شرح شغل شریک تجاری منابع انسانی: HRBP چه کاری انجام می دهد؟

شرح شغل شریک تجاری منابع انسانی (HRBP) از یک شرکت به شرکت دیگر متفاوت است، بسته به عواملی مانند سطح ارشدیت نقش، صنعت، و اندازه شرکت.

با این حال، برخی از مسئولیت‌ها، شایستگی‌ها و صلاحیت‌های معمولاً مورد نیاز وجود دارد که این مقاله به شما کمک می‌کند تا درک بهتری از نقش معمولی HRBP داشته باشید.

مطالب
شریک تجاری منابع انسانی چیست؟
نمونه شرح شغل HRBP
مهارت ها و صلاحیت های HRBP
حقوق شریک تجاری منابع انسانی
یک روز از زندگی یک HRBP
شرح شغل شریک تجاری منابع انسانی PDF
HR Generalist در مقابل شریک تجاری HR
سوالات متداول

شریک تجاری منابع انسانی چیست؟

HRBP نقش اساسی در ایجاد یک ارتباط استراتژیک بین منابع انسانی و بخش تجاری یک شرکت دارد. HRBP ها درک عمیقی از کسب و کار دارند و می دانند چگونه به سازمان در دستیابی به اهدافش کمک کنند. آنها در درجه اول با رهبران شرکت و مدیران ارشد (خط) کار می کنند تا اطمینان حاصل کنند که فعالیت های منابع انسانی با نیازهای آنها هماهنگ است و از آنها پشتیبانی می کند.

HRBPها در یک شرکت مسئولیت های مختلفی دارند. گارتنر چهار نقش را شناسایی کرد که تطبیق پذیری نقش HRBP را نشان می دهد:

• مدیر عملیات: رویه ها و خط مشی های موجود را نظارت و اندازه گیری می کند.
• پاسخ دهنده اضطراری: راه حل های فوری برای شرایط اضطراری حاد ارائه می دهد.
• شریک استراتژیک : استراتژی های شرکت را برای مقابله با چالش های مهم ایجاد و اجرا می کند.
• میانجی کارمند: راه حل هایی را برای مسائلی که کارکنان دارند ارائه می دهد.

نقش HRBP، با این حال، دائما در حال تغییر است و اکنون با انتظارات جدیدی همراه است، از جمله:

• مشاور استراتژیک برای رهبران ارشد
• مربیگری مدیران در مورد شیوه های رهبری موثر
• اطمینان از رعایت مقررات منابع انسانی
• تسهیل فرآیندهای مدیریت عملکرد
• مدیریت روابط کارکنان
• حمایت از ابتکارات تغییر سازمانی

نمونه شرح شغل HRBP

نمای کلی کار

HRBP به همسویی افراد و استراتژی های تجاری سازمان کمک می کند. آنها نه تنها یک قهرمان مردمی و یک متخصص اداری هستند، بلکه یک شریک استراتژیک و عامل تغییر برای تجارت هستند.

به همراه مدیران خط شرکت، HRBP ها اولویت ها را تعیین می کنند، ارزش را افزایش می دهند و نتایج تجاری را ارائه می دهند. بسته به اندازه سازمان، آنها می توانند مسئولیت چند صد تا بیش از هزار کارمند را داشته باشند.

مسئولیت های یک HRBP

مسئولیت های دقیق یک HRBP بسته به عواملی مانند صنعت، اندازه شرکت، اهداف استراتژیک و بلوغ سازمان منابع انسانی متفاوت است. با این حال، چندین مسئولیت برای همه HRBP های آینده نگر یکسان باقی می مانند:

1. برنامه ریزی استراتژیک

یک HRBP خوب می تواند با تمرکز بر نیروی کار موجود و آماده سازی آنها برای آینده، به سازمان آنها کمک کند تا برای آینده آماده شوند. زمینه هایی که آنها باید روی آنها کار کنند عبارتند از:

• مهارت مجدد و ارتقاء مهارت: نیازهای آموزشی را شناسایی کنید و به عملکرد L&D در همسوسازی برنامه های آموزشی با اهداف تجاری کمک کنید.
• برنامه ریزی استراتژیک نیروی کار: اطمینان حاصل کنید که نیروی کار شرکت دارای اندازه، شکل، هزینه و چابکی مناسب برای آینده است.
• برنامه ریزی جانشین پروری: استعدادهای کلیدی را انتخاب و توسعه دهید تا مطمئن شوید استعدادهایی برای ایفای نقش های حیاتی وجود دارد.

2. مربیگری و مشاوره رهبری در مورد مسائل منابع انسانی

یک HRBP باید به وضوح درک کند که چگونه چالش های فعلی و آینده بر افراد سازمان خود تأثیر می گذارد. این درک به آن‌ها اجازه می‌دهد تا به ذینفعان کلیدی مشاوره و راهنمایی عملی کنند. با این حال، HRBP تنها به عنوان یک مشاور و مشاور عمل می کند و به همه چیز رسیدگی نمی کند. وظیفه آنها تجهیز و توانمندسازی رهبری برای رسیدگی به (بیشتر) امور افراد در سازمان است.

در اینجا چند نمونه از مسئولیت هایی که ممکن است در شرح شغل HRBP بیابید آورده شده است:

• جلسات هفتگی یا دو ماهانه با رهبران کسب و کار برگزار کنید و در صورت لزوم مشاوره منابع انسانی ارائه دهید
• به روز بودن در مورد قوانین و مقررات استخدامی و همچنین سایر الزامات قانونی مربوط به مدیریت افراد برای کمک به اطمینان از انطباق
• ارائه راهنمایی در مورد ایجاد و اجرای فرآیندها و سیاست های منابع انسانی.

3. ایجاد یک سازمان رقابتی

HRBP به سازمان آنها کمک می کند تا مشتریان را جذب کند و بهترین استعدادها را به دست آورد و حفظ کند. آنها نقش مهمی در حصول اطمینان از اینکه کسب و کارشان می تواند برای توسعه بهترین محصول استراتژی، آموزش و سازگاری داشته باشد، ایفا می کند. به این ترتیب، آنها همچنین ممکن است وظایف زیر را داشته باشند:

• رهنمودهای مدیریت عملکرد روزانه را برای مدیران خطی انجام دهید، به عنوان مثال، راهنمایی، برنامه ریزی شغلی، مربیگری و غیره)
• به مدیران خط کمک کنید تا با مسائل سازمانی، مردمی و مرتبط با تغییر برخورد کنند
• بهینه سازی طراحی سازمانی برای افزایش بهره وری و بهبود عملکرد کسب و کار.

این متخصصان منابع انسانی همچنین در حصول اطمینان از اینکه کسب و کار می تواند بهترین استعدادها را جذب و حفظ کند، بسیار مهم هستند. آنها ممکن است نیاز داشته باشند:

• همکاری با سایر اعضای تیم افراد در اجرای استراتژی‌های استخدام نوآورانه و فراگیر
• توسعه یا کمک به ایجاد یک استراتژی جبران خسارت و مزایای آینده
• برای افزایش نتایج نهایی و مشارکت کارکنان، مداخلات پاداش و شناخت را اجرا کنید.

4. قهرمان فرهنگ شرکت و تجربه کارکنان بودن

کمک به ایجاد و حفظ یک فرهنگ سازمانی قوی، و همچنین بهبود مستمر تجربه کارکنان، از وظایف اصلی HRBP های آماده آینده است. شرکت ها اغلب از HRBP می خواهند:

• برای ابتکارات مرتبط با فرهنگ، مانند تحول فرهنگی، مشاوره و پیشنهاد دهید.
• مداخلات HRM را در مورد سلامت کارکنان، تنوع، برابری، گنجاندن و تعلق یا مدیریت استعداد اجرا کنید.
• برای حل تعارضات و کمک به تسهیل روابط مثبت کارکنان، حفظ محیط کاری خوب، ایجاد روحیه و به حداقل رساندن جابجایی ناخواسته، با مدیریت و پرسنل همکاری کنید.

به خاطر داشته باشید که مسئولیت ها به ندرت در تمام سطوح HRBP یکسان است. یک HRBP ارشد (که می تواند معاون منابع انسانی یا یک مدیر ارشد منابع انسانی باشد) معمولاً نقش استراتژیک تری دارد و گفتگوهای تجاری را رهبری می کند. به این ترتیب، آنها بیشتر بر برنامه ریزی استراتژیک یا مربیگری و رهبری مشاوره در مورد مسائل منابع انسانی تمرکز می کنند.

در همین حال، یک HRBP در سطح متوسط (همچنین به عنوان یک مدیر منابع انسانی جوان شناخته می شود) به گفتگوهای تجاری کمک می کند. این بدان معناست که اکثر مسئولیت‌های آنها شامل کمک به HRBP ارشد در وظایف مربیگری، کمک به مدیران خط در برخورد با مسائل مربوط به افراد، یا مشارکت در فرآیند توسعه استراتژی منابع انسانی است.

مهارت ها و صلاحیت های HRBP

مهارت های شریک تجاری منابع انسانی

در این بخش، نگاهی به برخی از مهارت هایی می اندازیم که هر HRBP آینده نگر برای موفقیت در نقش خود به آن نیاز دارد. در اینجا چند نمونه وجود دارد که اغلب در شرح وظایف ظاهر می شوند:

سواد داده

در حالی که یک HRBP نیازی به تبدیل شدن به یک دانشمند داده ندارد، اکثر شرکت ها به HRBP خود نیاز دارند که درک درستی از تفسیر، جمع آوری و ایجاد داده ها داشته باشند. به این ترتیب، شرح شغل HRBP ممکن است شامل الزاماتی برای مهارت های سواد داده مانند موارد زیر باشد:

• آگاهی از داده ها
• اعمال داده ها
• ارتباط داده ها

هوش تجاری

هوش تجاری در مورد درک اصول مالی، ریسک و پاداش و نتایج کسب و کار است. HRBP های قوی دارای مهارت های منابع انسانی خوبی هستند و درک دقیقی از صنعت کسب و کار خود دارند. برای این کار، آنها به مهارت های زیر نیاز دارند:

• درک بازار
• تسلط تجاری
• ایجاد استراتژی

چابکی دیجیتال

HRBP ها باید بتوانند از فناوری برای افزایش کارایی و هدایت نتایج تجاری استفاده کنند. به این ترتیب، یک HRBP باید تجربه استفاده از فناوری منابع انسانی (مانند HRIS) را برای ایجاد و اجرای استراتژی منابع انسانی، اعمال شیوه های مدیریت منابع انسانی و پیگیری هزینه ها داشته باشد. در اینجا برخی از مهارت های مرتبط با چابکی دیجیتالی که یک HRBP ممکن است به آن نیاز داشته باشد آورده شده است:

• پذیرش دیجیتال
• قهرمانی دیجیتال

حمایت از مردم

HRBP ها باید افرادی باشند که از کارمندان دفاع می کنند و در صورت نیاز عقب نشینی می کنند. آنها همچنین به دانش حقوقی قوی برای حمایت از نیروی کار و تجارت نیاز دارند. این بدان معناست که HRBP ها می توانند از مهارت هایی مانند:

• مدیریت تغییر
• حمایت از فرهنگ و رفاه
• دانش و تجربه با قوانین کار ملی و منطقه ای و همچنین مقررات مالیاتی و تامین اجتماعی.

تعالی اجرا

تعالی اجرا برای HRBPها به توانایی آنها در تفکر سیستمی در مورد سازمان، حل مسئله و انگیزه قوی آنها به سمت عمل اشاره دارد.
با توجه به ماهیت نقش، مهارت‌های بین فردی مانند مدیریت تعارض، همدلی در رهبری و شبکه‌سازی نیز علاوه بر مهارت‌های زیر مهم هستند:

• جهت گیری اقدام
• حل مسئله
• مهارت های بین فردی.

مهارت های دیگر

برای HRBP های آینده، حوزه های مختلف دیگری وجود دارد که انتظار می رود اهمیت بیشتری پیدا کند و شایستگی های اصلی ذکر شده در بالا را تکمیل کند:

• زنجیره ارزش منابع انسانی : درک کامل از زنجیره ارزش منابع انسانی، منابع انسانی را با دانشی که برای ادغام سیاست‌ها و شیوه‌های منابع انسانی در راه‌حل‌های جامع متمرکز بر کسب‌وکار نیاز دارند، مجهز می‌کند.
• جذب، توسعه و حفظ استعدادها : HRBP های آینده به درک کاملی از پاداش و مزایا، مدیریت عملکرد و مدیریت استعداد نیاز دارند، زیرا این حوزه ها پایه و اساس یک تجربه کارمند فراگیر را تشکیل می دهند.

صلاحیت شریک تجاری منابع انسانی

اکثر شرکت ها از متقاضیان شغل HRBP می خواهند که مدرک لیسانس یا فوق لیسانس در رشته ای مرتبط با مدیریت منابع انسانی، مطالعات سازمانی، یا مدیریت بازرگانی یا مدیریت داشته باشند. بسته به موقعیت مکانی، نیروی کار و پایگاه مشتری سازمان، ممکن است به مدرکی مبنی بر مهارت در زبان انگلیسی یا سایر زبان های مرتبط نیز نیاز داشته باشید.

در حالی که گواهینامه HRBP اجباری نیست، می تواند مزیت بیشتری را در طول فرآیند درخواست ایجاد کند. گواهینامه های عالی HRBP مختلفی در دسترس هستند که بسیاری از آنها آنلاین و خودسرانه هستند.

می‌توانید برنامه‌هایی مانند برنامه گواهینامه HR Business Partner 2.0 AIHR، گواهینامه شریک تجاری منابع انسانی استراتژیک HCI یا برنامه شریک تجاری منابع انسانی LinkedIn Learning را بررسی کنید.

حقوق شریک تجاری منابع انسانی

عواملی مانند تحصیلات، گواهینامه ها، مهارت ها، سال ها تجربه و صنعت می توانند بر حقوق HRBP تأثیر بگذارند.

طبق گزارش Salary.com، متوسط حقوق سالانه HRBP در ایالات متحده تا اوت 2024 69,533 دلار است، اگرچه این محدوده معمولاً بین 63,080 تا 77,045 دلار است. اکثر HRBP ها در موقعیت های مشاوره ای در ایالات متحده بین 94,300 تا 116,800 دلار درآمد دارند.

جایی که مستقر هستید نیز تعیین می‌کند که چقدر حقوق می‌گیرید. طبق گفته Payscale، یک HRBP جوان مستقر در نیویورک با یک تا چهار سال تجربه می تواند سالانه 81220 دلار درآمد داشته باشد، در حالی که در هیوستون، تگزاس، این رقم 69،750 دلار است.

یک روز از زندگی یک HRBP

در اینجا نگاهی اجمالی به یک روز معمولی برای HRBP است. توجه داشته باشید که وظایف واقعی روزانه بسته به زمان سال، در دسترس بودن و تجربه شما و نوع سازمان و صنعتی که در آن هستید متفاوت خواهد بود.

صبح

روز کاری را با مرور ایمیل ها و لیست کارهای خود و آماده شدن برای جلسات آینده آغاز کنید. اگر تیم شما استندآپ های روزانه دارد، احتمالا اولین جلسه ای است که در آن شرکت می کنید.

پس از آن، با ذینفعان یا مشتریان کلیدی، به صورت حضوری یا مجازی ملاقات خواهید کرد. بر اساس داده هایی که تجزیه و تحلیل کرده اید، راه حلی برای بهبود حفظ نقش مدیر جامعه ارائه خواهید داد.

متوجه شده‌اید که استخدام‌های جدید شما فرآیند پذیرش را ناکافی می‌دانند، که منجر به ترک زودهنگام آنها می‌شود. بنابراین، جلسات مکرر بین استخدام‌کنندگان جدید و مدیران و همتایانشان را برای تعیین انتظارات، ایجاد روابط و ارائه بازخورد به عنوان بخشی از فرآیند پذیرش پیشنهاد می‌کنید.

بعد از ظهر

بعد از ظهر، شما زمان دارید تا روی چند مورد از لیست کارهای خود کار کنید و پس از آن با مدیر ارشد منابع انسانی (CHRO) جلسه ای خواهید داشت. هدف این است که با توجه به تغییر اخیر شرکت به هفته کاری چهار روزه، یک خط مشی جدید منابع انسانی را در مورد مرخصی با حقوقی که نیاز به به روز رسانی دارد، هماهنگ کنیم.

به زودی جلسه پروژه دیگری دارید و سپس بقیه روز کاری خود را صرف بهبود گردش کار محصول می کنید.

شرح شغل شریک تجاری منابع انسانی PDF

ما یک فایل PDF شرح شغل شریک تجاری منابع انسانی ایجاد کرده‌ایم که می‌توانید از آن به عنوان الهام یا مبنایی برای شرح شغل HRBP خود استفاده کنید. از طریق لینک زیر می توانید آن را به صورت رایگان دانلود کنید.

HR Generalist در مقابل شریک تجاری HR

در این بخش، برخی از تفاوت‌های بین یک متخصص منابع انسانی و یک شریک تجاری منابع انسانی را بررسی می‌کنیم. یکی از راه‌های انجام این کار، بررسی مسئولیت‌های آنهاست.

به طور کلی، شرکای تجاری منابع انسانی تمرکز استراتژیک‌تری دارند و دامنه سازمانی گسترده‌تری دارند، در حالی که متخصصان منابع انسانی تمرکز عملیاتی دارند و فعالیت‌های روزانه منابع انسانی را انجام می‌دهند.

کلام پایانی

نقش شریک تجاری منابع انسانی متنوع، چالش برانگیز و همچنان در حال تکامل است. در آینده، HRBPها باید آماده باشند تا هم واقعیت فعلی و هم خواسته های آتی سازمان خود را بررسی کنند. شرح شغل آینده نگر HRBP باید این تغییر را منعکس کند تا بتواند به HRBP (آمادگی) برای فرآیند استخدام و ایجاد مشاغل رویایی خود کمک کند.

سوالات متداول