استراتژی ESG: آنچه رهبران منابع انسانی باید در سال 2025 بدانند

استراتژی ESG یک ابزار حیاتی برای ایجاد پایداری و ایجاد اعتماد با سهامداران مانند سرمایه گذاران و کارمندان است. این را در نظر بگیرید: 86 درصد از کارکنان در سازمان هایی با تعهدات قوی ESG می گویند که از اینکه بخشی از سازمان خود هستند احساس غرور می کنند و شرکت هایی با شیوه های قوی ESG عملکرد مالی بهبود یافته ای را تجربه می کنند.

فراتر از تقویت روحیه، استراتژی‌های ESG به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با چالش‌های مهم جهانی مقابله کنند و در عین حال ارزشی پایدار برای کارمندان، سرمایه‌گذاران و مشتریان ایجاد کنند. از سیاست‌های عملی گرفته تا ابتکارات کارمند محور، سازمان‌ها اهداف پایداری را به نتایج ملموس تبدیل می‌کنند. منابع انسانی با گنجاندن ارزش های ESG در استخدام، آموزش و فرهنگ محل کار، نقش کلیدی در این تلاش ایفا می کند.

بیایید بررسی کنیم که چگونه منابع انسانی می تواند به یک استراتژی ESG به خوبی ساخته شده کمک کند که باعث ایجاد تغییرات معنادار می شود.

مطالب
استراتژی ESG چیست؟
اهمیت و مزایای استراتژی ESG برای منابع انسانی
چارچوب استراتژی ESG: اجزای کلیدی
چالش ها در توسعه استراتژی ESG
چگونه یک استراتژی ESG ایجاد کنیم
مثال های استراتژی ESG

استراتژی ESG چیست؟

استراتژی ESG چارچوبی است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با تأثیرات زیست‌محیطی خود مقابله کنند، روابط قوی با ذینفعان ایجاد کنند و شیوه‌های حکمرانی مستحکم را ایجاد کنند. بر سه رکن کلیدی تمرکز دارد: محیط زیست، اجتماعی و حکومت. با چالش‌های جهانی مانند تغییرات آب و هوایی، نابرابری اجتماعی، و قوانین سخت‌تر، استراتژی‌های ESG از «خوب بودن» به یک ضرورت تبدیل شده‌اند.

ESG در حال تبدیل شدن به یک استراتژی شرکتی است که نحوه عملکرد، نوآوری و رقابت شرکت ها را شکل می دهد. فراتر از نگرانی‌های زیست‌محیطی مانند کاهش ردپای کربن، سازمان‌ها به معیارهای اجتماعی مانند تنوع، برابری و شمول، و عوامل حاکمیتی مانند تصمیم‌گیری شفاف و رهبری اخلاقی می‌پردازند. منابع انسانی در مدیریت این مسائل نقش اساسی دارد.

شرکت هایی که ESG را در اولویت قرار می دهند در حال پیشرفت هستند. به عنوان مثال، سازمان‌هایی با شیوه‌های قوی ESG شاهد رشد ۱۷۵ درصدی ارزش برند خود در طی ۱۲ سال بوده‌اند، در حالی که این میزان برای سازمان‌هایی که تأثیر کمتری دارند، تنها ۷۰ درصد است.

اهمیت و مزایای استراتژی ESG برای منابع انسانی

واضح است که ESG چیزی بیش از یک روند است. این یک تغییر دهنده بازی برای جذب سرمایه گذاران، مشتریان و کارمندان است. برای رهبران منابع انسانی، این فرصتی است برای شکل دادن به فرهنگ محل کار، همسو کردن استراتژی های استعداد با اهداف پایداری، و ایجاد یک استراتژی ESG که مشارکت و موفقیت بلندمدت را در سراسر سازمان ایجاد می کند.

افزایش اعتبار برند و شرکت

یک استراتژی قوی ESG به منابع انسانی ابزارهایی برای ایجاد یک فرهنگ در محل کار می دهد که با کارمندان، سهامداران و مشتریان طنین انداز می شود و در طول مسیر اعتماد و اعتبار ایجاد می کند.

وقتی یک شرکت مسئولیت پذیر و اخلاقی تلقی می شود، طبیعتاً شهرت آن افزایش می یابد. سازمان‌هایی که تمرکز ESG محکمی دارند، اغلب از وفاداری به برند و اعتماد ذینفعان بیشتری برخوردار می‌شوند، که باعث می‌شود در بین افرادی که به مسئولیت‌های شرکتی اهمیت می‌دهند متمایز شوند.

مزیت رقابتی در جذب و حفظ استعداد

طرح‌های ESG شرکت‌ها را به‌عنوان کارفرمایان مسئولیت‌پذیر اجتماعی نشان می‌دهد – یک جاذبه بزرگ برای نیروی کار امروزی. بسیاری از کارمندان، به‌ویژه نسل‌های جوان‌تر، فعالانه به دنبال مکان‌های کاری هستند که ارزش‌های آن‌ها را به اشتراک بگذارند. در واقع، 41 درصد از کارمندان می گویند که احتمال بیشتری برای ماندن در شرکت هایی دارند که مزایای متمرکز بر ESG را ارائه می دهند.

رعایت مقررات و مدیریت ریسک

منابع انسانی در حصول اطمینان از رعایت استانداردهای کار، معیارهای تنوع و دستورالعمل های اخلاقی، کلیدی است. انطباق، جایگاه سازمان را نزد رگولاتورها تقویت می کند و شهرت آن را افزایش می دهد. یک رویکرد پیشگیرانه می تواند به دنبال کردن الزامات قانونی پیچیده و در عین حال ارتقاء رفاه، برابری و شمول کارکنان کمک کند.

مشارکت و رضایت کارکنان

هنگامی که کارکنان می بینند که سازمانشان به طور فعال در اهداف زیست محیطی، اجتماعی و حاکمیتی مشارکت دارد، احساس می کنند با شرکت و نقش خود در آن ارتباط بیشتری دارند.

75 درصد از رهبران منابع انسانی معتقدند که ابتکارات ESG باعث افزایش مشارکت کارکنان می شود. این یک چرخه مثبت ایجاد می کند – کارکنان درگیر انگیزه و مولد بیشتری دارند و نتایج بهتری را برای سازمان به ارمغان می آورند در حالی که تعهد شرکت به اهداف معنی دار همچنان به نیروی کار خود الهام می بخشد.

مزایای مالی و عملیاتی از طریق شیوه های پایدار

پایداری نه تنها برای سیاره زمین خوب است، بلکه برای نتیجه نهایی نیز مفید است. منابع انسانی می تواند از شیوه هایی مانند کار از راه دور، کاهش ضایعات و سایر ابتکارات سازگار با محیط زیست حمایت کند که در عین برآورده کردن انتظارات کارکنان برای محیط های کاری سبزتر، در هزینه ها صرفه جویی می کند. این تلاش ها با اهداف مالی همسو هستند و تعهد سازمان را به مسئولیت اجتماعی شرکتی نشان می دهند.

ایجاد نیروی کار منعطف و فراگیر

تعبیه اصول ESG در شیوه های منابع انسانی، تنوع، برابری و شمول را افزایش می دهد و نیروی کاری ایجاد می کند که ارزش های اجتماعی را منعکس می کند. تیم‌های متنوع دیدگاه‌های متنوعی را به ارمغان می‌آورند و سازمان‌ها را انعطاف‌پذیرتر، سازگارتر، نوآورتر و آماده‌تر برای مقابله با چالش‌های پیچیده می‌کنند. با ردیابی معیارهای کلیدی مانند برابری دستمزد جنسیتی، تنوع رهبری و رضایت کارکنان، سازمان ها می توانند پیشرفت را اندازه گیری کرده و مسئولیت پذیری را حفظ کنند.

چارچوب استراتژی ESG: اجزای کلیدی

ایجاد یک استراتژی قوی ESG نیازمند یک چارچوب روشن برای هدایت تلاش های سازمان است. با تمرکز بر مؤلفه‌های ضروری زیر، شرکت‌ها می‌توانند نقشه راهی ایجاد کنند که اهداف پایداری را با اولویت‌های تجاری همسو می‌کند.

1. ارزیابی اهمیت

ارزیابی اهمیت یک فرآیند استراتژیک برای تعیین دقیق و اولویت بندی مسائل ESG است که برای کسب و کار و سهامداران شما اهمیت دارد. این تضمین می‌کند که تلاش‌های ESG سازمان شما بر مناطقی متمرکز می‌شود که می‌توانند بیشترین تأثیر را داشته باشند. تعامل با ذینفعان در طول این فرآیند کلیدی است – به درک نگرانی‌ها و انتظارات آنها کمک می‌کند و منجر به یک استراتژی هدفمندتر و مؤثرتر می‌شود.

ذینفعان کلیدی برای مشارکت عبارتند از:

• سرمایه گذاران : تمرکز بر عملکرد مالی و پایداری بلند مدت.
• کارکنان : علاقه مند به ارزش های محل کار، تلاش های DEI و طرح های پایداری.
• مشتریان : به دنبال محصولات یا خدمات اخلاقی و سازگار با محیط زیست هستند.
• تامین کنندگان و شرکا : نگران منابع مسئول و شیوه های مشارکتی هستند.
• تنظیم کننده ها و سیاست گذاران : اجرای انطباق با قوانین و استانداردهای پایداری.
• جوامع محلی : تحت تأثیر عملیات شرکت و ردپای محیطی.

2. گزارش دهی شفاف و ساختارمند

استفاده از استانداردهای گزارش دهی شناخته شده، اعتبار و سازگاری افشای ESG را افزایش می دهد. چارچوب هایی مانند استانداردهای ابتکار گزارشگری جهانی (GRI)، کارگروه ویژه افشای مالی مرتبط با آب و هوا (TCFD)، و دستورالعمل گزارش دهی پایداری شرکتی (CSRD) دستورالعمل های روشنی را برای گزارش ارائه می دهند. پیروی از این استانداردها ارتباط موثر عملکرد ESG خود را با ذینفعان آسان تر می کند.

3. ساختار هیئت مدیره و نظارت مناسب

ایجاد یک ساختار حکومتی با نظارت واضح ESG ضروری است. این شامل تعیین نقش ها و مسئولیت ها در هر دو سطح هیئت مدیره و اجرایی برای اطمینان از پاسخگویی است. چه از طریق یک کمیته اختصاصی ESG باشد و چه با افزودن مسئولیت‌های ESG به تیم‌های موجود، داشتن نظارت واضح، ادغام ملاحظات ESG را در استراتژی‌های شرکت آسان‌تر می‌کند.

4. مکانیسم های پاسخگویی

مکانیسم های پاسخگویی شفافیت را تضمین می کند و باعث پیشرفت در ابتکارات ESG می شود. گزارش‌های پایداری منظم، ممیزی‌های شخص ثالث، و شاخص‌های کلیدی عملکرد واضح (KPI) ضروری هستند. این اقدامات به ذینفعان کمک می کند تا درک کنند که سازمان چقدر خوب عمل می کند و تعهد خود را به بهبود مستمر نشان می دهد.

5. مدیریت ریسک

گنجاندن ملاحظات ESG در چارچوب مدیریت ریسک برای شناسایی و کاهش خطرات بالقوه بسیار مهم است. اینها می تواند از خطرات زیست محیطی، مانند اثرات آب و هوا، تا خطرات اجتماعی، مانند شیوه های کار، و خطرات حاکمیتی، مانند مسائل مربوط به انطباق، متغیر باشد. مدیریت فعال این خطرات به محافظت از شهرت شما و حفظ ثبات مالی کمک می کند.

6. مشارکت ذینفعان

تعامل با ذینفعان – از جمله کارمندان، مشتریان، سرمایه گذاران و جوامع – برای درک دیدگاه آنها در مورد مسائل ESG حیاتی است. ارتباط و همکاری منظم نه تنها تصمیم گیری را بهبود می بخشد، بلکه روابط را تقویت می کند و استراتژی ESG شما را موثرتر می کند.

7. بهبود مستمر و سازگاری

یک استراتژی قوی ESG ثابت نیست. با تغییر شرایط تکامل می یابد. راه‌اندازی فرآیندهایی برای نظارت، ارزیابی و تعدیل منظم، استراتژی شما را مرتبط نگه می‌دارد و تضمین می‌کند که همچنان به چالش‌ها و فرصت‌های نوظهور به طور مؤثر رسیدگی می‌کند.

چالش ها در توسعه استراتژی ESG

همسویی استراتژی های ESG و HR

ایجاد تعادل بین اهداف پایداری بلند مدت با نیازهای عملیاتی فوری می تواند چالش برانگیز باشد. برای مثال، تغییر به شیوه‌های پایدارتر ممکن است نیازمند تحول فرهنگی، مهارت‌های مجدد کارکنان و همکاری متقابل باشد.

رهبران منابع انسانی باید اصول ESG را در مدیریت استعداد، مشارکت کارکنان و ابتکارات تنوع گنجانده و اطمینان حاصل کنند که این اصول با اهداف کلی کسب و کار و پایداری همسو هستند.

مدیریت داده ها و معیارها

جمع آوری داده های ESG دقیق و قابل اعتماد یک چالش مهم است، زیرا بسیاری از سازمان ها فاقد سیستم های استاندارد شده برای ردیابی و گزارش هستند.

تعیین معیارهای مناسب برای اندازه گیری پیشرفت – مانند انتشار کربن، نسبت تنوع، یا رفاه کارکنان – پیچیده است و اغلب بسته به صنعت متفاوت است.

شرکت‌ها همچنین در ادغام داده‌های ESG در سیستم‌های موجود با مشکلاتی مواجه هستند که ممکن است منجر به گزارش‌های پراکنده شود.

تهیه نقشه راه ESG

ایجاد یک نقشه راه روشن و عملی ESG مستلزم رهبری قوی و تعهد هیئت مدیره است. سازمان‌ها معمولاً برای ترسیم اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت خاص، تعیین مسئولیت‌ها و تخصیص مؤثر منابع تلاش می‌کنند. بدون یک برنامه کاملاً تعریف شده، پیشرفت می تواند کند و ناسازگار باشد و بر اعتبار استراتژی ESG تأثیر بگذارد.

سیاست های اخلاقی و تأثیر اجتماعی

ایجاد توازن بین اهداف کسب و کار با شیوه های اخلاقی یک چالش مداوم است. به‌عنوان مثال، حفظ شیوه‌های کار منصفانه و فراگیری در حین پاسخگویی به فشارهای هزینه، نیازمند طراحی و نظارت دقیق سیاست‌گذاری است.

سازمان‌ها باید تضادهای بالقوه بین انگیزه‌های سود و مسئولیت‌های اجتماعی را بررسی کنند، به‌ویژه در زنجیره‌های تامین جهانی که قوانین و استانداردهای کار متفاوت است.

مشارکت ذینفعان و شفافیت زنجیره تامین

مشارکت فعال سهامداران مانند کارمندان، مشتریان، سرمایه گذاران و جوامع برای اعتماد ضروری است، اما مدیریت انتظارات مختلف آنها آسان نیست.

شفافیت زنجیره تامین، به ویژه در صنایعی که عملیات پیچیده یا جهانی دارند، می تواند دشوار باشد. تأیید رویه‌های اخلاقی، تأثیرات زیست‌محیطی و انطباق در سراسر زنجیره تأمین نیازمند تلاش و هماهنگی قابل توجهی است.

چالش های نظارتی و خاص صنعت

قوانین در حال تحول در سراسر حوزه های قضایی می تواند انطباق را به ویژه برای سازمان های چند ملیتی چالش برانگیز کند.

نگرانی های خاص صنعت، مانند خطرات آب و هوایی در تولید یا حقوق بشر در زنجیره های تامین خرده فروشی، لایه هایی از پیچیدگی را به استراتژی ESG اضافه می کند.

منابع و تخصص محدود

بسیاری از سازمان ها، به ویژه شرکت های کوچک و متوسط (SMEs)، فاقد منابع مالی و انسانی برای اجرای و حفظ ابتکارات جامع ESG هستند.

تخصص در چارچوب‌های ESG، مانند GRI یا TCFD، اغلب محدود است و هماهنگی استراتژی با استانداردهای جهانی را دشوارتر می‌کند.

چگونه یک استراتژی ESG ایجاد کنیم

ایجاد یک استراتژی موثر ESG یک رویکرد یکسان نیست، بلکه نیازمند پرداختن به چالش‌های منحصر به فرد سازمان شما هنگام اجرای طرح‌های ESG است. چه در حال ایجاد یک استراتژی از پایه و چه در حال ارتقاء چارچوب موجود باشید، تمرکز بر نیازها و اولویت های خاص سازمان شما تضمین می کند که این رویکرد هم تاثیرگذار و هم کاربردی است.

در اینجا راهنمای ایجاد یک استراتژی ESG متناسب با اهداف و چالش های سازمان شما است.

1. ارزیابی اهمیت انجام دهید و معیارهای پایه را ایجاد کنید

با شناسایی موضوعات ESG که بیشتر مربوط به سازمان و ذینفعان آن است شروع کنید. این شامل ارزیابی شیوه‌های فعلی، شناسایی شکاف‌ها و معیارهای استانداردهای صنعت است.

2. تعیین اهداف روشن و توسعه سیاست ها

اهداف مشخص و قابل اندازه گیری ESG مانند کاهش انتشار کربن به میزان 10٪، دستیابی به برابری حقوق جنسی در عرض سه سال، یا تعیین اهداف تنوع رهبری را تعیین کنید. پیش نویس سیاست هایی برای حمایت از این اهداف.

3. استانداردها و چارچوب های گزارش ESG را انتخاب کرده و با آنها هماهنگ کنید

چارچوب های گزارش دهی مناسب مانند ابتکار گزارشگری جهانی (GRI)، هیئت استانداردهای حسابداری پایداری (SASB) یا پیمان جهانی سازمان ملل متحد (UNGC) را انتخاب کنید. اینها راهنمایی برای ساختاردهی و افشای فعالیت‌های ESG ارائه می‌کنند.

4. کارمندان و رهبران خود را آموزش دهید

با آموزش دادن به تعهدات ESG سازمان و نقش آنها در دستیابی به آنها، کارکنان و رهبری را درگیر کنید.

5. یک نقشه راه ESG با ورودی رهبری بسازید

یک نقشه راه دقیق تهیه کنید که اهداف کوتاه مدت و بلندمدت ESG، تعیین مسئولیت ها و تعیین جدول زمانی را مشخص می کند.

6. ارزیابی های شخص ثالث را انجام دهید

برای تأیید داده‌های ESG و افزایش اعتبار گزارش‌ها، ارزیاب‌های شخص ثالث را درگیر کنید. ارزیابی های مستقل می تواند عملکرد سازمان را در زمینه هایی مانند استانداردهای کار و پایداری تایید کند.

7. نظارت بر پیشرفت و سازگاری

به طور منظم پیشرفت به سمت اهداف ESG را دنبال کنید، چالش ها را ارزیابی کنید و استراتژی ها را در صورت لزوم تطبیق دهید. برای بهبود مستمر از معیارهای عملکرد و حلقه‌های بازخورد استفاده کنید.

نکاتی برای موفقیت

• ترویج خرید رهبری: رهبران منابع انسانی می توانند از ESG به عنوان یک اولویت استراتژیک حمایت کنند و از همسویی اجرایی اطمینان حاصل کنند.
• فناوری اهرمی: از نرم افزار منابع انسانی برای ردیابی معیارهایی مانند تنوع، مشارکت در آموزش و کاهش ردپای کربن از کار از راه دور استفاده کنید.
• ترویج همکاری متقابل: با تیم‌های پایداری، عملیات و انطباق برای همسو کردن تلاش‌های ESG شریک شوید.

مثال های استراتژی ESG

مثال 1: ریکو

در شرکت الکترونیکی Ricoh، پایداری در مسئولیت‌های HR گنجانده شده است، که توسط یک مدیر دو نقشی که هم مسئولیت منابع انسانی و هم مسئولیت شرکت را نظارت می‌کند، هدایت می‌شود. رویکرد این شرکت بر تعبیه اصول ESG در شیوه های محل کار، برنامه های رهبری و سیاست های عملیاتی متمرکز است.

• کار انعطاف‌پذیر و چابک: ریکو شیوه‌های کاری چابک را برای کاهش وابستگی به اموال قدیمی اجرا کرد که منجر به کاهش ۲۴ درصدی در سفرهای کاری و کاهش قابل توجه ردپای کربن شد.
• سیاست‌های کربن ناوگان: محدودیت‌های انتشار خودرو برای خودروهای شرکتی و کمک هزینه خودروی کارمند معرفی شد، با انتشار بیش از حد گازهای گلخانه‌ای که به پروژه‌های زیرساختی پایدار مانند نقاط شارژ خودروهای الکتریکی کمک می‌کند.
• رهبری و داوطلبانه: همه برنامه‌های رهبری مستلزم مشارکت اجباری در فعالیت‌های سرمایه‌گذاری اجتماعی هستند و همچنین شامل سیاست‌هایی برای ترویج داوطلبانه و کاهش ضایعات اداری می‌شوند.

مثال 2: زیمنس

زیمنس تعدادی ابتکار را برای رسیدگی به اولویت های کلیدی ESG معرفی کرده است که نشان دهنده تعهد این شرکت به ایجاد تغییرات مثبت بلند مدت است.

• چارچوب درجه: استراتژی پایداری زیمنس بر کربن زدایی، اخلاقیات، حکمرانی، بهره وری منابع، برابری، و قابلیت استخدام تمرکز دارد.
• مشارکت جامعه: طرح‌های آموزشی شامل مشارکت با سازمان‌هایی مانند Green Power برای آموزش مهندسی متمرکز بر پایداری و همکاری‌های برنامه درسی با پیرسون است.
• خط لوله مهارت های پایدار: زیمنس ESG را در استخدام و توسعه رهبری ادغام می کند و رهبران را با اهداف پایداری همسو می کند. به کارمندان دو روز داوطلبانه با حقوق در سال داده می شود تا تأثیر جامعه را افزایش دهند.

مثال 3: Unilever

برنامه زندگی پایدار یونیلور بر رفاه کارکنان و نظارت بر محیط زیست تأکید داشت.

• رفاه کارکنان : برنامه Lamplighter که بر بهبود تغذیه، تناسب اندام و انعطاف پذیری ذهنی تمرکز داشت ، به 91000 کارمند در 70 کشور جهان رسید.
• دستمزد منصفانه: 100٪ از کارکنان مستقیم شرکت تا پایان سال 2020 دستمزد یا بالاتر از دستمزد دریافت می کردند.
• اهداف زیست‌محیطی: یونیلیور تصمیم گرفت مصرف انرژی ادارات را به نصف کاهش دهد و اطمینان حاصل کند که 90 درصد زباله‌های اداری تا سال 2015 مورد استفاده مجدد یا بازیافت قرار می‌گیرند، و زباله‌ها تا سال 2017 به محل‌های دفن زباله صفر می‌رسد. آنها به هر دو هدف در چارچوب زمانی تعیین‌شده دست یافتند.

برای جمع بندی

HR در قلب ایجاد ESG است. از اجرای برنامه‌های تنوع و ایجاد شیوه‌های پایدار در محل کار گرفته تا اطمینان از انطباق با مقررات، HR ESG را به روش‌های ملموس زنده می‌کند. خواه انجام نظرسنجی برای شناسایی شکاف‌ها، توسعه سیاست‌ها یا آموزش کارکنان در مورد پایداری باشد، منابع انسانی در گنجاندن ESG در فرهنگ شرکت مؤثر است. بازده؟ سازمانی تاب آور و آینده نگر که نه تنها برای آینده آماده است، بلکه فعالانه آن را شکل می دهد.