مصاحبه ها یکی از بهترین راه ها برای کشف اینکه آیا متقاضی برای یک موقعیت باز و سازمان مناسب است یا خیر. اگر در تلاش هستید تا یک نقش متخصص آموزشی داشته باشید، عملکرد مصاحبه شما یک عامل تعیین کننده خواهد بود. آمادگی کلید موفقیت در مصاحبه های شغلی است. برای کمک به شما در این فرآیند، مجموعه‌ای از 32 سؤال مصاحبه تخصصی آموزشی را همراه با چند پیشنهاد برای فرمول‌بندی پاسخ‌های شما گردآوری کرده‌ایم.
مطالب
متخصص آموزش چیست؟
مصاحبه موارد ضروری
سوالات پیشینه
سوالات مصاحبه با نقش خاص
سوالات مصاحبه رفتاری
سوالات مصاحبه موقعیتی
متخصص آموزش چیست؟
قبل از اینکه به نمونه سوالات نگاهی بیندازیم، بیایید توضیح دهیم که نقش یک متخصص آموزشی چیست. یک متخصص آموزش برنامه هایی را برای توسعه کارکنان و بهبود عملکرد آنها اجرا و نظارت می کند.
متخصصان آموزش تجزیه و تحلیل شکاف مهارت ها را انجام می دهند و با ذینفعان داخلی برای شناسایی نیازهای آموزشی و توسعه همکاری می کنند. سپس ابتکارات جدیدی طراحی می کنند یا برنامه های موجود را در صورت نیاز اصلاح می کنند. آنها ممکن است خود آموزش ارائه دهند یا بر کارکنانی که انجام می دهند نظارت کنند. متخصصان آموزش همچنین مسئول تعیین استانداردها و معیارهای مورد استفاده برای ارزیابی برنامه های آموزشی هستند.
صلاحیت هایی که کارفرمایان در یک متخصص آموزش جستجو می کنند اغلب شامل مدرک لیسانس در زمینه مرتبط و تجربه قبلی در HR، ترجیحاً در حوزه آموزشی است. یک متخصص آموزش باید مهارت های ارتباطی، مدیریت پروژه و ارائه عالی و درک کاملی از تکنیک های آموزشی و ابزارهای دیجیتال داشته باشد.
مصاحبه موارد ضروری
رسیدن به مرحله مصاحبه فرآیند استخدام یک موفقیت است، اما آخرین فرصت شما برای ایجاد یک تاثیر متقاعد کننده است. هرچه آمادگی بیشتری داشته باشید، بهتر می توانید مهارت های خود را به اشتراک بگذارید و خود را از سایر نامزدها متمایز کنید.
در کنار راحت بودن پاسخ دادن به سؤالات، چند نکته وجود دارد که باید قبل از مصاحبه تخصصی آموزشی خود در نظر داشته باشید:
- هر آنچه می توانید در مورد سازمان استخدام کننده و شیوه های آن بیاموزید. این به مصاحبه کننده اجازه می دهد بداند که شما در مورد این موقعیت جدی هستید و تلاش خود را صرف شناخت شرکت کرده اید. تحقیق آنلاین انجام دهید و با وب سایت و پلتفرم های رسانه های اجتماعی آنها آشنا شوید. ممکن است این فرصت را داشته باشید که آنچه را که یاد گرفته اید به پاسخ های خود در طول مصاحبه مرتبط کنید.
- نقاط قوت خود را بشناسید و بتوانید آنها را به الزامات اصلی موقعیت مرتبط کنید. تمرین کنید که چگونه می توانید مهارت ها و تجربیات خود را از قبل با مثال های عینی بیان کنید. به این ترتیب، آرامش بیشتری خواهید داشت و خود را به خوبی معرفی خواهید کرد. با این حال، انعطاف پذیر باشید و بیش از حد برنامه ریزی نکنید.
- اصیل باش شما می خواهید مصاحبه کننده را فردی توانا، دوست داشتنی و قابل اعتماد ببینید.
- با چند سوال از خودتان آماده شوید. سپس راهی برای بررسی عمیق‌تر تحقیقاتی که در مورد شرکت انجام داده‌اید و بینش بیشتری در مورد موقعیت به دست می‌آورید. وقتی سؤالات سنجیده ای مطرح می کنید، نشان می دهد که روی این فرصت سرمایه گذاری کرده اید و مصاحبه را بسیار جدی می گیرید.
هر سازمانی سبک مصاحبه متفاوتی دارد، بنابراین در پرسیده شدن سوالات، تنوع زیادی وجود دارد. مدیران استخدام دوست دارند از چندین نوع سوال برای جمع آوری اطلاعات به روش های مختلف استفاده کنند. در این مقاله، چهار دسته از سوالات را محدود می کنیم: پس زمینه، نقش خاص، رفتاری و موقعیتی.
این سوالات می تواند هم برای جویندگان و هم برای کسانی که برای آموزش مشاغل تخصصی استخدام می شوند مفید باشد. بیا داخل بپریم
سوالات پیشینه
سوالات پیش زمینه اطلاعات کلی در مورد تحصیلات رسمی و سابقه کاری شما جمع آوری می کند. اینها به مدیر استخدام کمک می کند تا اعتبار رزومه شما را تأیید کند. آنها همچنین دیدگاهی در مورد سابقه و تجربه قبلی شما ارائه می دهند و به مدیر استخدام کمک می کنند تا انتظارات خود را برای آنچه می توانید به میز بیاورید تعیین کند.
این نوع سوالات ممکن است به شکل زیر باشد:
- چه نوع تحصیلات عمومی و آموزش ویژه آموزشی دارید؟
- چگونه به منابع انسانی و حوزه آموزشی راه پیدا کردید؟
- تحصیلات شما چگونه شما را برای این حرفه آماده کرده است؟
- به نظر شما چه مهارت هایی برای یک متخصص تربیتی مهم است؟
- سوابق شما از چه راه هایی آنچه را که برای موفقیت به عنوان یک متخصص آموزش لازم است در اختیار شما قرار می دهد؟
- چگونه مهارت های به دست آمده از نقش های قبلی را در این موقعیت به کار می گیرید؟
- کدام جنبه های آموزشی به نظر شما چالش برانگیزتر است؟
- کدام بخش‌ها برای شما ارزشمندتر هستند؟
- به من در مورد روش هایی که مهارت های آموزشی شما از ابتدای کار خود تکامل یافته و غنی شده است، بگویید.
نکات:
- بتوانید تحصیلات، سوابق و تجربیات خود را به طور موثر خلاصه کنید تا پاسخ های خود را چند دقیقه نگه دارید.
- پاسخ‌های شما فرصتی عالی برای تمرکز بر روش‌هایی است که تجربه و پیشینه شما با الزامات موقعیت مطابقت دارد.
- نشان دهید که چگونه مهارت‌های سخت، تحصیلات، یا یادگیری و توسعه و سایر گواهی‌های مربوط به منابع انسانی، شما را در موفقیت سازمان سهیم می‌کند.
- دستاوردهای خود را کوچک نسازید حتی اگر به نظر شما کوچک باشند. در عوض، مشتاقانه و با افتخار در مورد تلاش های ساده ای که نتیجه داده اند صحبت کنید.
سوالات مصاحبه با نقش خاص
هدف از سؤالات مصاحبه با نقش خاص، یادگیری عمق دانش و مهارت شما در زمینه هایی است که موقعیت مورد نیاز است. اساسا، مصاحبه‌کنندگان می‌خواهند بدانند که آیا می‌توانید این کار را انجام دهید یا خیر. آنها همچنین می توانند از این سوالات برای کشف ویژگی های خاص شما مانند سبک رهبری و خودآگاهی استفاده کنند که به خوبی به موقعیت منتقل می شود. شما باید نمونه هایی از موقعیت هایی را به اشتراک بگذارید که در آن از مهارت های مربوطه استفاده کرده اید و نتیجه مثبتی داشته اید.
سوالات مصاحبه با نقش خاص ممکن است به صورت زیر بیان شود:
- چگونه می‌خواهید نیازهای آموزشی را شناسایی کنید؟
- در مورد تجربه خود در زمینه توسعه برنامه های آموزشی به من بگویید.
- یک آموزش استخدام جدید موفق چگونه به نظر می رسد؟
- برنامه روزانه شما به عنوان یک متخصص آموزشی چیست؟
- سبک تمرینی خود را چگونه توصیف می کنید؟
- بهترین راه برای تشویق کارکنان به شرکت در دوره های اختیاری چیست؟
- با چه نوع نرم افزارها و ابزارهای آموزش الکترونیکی آشنایی دارید؟
- به نظر شما چه معیارهایی برای تعیین کمیت موفقیت یک طرح آموزشی بهتر است؟
نکات:
- پاسخ‌های خود را بر نقاط قوتی که باعث شکوفایی شما شده‌اند متمرکز کنید. شما می‌خواهید ویژگی‌های مرتبطی را که باعث می‌شود از سایر نامزدها متمایز شوید، برجسته کنید.
- فقط فهرستی از کارهایی که در هر زمینه ای که آنها در مورد آنها می پرسند انجام ندهید. توضیح دهید که چگونه روش شما برای انجام کارها می تواند منجر به نتایج شود و به کارفرما در دستیابی به اهداف شرکت کمک کند.
- نشان دهید که علاوه بر مهارت های لازم برای موفقیت در نقش، ذهنیت درستی نیز دارید. به آنها بگویید که می توانید متقاعد کننده باشید و همچنین بیش از یک رویکرد را در کار خود بپذیرید.
- اگر در زمینه خاصی تجربه ندارید، در مورد آن صادق باشید اما با وجود این به توانایی های خود اعتماد کنید. ممکن است شرکت از شما انتظار نداشته باشد که در همه چیز مهارت داشته باشید و مایل باشید که به شما اجازه دهد جنبه های خاصی را در کار بیاموزید.
سوالات مصاحبه رفتاری
سوالات مصاحبه رفتاری به دنبال این هستند که بفهمند شما چگونه با سناریوهای بالقوه، به ویژه سناریوهای دشوار برخورد می کنید. آنها می‌خواهند بدانند که چگونه فعالیت‌های آموزشی را مدیریت می‌کنید و ارزیابی کنند که آیا مهارت‌های نرم لازم برای کار، مانند ارتباطات و خلاقیت را دارید یا خیر. مصاحبه‌کنندگان تصور می‌کنند که نحوه برخورد شما با موقعیت‌های مشابه در گذشته، نشان‌دهنده چگونگی مقابله با چالش‌ها در این موقعیت است.
سوالات احتمالی عبارتند از:
- از زمانی که مجبور بودید تحت فشار کار کنید بگویید.
- چرا می خواهید نسبت به شغل فعلی خود تغییری ایجاد کنید یا چه چیزی باعث شد آخرین شغل خود را ترک کنید؟
- زمانی را توصیف کنید که در آن یک آموزش نتایجی را که هدف آن بودید به همراه نداشت و اینکه چگونه پیش رفتید.
- درگیری را که با فردی که آموزش می‌دادید داشتید و نحوه برخورد با آن را شرح دهید.
- آیا تا به حال برای برقراری ارتباط با همکاران یا شرکت کنندگان در آموزش دچار مشکل شده اید و چگونه آن را حل کردید؟
- بازخوردهای انتقادی را در نقش های قبلی خود چگونه مدیریت کرده اید؟
- آیا تا به حال با یک سرپرست درگیری داشته اید و چگونه آن را حل کرده اید؟
- تجربه خود را در مورد اعمال تغییرات در یک برنامه آموزشی موجود به اشتراک بگذارید. از نظر نتایج چطور شد؟
نکات:
- از گفتن داستان های طولانی خودداری کنید. پاسخ های خود را مختصر و دقیق نگه دارید.
- هرچه نمونه های واقعی بیشتری ارائه دهید، متقاعد کننده تر خواهید بود که می توانید تأثیر مثبتی بر محل کار داشته باشید.
- پاسخ های خود را قبل از موعد با کسی تکرار کنید اما از حفظ کلمه به کلمه آنها خودداری کنید. شما می خواهید بتوانید آنها را با زمینه نحوه پرسیدن سؤالات تطبیق دهید.
- روش STAR (وضعیت، وظیفه، اقدام، نتیجه) را در نظر داشته باشید تا به شما کمک کند تا پاسخ های خود را مشخص کنید.
- موقعیت : شرایط و اینکه چه کسی درگیر بوده است را شرح دهید.
- وظیفه : وظیفه ای را که با آن روبرو بودید تعریف کنید.
- اقدام : مراحلی را که طی کردید مشخص کنید.
- نتیجه : نشان دهید که چگونه اقدامات شما نتیجه لازم را به همراه داشته است.
سوالات مصاحبه موقعیتی
سؤالات مصاحبه موقعیتی برای دیدن نحوه تجزیه و تحلیل و واکنش شما به موقعیت های خاص در کار استفاده می شود. مصاحبه‌کنندگان شرایط فرضی را مطرح می‌کنند تا ببینند تصمیم‌گیری و حل مسئله چگونه پیش می‌روید. پاسخ های شما سطح تجربه و مهارت های ارتباطی شما را نشان می دهد.
در زیر چند نمونه سوال آورده شده است:
- اثربخشی یک برنامه آموزشی را چگونه ارزیابی می کنید؟
- روش شما برای شناسایی نیازهای کارکنان در یک برنامه آموزشی چیست؟
- چگونه طراحی یک آموزش از راه دور را شروع می کنید؟
- به نظر شما چه زمانی توسعه کارکنان باید برون سپاری شود؟ آیا از برنامه ها یا دوره هایی که توصیه می کنید استفاده کرده اید؟
- چگونه به یک کار جدید که قبلا هرگز انجام نداده اید نزدیک می شوید؟
- اگر دو روز قبل از سمینار مهم متوجه شوید که برخی از مطالب آموزشی مهم را از دست داده اید، چه می کنید؟
- از زمانی برایم بگویید که اشتباه کرده اید یا در کار شکست خورده اید. چگونه با آن کنار آمدید؟
نکات:
- اگر سوالی را به طور کامل متوجه نشدید، خوب است که توضیح بخواهید زیرا نمی خواهید پاسخ مبهم بدهید. اگر بتوانید افکار خود را جمع آوری کنید و پاسخی مستقیم و مرتبط ارائه دهید، مؤثرتر خواهید بود.
- مطمئن شوید که زمینه هر موقعیتی را که افشا می کنید توضیح دهید، اما آن را ساده نگه دارید.
- از به اشتراک گذاشتن زمانی که ناموفق بوده اید ابایی نداشته باشید. همه اشتباه می کنند، اما راه حل آنها مهم است.
- از پاسخ های خود استفاده کنید تا نشان دهید که خودآگاهی برای یادگیری و بهبود خود در زمانی که نیاز به غلبه بر موانع دارید دارید.
از اینجا بگیر
تطبیق بهترین فرد واجد شرایط با نقش متخصص آموزشی یک راه دو طرفه است. مصاحبه‌کنندگان باید سؤالات مؤثری را مطرح کنند و پاسخ‌های متقاضی باید نقاط قوت مرتبط و رویکرد منحصر به فرد آنها را به کار نشان دهد. با این حال، شما به عنوان یک مصاحبه شونده نیز باید از این فرصت برای ارزیابی وجود تطابق از دیدگاه شما استفاده کنید.
چه در حال آماده شدن برای مصاحبه تخصصی آموزشی به عنوان متقاضی یا مدیر استخدام باشید، این سوالات به شما کمک می کند تا اطلاعات مناسبی را ارائه دهید یا دریافت کنید.
دیدگاهتان را بنویسید