25 سیاست مشترک (و حیاتی) منابع انسانی که باید در سال 2024 اعمال شود

منابع انسانی تلاش می‌کند تا خط‌مشی‌های منابع انسانی را به‌خوبی تعریف کند که ساختار و وضوح در مورد انتظارات مربوط به رفتار، استانداردها و پارامترها در محل کار را برای کارکنان فراهم کند. علاوه بر راهنمایی کارکنان و رهبران در مورد آنچه از آنها انتظار می‌رود، سیاست‌های منابع انسانی می‌تواند به اطمینان از اینکه با نیروی کار شرکت به طور مداوم برخورد می‌شود و به حداقل رساندن خطرات قانونی کمک می‌کند. سیاست ها بر اساس اندازه شرکت، صنعت و مکان متفاوت است.

داشتن مجموعه ای روشن از سیاست ها و رویه های منابع انسانی به مدیران و منابع انسانی این امکان را می دهد که بر اساس دلایل تجاری و معیارهای عینی تصمیم گیری کنند تا دلایل شخصی، سوگیری ها یا پیش داوری ها. نداشتن سیاست‌های شفاف و شفاف در نهایت می‌تواند منجر به سوء تفاهم‌ها و مسائل احتمالی شود، بنابراین مهم است که شرکت‌ها فعال باشند و توسعه سیاست‌ها را در اولویت قرار دهند.

این مقاله خط‌مشی‌های منابع انسانی، چرایی اهمیت آن‌ها را توضیح می‌دهد و نمونه‌هایی از 25 خط‌مشی منابع انسانی را در سازمان ارائه می‌دهد.

مطالب
سیاست منابع انسانی چیست؟
چرا سیاست ها و رویه های منابع انسانی مهم هستند؟
25 نمونه سیاست منابع انسانی
نحوه نوشتن خط مشی منابع انسانی

سیاست منابع انسانی چیست؟

خط‌مشی‌های منابع انسانی راهنمایی‌های رسمی و مکتوب در مورد نحوه رسیدگی به مسائل، چالش‌ها و فرصت‌های مختلف مرتبط با اشتغال در محل کار هستند. هر خط مشی منابع انسانی جداگانه به طور معمول به یک موضوع می پردازد و شامل شرح موضوعی است که این خط مشی در مورد آنها اعمال می شود (به عنوان مثال، همه کارمندان، کارمندان پاره وقت، کارمندان تمام وقت، معاف، غیرمعاف، و غیره)، راهنمایی کلی در مورد آنها. استانداردها و انتظارات برای مدیران و کارکنان و کسانی که بر مدیریت سیاست نظارت دارند.

همچنین شامل رویه‌های گزارش‌دهی برای کارکنان و پیامدهای نقض خط‌مشی است. خط‌مشی‌های منابع انسانی ممکن است شامل رویه‌ها یا استانداردهای تکمیلی منابع انسانی باشد که جزئیات دقیق‌تر یا گام به گام‌تری را در مورد انتظارات و مدیریت سیاست ارائه می‌دهد. مجدداً، سیاست های منابع انسانی بر اساس شرکت، صنعت، ایالت و کشور متفاوت است و معمولاً در کتابچه راهنمای کارکنان شرکت، رویه های عملیاتی استاندارد و اینترانت شرکت گنجانده شده است.

چرا سیاست ها و رویه های منابع انسانی مهم هستند؟

خط‌مشی‌ها و رویه‌های منابع انسانی مهم هستند، زیرا شفافیت و راهنمایی‌های مشخصی را برای نیروی کار شرکت در مورد آنچه باید رعایت کنند و نحوه رسیدگی به انواع مسائل استخدامی ارائه می‌دهند. مهم است که سیاست ها به طیف گسترده ای از موضوعات و موضوعات اشتغال بپردازند و مسائل به سرعت و به طور مناسب رسیدگی شود.

به عنوان مثال، نقض خط مشی که در ژوئن رخ داده است، نباید منتظر رسیدگی تا ماه‌ها بعد باشد. در حالی که ممکن است مدتی برای تحقیق و بررسی تخلف احتمالی خط مشی مورد نیاز باشد، باید تمام تلاش خود را برای رسیدگی به این موضوع و انجام هر گونه اقدامات لازم در اسرع وقت انجام داد. انجام این کار از سیاست های شرکت پشتیبانی می کند و سوء تفاهم های احتمالی بین کارکنان و مدیران را کاهش می دهد. پاسخ به موقع و حل و فصل نیز می تواند به کاهش خطرات قانونی برای شرکت کمک کند.

علاوه بر این، منابع انسانی باید اطمینان حاصل کند که همه کارکنان از سیاست های منابع انسانی خود آگاه هستند و حتی در مورد آنها آموزش دیده اند. از کارکنان انتظار می رود که از تمام سیاست های شرکت پیروی کنند، اما باید از این سیاست ها آگاه شوند.

همچنین ممکن است شرکت ها به طور دوره ای در مورد خط مشی های منابع انسانی توسط آژانس های خارجی حسابرسی شوند تا از رعایت آنها اطمینان حاصل شود. اگر یک کارمند ادعای مربوط به استخدام را ارائه کند که ادعای تبعیض یا آزار و اذیت دارد، آنگاه آژانسی که این قوانین را اجرا می کند (مانند کمیسیون فرصت های شغلی برابر یا “EEOC”) به احتمال زیاد یک کپی از سیاست های قابل اجرا شرکت را به عنوان بخشی از تحقیقات خود درخواست می کند. .

سیاست ها تنبیهی نیستند. در عوض، آنها به تعریف و حمایت از چشم انداز استراتژیک کلی HR شرکت کمک می کنند. چندین کارکرد مهم سیاست ها و رویه های منابع انسانی عبارتند از:

• مکانیزمی برای کمک به مستندسازی، برقراری ارتباط و مدیریت استانداردهای کل شرکت
• کمک کنید تا اطمینان حاصل شود که مسائل یا سؤالات خط مشی به موقع و حساس رسیدگی می شود
• ارائه راهنمایی، انصاف، شفافیت، و رفتار مداوم در تصمیم گیری های استخدامی
• اطمینان از انطباق با قوانین و مقررات فدرال، ایالتی و سایر قوانین قابل اجرا و ارائه محافظت در برابر ادعاهای استخدام
• به شکایات و شکایات کارکنان رسیدگی کنید و برای کارمندان تعریف کنید که چگونه می توانند مسائل را گزارش کنند.

25 نمونه سیاست منابع انسانی

در زیر چند نمونه از خط مشی های رایج و مهم منابع انسانی به همراه شرح مختصری از هر کدام آورده شده است:

1. بیانیه سیاست اشتغال به اراده

کارمندان «به میل خود» استخدام و استخدام می‌شوند، که به کارفرما یا کارمند اجازه می‌دهد تا زمانی که دلیل قانونی باشد، کار را در هر زمانی خاتمه دهند.

این سیاست به طور گسترده در ایالات متحده اعمال می شود و ممکن است مقررات متفاوتی بر اساس ایالت به ایالت داشته باشد. توجه به این نکته ضروری است که اگرچه کارفرما ممکن است به هر دلیلی به رابطه کاری پایان دهد، اما نباید بر اساس انگیزه تبعیض آمیز مانند جنسیت، سن، نژاد یا مذهب باشد.

یک خط مشی استخدامی به میل خود انعطاف پذیری را برای کارفرما و کارمند فراهم می کند و برای جلوگیری از هر گونه اعمال ناعادلانه ضروری است که با قوانین خاص ایالت آشنا شوید.

2. سیاست عدم تبعیض

سیاست عدم تبعیض یک جنبه ضروری از هر محل کار است. این یک بیانیه رسمی یا مجموعه ای از دستورالعمل ها است که به وضوح تعهد سازمان را به رفتار منصفانه و برابر با همه افراد، صرف نظر از ویژگی ها یا ویژگی های خاص محافظت شده، بیان می کند.

تبعیض طبق قانون به هرگونه رفتار یا اقدام نامطلوب علیه یک فرد یا گروه بر اساس عضویت آنها در یک طبقه محافظت شده اشاره دارد. این شامل استخدام، ترفیع، حقوق، تکالیف کاری، برنامه کاری، و خاتمه کار است. چنین اقداماتی غیرقانونی است و می تواند عواقب جدی برای کارفرما داشته باشد.

این خط مشی برای ارتقای تنوع، برابری و شمولیت در سازمان شما و حصول اطمینان از اینکه کسب و کار با قوانین و مقررات ضد تبعیض مرتبط مطابقت دارد، مهم است.

3. سیاست ضد آزار و اذیت

یک سیاست ضد آزار و اذیت برای تضمین یک محیط کار امن و راحت برای کارکنان بسیار مهم است. آزار و اذیت را می توان به عنوان هر رفتار ناخواسته ای تعریف کرد که حیثیت فرد را نقض کند یا محیطی ترسناک، خصمانه، تحقیرکننده، تحقیرآمیز یا توهین آمیز ایجاد کند. این رفتار می تواند هم جنسی و هم غیرجنسی باشد.

سیاست ضد آزار و اذیت باید دستورالعمل هایی را در مورد گزارش آزار و اذیت به منابع انسانی ارائه دهد. همچنین برای منابع انسانی ضروری است که اطمینان حاصل کند که کارکنان در گزارش آزار و اذیت احساس راحتی می کنند و هر گونه ادعا و ادعا را به طور جدی و مناسب بررسی می کنند.

4. قصاص

انتقام گیری اصطلاحی است که به هرگونه اقدام نامطلوب توسط کارفرما علیه کارمندی که تخلف از سیاست ها یا قوانین محل کار را گزارش کرده است اشاره می کند. اشکال تلافی جویانه می تواند شامل خاتمه یا اخراج، طرد یا انزوا، محیط کار خصمانه، سقوط به سمت ترفیع یا هر رفتار تبعیض آمیز دیگری باشد.

قوانین برخی کشورها کارفرمایان را از انتقام گرفتن از کارمندان خود منع می کند. کارمندانی که احساس می‌کنند مورد تلافی قرار گرفته‌اند، می‌توانند از گزینه‌های مختلف گزارش‌دهی، مانند طرح شکایت با منابع انسانی یا اقدام قانونی در دادگاه استفاده کنند.

منابع انسانی باید یک سیاست تلافی جویانه برای محافظت از کارکنانی که حقوق و مسئولیت های خود را در محل کار اعمال می کنند و رفتار اخلاقی در محل کار را ترویج می کنند، داشته باشد. اجرای چنین سیاست‌هایی می‌تواند به ارتقای یک محیط کاری امن و منصفانه برای همه افراد درگیر کمک کند.

5. سیاست رسانه های اجتماعی

در عصر دیجیتال امروزی، رسانه های اجتماعی جزئی از تجارت و زندگی شخصی ما شده اند. با این حال، برای شرکت‌ها مهم است که سیاست‌های رسانه‌های اجتماعی را ایجاد و اجرا کنند که از اعتبار شرکت محافظت می‌کند و در عین حال راهنمایی در مورد حساب‌های شرکت ارائه می‌کند.

در تحقیقات انجام شده توسط مرکز تحقیقات پیو، حدود نیمی از کارگران تمام وقت و پاره وقت (51٪) اظهار داشتند که محل کار آنها قوانین استفاده از رسانه های اجتماعی را هنگام کار اجرا می کند. علاوه بر این، 32٪ از کارگران نشان دادند که کارفرمایان آنها دستورالعمل هایی در مورد اینکه چگونه کارکنان باید خود را در اینترنت به طور کلی معرفی کنند دارند، با 63٪ نشان می دهد که کارفرمای آنها چنین سیاست هایی را اجرا نمی کند.

در نهایت، سیاست‌های رسانه‌های اجتماعی می‌توانند به جلوگیری از هرگونه تأثیر منفی بر شهرت شرکت و محافظت در برابر هرگونه مسئولیت قانونی که ممکن است ایجاد شود کمک کند. با داشتن یک خط‌مشی شفاف و مختصر در رسانه‌های اجتماعی، کارمندان می‌توانند بهتر بفهمند که چگونه شرکت را در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی نمایندگی کنند و امکان حضور آنلاین مثبت و جذاب را فراهم کنند.

6. سیاست کار از راه دور

از آنجایی که شرکت ها به طور فزاینده ای ترتیبات کاری ترکیبی یا کاملاً از راه دور را اتخاذ می کنند، ایجاد سیاست های جامع کار از راه دور بسیار مهم است. این سیاست ها به حفظ بهره وری کارکنان و جلوگیری از فرسودگی بالقوه کمک می کند. بر اساس مطالعه ای که توسط Buffer انجام شده است، 63 درصد از کارکنان از راه دور احساس می کنند که مجبور به چک کردن ایمیل ها در تعطیلات آخر هفته هستند و 34 درصد این کار را حتی در تعطیلات انجام می دهند. 48 درصد دیگر نشان دادند که اغلب خارج از ساعات کاری سنتی کار می کنند، در حالی که 44 درصد گزارش دادند که امسال نسبت به سال های گذشته بیشتر کار می کنند.

اگر شرکت شما گزینه های کار از راه دور را ارائه می دهد، مهم است که خط مشی های مشخصی داشته باشید که کار کارآمد را هم برای مدیران و هم برای کارکنان تسهیل کند. برای مثال، مایکروسافت از تیم‌ها خواسته است تا پیام‌های بعد از ساعت کاری را برای ارسال در ساعات اداری برنامه‌ریزی کنند. علاوه بر این، خط مشی کار از راه دور شما باید انتظارات روشنی را در مورد دفعات کار از خانه و نیاز به حضور در دفتر ایجاد کند.

7. سیاست خشونت در محل کار

سیاست خشونت در محل کار جزء ضروری هر سازمانی است که به خوبی کار می کند. ایجاد رویکردی با مدارا صفر در قبال این موضوع بسیار مهم است، اما تعیین اینکه چه مواردی مصادیق خشونت در محل کار هستند و چه مواردی به عنوان سلاح طبقه بندی می شوند به همان اندازه مهم است.

رفتارهای ممنوعه نیز باید به وضوح مشخص شود و کارکنان باید در مورد اقدامات انضباطی بالقوه در صورت نقض خط مشی آموزش داده شوند. با داشتن یک سیاست جامع خشونت در محل کار، کارفرمایان می توانند ایمنی و رفاه همه کارگران خود را تضمین کنند و یک محیط کاری سالم و سازنده برای همه افراد درگیر ایجاد کنند.

8. سیاست مواد مخدر و الکل

خط مشی مواد مخدر و الکل برای هر برنامه ایمنی محل کار ضروری است. قوانین و انتظارات مربوط به مصرف و سوء مصرف مواد را در بین کارکنان ایجاد می کند. این خط‌مشی باید رویه‌های آزمایش را مشخص کند، که ممکن است شامل آزمایش تصادفی، آزمایش پس از حادثه و آزمایش ظن منطقی باشد. عواقب نقض این سیاست نیز باید به وضوح بیان شود.

بسته به صنعت، سیاست‌های اضافی ممکن است برای درایورهای CDL و سایر کارهای اعمال‌شده توسط DOT ضروری باشد. در نظر گرفتن ملاحظات خاص در این شرایط برای اطمینان از ایمنی همه افراد درگیر ضروری است.

9. سیاست های استخدام و استخدام

سیاست های استخدام و استخدام به عنوان یک اصل راهنما برای سازمان ها عمل می کند و در عین حال مناسب ترین نامزدها را برای نقش های شغلی خاص استخدام می کند. خط‌مشی‌های استخدام و گزینش باید به‌دقت و با دستورالعمل‌های روشن طراحی شوند تا اطمینان حاصل شود که سازمان فقط نامزدهایی را استخدام می‌کند که تحصیلات، تجربه و مهارت‌هایشان با شرایط شغلی مطابقت دارد.

علاوه بر این، سیاست های حفظ مدارک نقش مهمی در حفظ سوابق شغلی کامل پس از تکمیل فرآیند استخدام ایفا می کند. با مستندسازی فرآیند استخدام و نگهداری اسناد مربوطه برای مراجعات بعدی، کارفرمایان می‌توانند هم از انطباق قانونی و هم تجربه یکنواختی برای کارمندان جدید اطمینان حاصل کنند.

10. سیاست جبران خسارت

خط مشی غرامت، طبقه بندی های مختلف پرداخت، مانند کارکنان تمام وقت، پاره وقت، معاف و غیرمعاف و نحوه تعیین این طبقه بندی ها را شرح می دهد.

اطلاعات مربوط به حقوق صاحبان سهام داخلی، پرداخت اضافه کاری، پاداش ها، پارامترهای افزایش شایستگی، روزمزد، پرداخت خطر و سایر اجزای پرداخت مربوط به صنعت را در خط مشی خود لحاظ کنید.

11. گزارش آسیب محل کار

خط مشی ها و رویه های ایمنی و اضطراری شرکت را تعریف کنید. اهمیت گزارش سریع آسیب‌های ناشی از کار و همچنین سایر فرآیندها و روش‌های گزارش‌دهی قابل اجرا بر اساس قانون را بیان کنید.

12. اسکان معقول ADA

مقررات اسکان معقول قانون آمریکایی‌های دارای معلولیت (ADA) برای تضمین فرصت‌های شغلی برابر برای متقاضیان کار و کارمندان دارای معلولیت حیاتی است.

فرآیند شروع درخواست‌های اسکان تحت قانون آمریکایی‌های دارای معلولیت (ADA) را تعریف کنید، از جمله فرآیند شرکت برای بررسی درخواست‌های اسکان، تأییدها/رد کردن، هم برای ملاحظات استخدام و هم برای ملاحظات وظیفه شغلی. همچنین، نحوه تعریف تسهیلات معقول تحت قانون را نیز درج کنید.

13. اقامتگاه های مذهبی

تسهیلات مذهبی یک جنبه ضروری برای تضمین رفتار برابر با همه کارکنان در محل کار است. اگر یک کارمند به دلیل اعتقادات یا اعمال مذهبی خود به مسکن نیاز دارد، مهم است که منابع انسانی اطمینان حاصل کند که فرآیند درخواست را درک می کند.

طبق این قانون، کارمندان حق دارند از کارفرمای خود مسکن مذهبی درخواست کنند. HR باید درخواست را بررسی کند و تعیین کند که آیا اقامتگاه معقول و امکان پذیر است یا خیر. خط مشی اقامتگاه های مذهبی شما باید روند درخواست را توضیح دهد. این ممکن است شامل پر کردن یک فرم درخواست رسمی، ملاقات با منابع انسانی یا سرپرست آنها و ارائه اسناد برای پشتیبانی از درخواست آنها باشد.

14. سیاست های انضباطی

فرآیند نظم و انضباط کارکنان باید شامل یک سیستم اسنادی کاملاً تعریف شده باشد که سطوح مختلف اقدامات انضباطی و مدت زمان مربوط به آنها را مشخص کند. هدف از این فرآیند اطمینان از وجود یک رویکرد منصفانه و منصفانه برای رسیدگی به هرگونه تخلف کارکنان است.

علاوه بر این، باید رویه‌های اطلاع رسانی شفافی برای اطلاع کارکنان از اقدامات انضباطی انجام شده علیه آنها وجود داشته باشد. در نهایت، یک فرآیند تجدیدنظر باید در دسترس باشد تا اطمینان حاصل شود که کارکنان اگر احساس کنند که اقدامات انضباطی غیرموجه بوده است، به مراجعات قانونی دسترسی دارند.

15. سیاست لباس پوشیدن

شرکت ها باید در مورد کدهای لباس قابل اجرا، چه یونیفرم های خاص یا دستورالعمل های کلی، شفاف باشند. این کدهای لباس ممکن است در داخل دارایی شرکت و همچنین در خارج از محل کار هنگام نمایندگی شرکت اعمال شود.

16. سیاست های حضور و غیاب

این خط‌مشی‌ها معمولاً مراحلی را که یک کارمند باید در زمان غیبت برنامه‌ریزی‌نشده یا برنامه‌ریزی‌شده انجام دهد و همچنین در صورت تأخیر در محل کار، انجام دهد.

برای اطمینان از عملکرد روان سازمان، ضروری است که سیاست های حضور و غیاب مناسب، با پیامدهای مشخص برای غیبت بیش از حد غیر موجه تعیین شود. با انجام این کار، کارکنان اهمیت حضور و رسیدگی را درک می‌کنند و می‌توانند به یک محیط کاری سالم‌تر و سازنده‌تر کمک کنند.

17. تأخیر

انتظارات برای گزارش به موقع کار و فرآیند اطلاع رسانی برای تاخیر را مشخص کنید. عواقب آن را در صورت تأخیر بیش از حد مشخص کنید.

18. سیاست ها را ترک کنید

ضروری است که کارمندان بدانند که چگونه برای انواع مختلف مرخصی طولانی مدت مانند مرخصی شخصی، مرخصی استعلاجی، مرخصی FMLA و مرخصی نظامی درخواست کنند. این نه تنها کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که همه در یک صفحه هستند، بلکه می تواند به کاهش استرس و عدم اطمینان برای کارمندانی که ممکن است با موقعیت های دشوار دست و پنجه نرم کنند نیز کمک کند.

با داشتن دستورالعمل‌های واضح و مختصر برای درخواست مرخصی، کارمندان فرآیند درخواست برای نوع مناسب مرخصی را درک می‌کنند.

19. سیاست مرخصی سوگ

سیاست های سوگ می تواند در بخش خط مشی مرخصی عمومی شما یا به عنوان ورودی جداگانه برای مرخصی دلسوز گنجانده شود. تعریف کنید که چند روز سوگ در دسترس است و تعریف «عضو نزدیک خانواده» چیست.

20. وعده های غذایی و دوره های استراحت

شفافیت در مورد وعده های غذایی و دوره های استراحت ایجاد کنید تا اطمینان حاصل شود که کارکنان به خوبی آگاه هستند و می توانند روز کاری خود را به طور موثر برنامه ریزی کنند.

خط مشی شما باید مدت زمان وعده غذایی و دوره های استراحت و تعداد استراحت هایی که یک کارمند حق دارد را مشخص کند. نه تنها داشتن یک خط مشی رسمی عمل خوبی است، بلکه برای برخی کسب و کارها نیز یک الزام قانونی است. با فهرست کردن خط مشی استراحت خود، می توانید یک محیط کاری سالم را ترویج دهید که برای رفاه کارکنان شما ارزش قائل است.

21. سیاست خویشاوندی

روند استخدام اعضای خانواده را در همان بخش، سازمان یا ساختار گزارش دهی مشخص کنید.

22. سیاست مهاجرت

طبق فرآیند فرم I-9، کارفرمایان موظفند هویت و مجوز کار هر کارمندی را که استخدام می‌کنند، بدون توجه به اینکه شهروند ایالات متحده هستند یا نه، تأیید کنند.

این شامل تکمیل فرم I-9 برای هر استخدام جدید است که به مدارک هویت و صلاحیت کاری نیاز دارد. خط مشی شما باید پروسه و الزامات مجوز کار و هویت (فرم I-9) را بر اساس قانون مشخص کند.

23. سیاست نیروی کار تکمیلی

تعریف یک کارگر تکمیلی (موقت، پیمانکار و غیره) و فرآیندها و تاییدیه های مورد نیاز برای استخدام آنها. این یک سیاست حیاتی است زیرا شرکت ها همچنان از کارگران مکمل استفاده می کنند و این روند رو به رشد است.

به گفته مشاور فوربس، 35 درصد از نیروی کار فعلی را فریلنسرها یا پیمانکاران تشکیل می دهند.

24. سیاست EEO

خط مشی کارفرمای فرصت های برابر تعهد شرکت به پیروی از قوانین فدرال اعمال شده توسط EEOC را تأیید می کند که تبعیض علیه نامزدهای شغلی یا کارمندان را بر اساس ویژگی های محافظت شده از جمله:

• نژاد
• جنسیت
• سن
• دین
• ناتوانی
• منشاء ملی
• رنگ
• ژنتیک

25. سیاست ارتباطات الکترونیکی

انتظارات در مورد استفاده مناسب از منابع الکترونیکی شرکت مانند ایمیل، ابزارهای IM، سوابق الکترونیکی محرمانه و غیره را تعریف کنید. توضیح دهید که شرکت حق نظارت بر استفاده از هر گونه دارایی شرکت را دارد که شامل رایانه، استفاده از اینترنت و غیره می شود.

نحوه نوشتن خط مشی منابع انسانی

1. ایجاد زبان واضح: هنگام تهیه پیش نویس خط مشی ها و رویه های منابع انسانی، بسیار مهم است که زبان مورد استفاده واضح و به راحتی قابل درک باشد. زبان واضح به کاهش سردرگمی و ابهام کمک می‌کند و امکان تفسیر یکدست‌تر از سیاست را فراهم می‌کند. همچنین به جلوگیری از سوء تفاهم ها و مسائل حقوقی احتمالی کمک می کند. هنگام نوشتن خط مشی، از زبان ساده ای استفاده کنید که برای همه کارمندان به راحتی قابل درک باشد.
2. مثال‌هایی ارائه کنید: ارائه مثال‌هایی از نحوه تفسیر یک خط‌مشی می‌تواند به تضمین ثبات در اجرای آن کمک کند. به عنوان مثال، اگر در این خط‌مشی آمده است که کارمندان باید در مدت زمان مشخصی تعطیلات خود را بگذرانند، نمونه‌ای از این که ممکن است در عمل شبیه آن باشد را ارائه کنید (به عنوان مثال، «کارکنان باید در مدت 12 ماه از زمان دریافت آن زمان مرخصی خود را بگذرانند») .
3. استفاده از منابع: منابع زیادی وجود دارد که شرکت ها می توانند هنگام تهیه پیش نویس سیاست ها به آنها مراجعه کنند. سازمان‌هایی مانند Society for Human Resources (SHRM)، Indeed و LinkedIn حاوی اطلاعات مفید و همچنین نمونه‌ها و الگوهای خط‌مشی منابع انسانی هستند. این منابع می توانند به عنوان نقطه شروع در هنگام تدوین خط مشی های منابع انسانی مورد استفاده قرار گیرند.
4. اجازه انعطاف پذیری: خط‌مشی‌ها معمولاً با عبارات کلی‌تری نوشته می‌شوند، بنابراین نمی‌توانند همه سناریوهای احتمالی را که ممکن است تحت این خط‌مشی قرار گیرند، پوشش دهند. این امکان انعطاف پذیری در تفسیر سیاست را فراهم می کند. سوالات مربوط به تفسیر یک خط مشی یا شناسایی سوابق خط مشی باید به بخش منابع انسانی ارسال شود.

خوراکی های کلیدی

به طور خلاصه، سیاست های منابع انسانی جزء لاینفک عملیات کلی و استراتژی منابع انسانی یک شرکت هستند. آنها به نیروی کار یک شرکت “نقشه راه” در مورد نحوه گذر از موضوعات، فرصت ها و چالش های مختلف مرتبط با شغل ارائه می دهند و اغلب شامل رویه های تکمیلی و دقیق تر می شوند.

شرکت ها باید در تدوین سیاست ها و به روز رسانی آنها در صورت نیاز بر اساس هرگونه تغییر در قانون و ابتکارات و محیط شرکت فعال باشند. توسعه سیاست ها اغلب یک تلاش مشترک بین منابع انسانی و حقوقی و همچنین سایر بازیگران کلیدی سیاست خاص است.

سیاست ها تنها در صورتی موثر هستند که کارکنان از آنها آگاه باشند. برقراری ارتباط و حتی آموزش نیروی کار در مورد خط مشی های خود، مسئولیت شرکت است. این نه تنها به کارکنان کمک می کند تا بفهمند از آنها چه انتظاری می رود و گزینه های گزارش دهی مختلف، بلکه به محافظت از شرکت در صورت بروز هرگونه مشکل کمک می کند.

سوالات متداول