب و حفظ استعداد نظارت کنید تا مطمئن شوید سازمان همیشه نیروی کار مورد نیاز خود را دارد
• پیاده سازی سیستم های مدیریت عملکرد که بهبود مستمر را تشویق می کند
• توسعه برنامه ریزی نیروی کار و فرآیندهای مدیریت استعداد برای افزایش اثربخشی سازمانی
• تلاش‌های مدیریت تغییر را رهبری کنید، به‌ویژه زمانی که سازمان دستخوش تغییرات یا تجدید ساختار مهمی می‌شود
• همکاری با بخش‌های دیگر، مانند امور مالی، عملیات، و بازاریابی، برای همسو کردن ابتکارات منابع انسانی با اهداف سازمانی گسترده‌تر
• مدیریت بودجه بخش منابع انسانی و تخصیص موثر منابع
• محرمانه بودن را در مسائل منابع انسانی حفظ کنید و استانداردهای اخلاقی بالا را رعایت کنید.

مدیر حرفه مردم و فرهنگ

علاقه مند به تبدیل شدن به یک مدیر مردم و فرهنگ هستید؟ در اینجا چیزهایی هستند که باید بدانید:

1. مدرک لیسانس یا گواهینامه های مربوطه را دریافت کنید

برای تبدیل شدن به یک مدیر مردم و فرهنگ، ابتدا باید مدرک لیسانس در HR، روانشناسی، مدیریت بازرگانی یا سایر زمینه های مرتبط دریافت کنید:

• مدرک لیسانس آنلاین در مدیریت منابع انسانی – دانشگاه ایالتی کلرادو: این مدرک شما را برای تبدیل شدن به یک متخصص آموزش و توسعه، هماهنگ کننده منابع انسانی، مدیر منابع انسانی یا سایر نقش های مرتبط آماده می کند.
• یک جایگزین برای مدرک لیسانس، اخذ گواهینامه های منابع انسانی آنلاین است:
  • AIHR دوره های مختلفی را برای آموزش شما برای تبدیل شدن به یک متخصص منابع انسانی موثر ارائه می دهد
  • حرفه ای در منابع انسانی – HRCI: برای متخصصان منابع انسانی با تجربه در اجرای برنامه هایی با جهت گیری تاکتیکی/لجستیکی هدف قرار گرفته است. کسب این گواهینامه مهارت های فنی و عملیاتی و دانش مدیریت منابع انسانی را نشان می دهد.
• در صورت داشتن زمان و منابع، گرفتن MBA مفید خواهد بود. در حالی که این یک الزام سختگیرانه نیست، می تواند به شما کمک کند از سایر متقاضیان متمایز شوید و شغل خود را سریعتر پیش ببرید:
  • کارشناسی ارشد اجرایی مدیریت منابع انسانی – دانشگاه کرنل: این برنامه برای متخصصان منابع انسانی با بیش از 8 سال تجربه منابع انسانی ایده آل است. دانش و مهارت های پیشرفته ای که از این برنامه خواهید آموخت به شما کمک می کند تا برای نقش های ارشد منابع انسانی آماده شوید و شما را قادر می سازد تا استراتژی سرمایه انسانی را در مقیاس جهانی توسعه و اجرا کنید.

2. توسعه تخصص در زمینه های منابع انسانی خاص

برای موفقیت در سمت مدیر مردم و فرهنگ خود باید در زمینه های منابع انسانی زیر تخصص کافی داشته باشید:

• مدیریت استراتژیک منابع انسانی: استراتژی های منابع انسانی را برای حمایت از رشد بلندمدت شرکت اجرا کنید
• رهبری و مدیریت منابع انسانی: تیمی از متخصصان منابع انسانی را برای دستیابی به اهداف بخش رهبری کنید
• توسعه سازمانی: حفظ فرهنگ کاری مثبت و در عین حال ترویج ارزش هایی که با ماموریت و چشم انداز شرکت همسو هستند.
• مدیریت تغییر: نظارت بر ابتکارات تغییر، خواه مربوط به تجدید ساختار سازمانی، تغییر فرهنگ، یا بهبود فرآیند باشد.
• مشارکت کارکنان: برنامه ها و ابتکاراتی را ایجاد کنید که مشارکت، رضایت و رفاه بالای کارکنان را تقویت کند.
• پاداش و مزایا: طراحی بسته های پاداش و مزایا رقابتی برای جذب، ایجاد انگیزه و حفظ کارکنان
• یادگیری و توسعه: برنامه های توسعه و آموزشی ایجاد کنید که مهارت ها و رشد شغلی را افزایش می دهد
• تنوع، برابری و شمول: تنوع، برابری و شمول را در محیط کار تقویت کنید و ابتکاراتی را اجرا کنید که این ارزش ها را ترویج می کند.
• کسب و حفظ استعداد: استراتژی های مختلف جذب، منبع یابی و حفظ را برای جذب و حفظ کارکنان برتر اجرا کنید.
• روابط کارکنان: متخصص در مدیریت و حل و فصل تعارضات و شکایات کارکنان و در عین حال تضمین یک محل کار منصفانه و مربوطه
• مدیریت عملکرد: توسعه و اجرای فرآیندهای ارزیابی عملکرد و بازخورد برای بهبود بهره وری کارکنان.

3. شایستگی های کلیدی را بیاموزید

برای تبدیل شدن به یک مدیر مردم و فرهنگ، باید مهارت های منابع انسانی ضروری برای شکل دادن به استراتژی مردم و فرهنگ سازمان خود را داشته باشید:

• تفکر استراتژیک: شناسایی اهداف بلند مدت شرکت و یافتن راه هایی برای منابع انسانی که می تواند به دستیابی به آن اهداف کمک کند.
• هوش تجاری: درک کاملی از تجارت و صنعت داشته باشید تا تصمیماتی بگیرید که با اهداف کلان شرکت هماهنگ باشد.
• تخصص منابع انسانی: دانش گسترده از اصول و بهترین شیوه های منابع انسانی: پاداش، استخدام، توسعه کارکنان و حفظ
• مهارت های ارتباطی: به طور موثر سیاست های منابع انسانی را به ذینفعان، شرکا و کارمندان منتقل کنید.
• دانش حقوقی: دانش جامع قوانین و مقررات منابع انسانی برای انطباق و مدیریت ریسک.
• حل مسئله: به مسائل پیچیده محل کار به طور موثر رسیدگی کنید.
• تجزیه و تحلیل داده ها: مهارت در تجزیه و تحلیل داده های منابع انسانی برای کارآمدتر کردن فرآیندهای منابع انسانی.
• فناوری و سیستم های منابع انسانی: با HRIS (سیستم های اطلاعات منابع انسانی) و سایر ابزارهای فناوری منابع انسانی که فرآیندهای منابع انسانی را ساده می کند و مدیریت داده ها را بهبود می بخشد آشنا است.
• مدیریت بحران: توانایی مدیریت موثر بحران های منابع انسانی، مانند حوادث محل کار، موارد آزار و اذیت و اختلافات کاری.
• هوش هیجانی: با نیازهای عاطفی کارکنان همدلی و درک کنید.

4. تجربه کاری قوی در منابع انسانی به دست آورید

تبدیل شدن به مدیر مردم و فرهنگ مستلزم اهتمام و تعهد است. به طور کلی، برای رسیدن به این نقش باید 10 تا 15 سال در منابع انسانی کار کنید:

• حرفه HR خود را با درخواست برای موقعیت‌های پایه مانند کارمند استخدام، هماهنگ کننده مزایا، یا دستیار منابع انسانی شروع کنید تا در معرض عملیات منابع انسانی قرار بگیرید.
• به سمت مشاغل منابع انسانی بروید که مسئولیت پذیری بیشتر و مهارت های جدید را ارائه می دهند. این ممکن است شامل موقعیت هایی مانند کارشناس منابع انسانی، مدیر منابع انسانی، یا شریک تجاری منابع انسانی باشد. شما همچنین می توانید انتخاب کنید که در برخی از وظایف منابع انسانی تخصص داشته باشید و در زمینه استخدام، جبران خسارت و مزایا یا یادگیری و توسعه متخصص موضوع باشید.
• زمانی که تجربه زیادی کسب کرده اید و توانایی خود را در رهبری وظایف منابع انسانی نشان داده اید، برای پست های رهبری ارشد مانند مدیر منابع انسانی یا مدیر ارشد منابع انسانی درخواست دهید. معمولاً این نقش‌ها شامل مسئولیت‌های استراتژیک بیشتری مانند ایجاد و اجرای استراتژی‌های منابع انسانی است که با اهداف و مأموریت سازمان هماهنگ است.
• پس از جمع آوری مقدار قابل توجهی از تجربه، می توانید به مدیر امور مردم و فرهنگ منتقل شوید. این نقش شامل ارائه رهبری سطح بالا و اطمینان از همسویی شیوه های منابع انسانی و معیارهای تجاری است.

برخی از متخصصان منابع انسانی ممکن است بر اساس نقشه شغلی، مهارت‌ها، تحصیلات، تجربه، صنعت، اندازه سازمان و فرصت‌ها، در کمتر یا بیشتر سال به این رتبه دست یابند.

5. مهارت های رهبری خود را تقویت کنید

مهارت های رهبری قوی برای تبدیل شدن به یک مدیر موفق مردم و فرهنگ بسیار مهم است. به عنوان یکی از رهبران سازمان خود، وظیفه دارید فرهنگ سازمان را شکل دهید، تیم های منابع انسانی را مدیریت کنید و بر تصمیماتی که تأثیر قابل توجهی بر نیروی کار دارد تأثیر بگذارید.

گواهینامه های رهبری منابع انسانی را دریافت کنید تا به مهارت های رهبری مورد نیاز برای برتری در نقش مدیر مردم و فرهنگ خود مجهز شوید. برنامه گواهی مدیر منابع انسانی AIHR به شما استراتژی منابع انسانی، فعالیت های رهبری منابع انسانی و مدیریت تیم های آینده را آموزش می دهد.

6. شبکه خود را بسازید

در رویدادها، کنفرانس ها و کارگاه های مرتبط با منابع انسانی شرکت کنید تا شبکه خود را گسترش دهید و از روندهای صنعت به روز باشید. جدیدترین بهترین شیوه های HR را برای اعمال در حرفه HR خود بیاموزید.

برای دسترسی به منابع و فرصت های شبکه به سازمان های حرفه ای مانند انجمن مدیریت منابع انسانی (SHRM) بپیوندید. همچنین می توانید با سایر متخصصان منابع انسانی با نفوذ و رهبران منابع انسانی در لینکدین ارتباط برقرار کنید.

غذای کلیدی

مدیر مردم و فرهنگ نقش عمده ای در تأثیرگذاری بر فرهنگ محیط کار مثبت و فراگیر، توسعه و حفظ کارکنان، و همسویی فرآیندهای منابع انسانی با اهداف سازمانی ایفا می کند. نقش آنها بسیار استراتژیک است و بر رفاه کارکنان و دستیابی به اهداف تجاری تمرکز دارد.

برای این نقش داشتن مدرک لیسانس الزامی است. شما همچنین باید 10 تا 15 سال تجربه منابع انسانی داشته باشید، با 10 سال ظرفیت رهبری برای سازمان های بزرگ. علاوه بر این، شما باید دارای تجربه قوی در مدیریت جنبه های مختلف منابع انسانی و موفقیت قابل مشاهده در اجرای طرح های مختلف منابع انسانی باشید.