متخصص داخلی: شرح شغل، حقوق، و نحوه تبدیل شدن به یک

43,921 دلار – 63,815 دلار — این میانگین دستمزد متخصصان Onboarding در ایالات متحده است با بیش از پنج میلیون استخدام جدید به شرکت‌ها در سراسر کشور، جای تعجب نیست که شرکت‌ها به یک متخصص Onboarding برای کمک به ارائه یک انتقال آرام نیاز داشته باشند.

این راهنمای جامع همه چیزهایی را که برای تبدیل شدن به یک متخصص Onboarding باید بدانید را پوشش می دهد. بیاموزید که چگونه در این حرفه پرارزش که استخدام های جدید را برای موفقیت آماده می کند، شروع کنید و برتر باشید.

مطالب
متخصص Onboarding چیست؟
مسیر شغلی متخصص داخلی
درآمد یک متخصص Onboarding چقدر است؟
شرح شغل متخصص داخلی
چگونه می توان شغلی را به عنوان یک متخصص Onboarding دنبال کرد
5 مرحله برای تبدیل شدن به یک متخصص Onboarding

متخصص Onboarding چیست؟

متخصص Onboarding (که به آن متخصص HR Onboarding نیز گفته می شود) یک متخصص منابع انسانی است که مرحله نهایی فرآیند استخدام را انجام می دهد. آنها به استخدام‌های جدید در مورد رویه‌ها، شیوه‌ها و سیاست‌های شرکت آموزش می‌دهند تا به ادغام آنها در نیروی کار کمک کنند.

متخصص HR Onboarding همچنین به استخدام‌کنندگان جدید در مورد مهارت‌ها و دانشی که برای موفقیت در شرکت و نقش جدیدشان نیاز دارند، توصیه می‌کند. آنها عمدتاً با کارمندان جدید کار می کنند، اما همچنین با متخصصان جذب استعداد، سایر نمایندگان منابع انسانی، مدیریت و مدیران استخدام همکاری می کنند تا انتقال کارکنان جدید را تا حد امکان بدون مشکل انجام دهند.

در شرکت‌های کوچک‌تر، این نقش ممکن است مستقیماً به مدیر منابع انسانی یا صاحب کسب‌وکار گزارش داده و کل فرآیند کارمندی را خودشان مدیریت کند. در سازمان‌های بزرگ‌تر، آنها ممکن است بخشی از یک تیم مدیریت منابع انسانی بزرگ‌تر باشند. آنها می توانند به یک متخصص ارشد HR Onboarding یا یک شریک تجاری HR (HRBP) که بر روی سوار شدن تمرکز دارد گزارش دهند.

مسیر شغلی متخصص HR Onboarding

مسیر شغلی برای تبدیل شدن به یک متخصص Onboarding

اگر در حال حاضر در یک موقعیت اولیه منابع انسانی هستید، ممکن است بتوانید به راحتی به این نقش تبدیل شوید. این موقعیت ها عبارتند از:

• متخصص منابع انسانی : عملکردهای منابع انسانی مانند استخدام، آموزش و توسعه، پاداش و مزایا، پاداش ها و روابط کارکنان را مدیریت می کند.
• HR Generalist : وظایف منابع انسانی مانند روابط کارکنان، استخدام، مدیریت مزایا، و اجرای سیاست ها را برای پشتیبانی از عملیات منابع انسانی شرکت انجام می دهد.
• هماهنگ‌کننده منابع انسانی : همه عملکردها و برنامه‌های کلیدی منابع انسانی، از جمله مسائل مربوط به استخدام، روابط کارکنان، غرامت و مزایا، و مذاکرات کارگری را تسهیل می‌کند.
• دستیار منابع انسانی : از بخش منابع انسانی در انجام وظایف اداری مربوط به سوابق کارمندان، استخدام و وظایف عمومی منابع انسانی پشتیبانی می کند.

نکته HR

نقشه شغلی AIHR را برای کمک به ترسیم مسیر شغلی خود کاوش کنید. این ابزار همچنین نمای کلی از نقش های مختلف منابع انسانی، حقوق و دستمزد آنها را ارائه می دهد و بینش هایی را در مورد جدول زمانی پیش بینی شده برای پیشرفت شغلی ارائه می دهد.

همچنین می توانید به صورت جانبی به نقش های دیگر در همان سطح بروید، مانند:

• هماهنگ کننده استخدام : فرآیند استخدام را ساده می کند، تجربه نامزد را بهبود می بخشد و به شرکت کمک می کند تا به اهداف استخدامی خود دست یابد.
• هماهنگ‌کننده استعدادیابی : فرآیند استخدام سرتاسری، از جمله منبع‌یابی نامزدها و زمان‌بندی مصاحبه‌ها را هماهنگ می‌کند.
• مدیر مزایا : برنامه‌های مزایای کارکنان، مانند بیمه درمانی، برنامه‌های بازنشستگی، و سایر مزایا را مدیریت می‌کند و اطمینان می‌دهد که کارکنان مزایای خود را دریافت کرده و درک می‌کنند.
• هماهنگ کننده تعامل کارکنان: استراتژی های تعامل کارکنان را برای بهبود رضایت و بهره وری کارکنان توسعه و اجرا می کند.

پیشرفت شغلی

هنگامی که بر نقش خود مسلط شدید، چندین نقش از سطح متوسط تا ارشد وجود دارد که می توانید هنگام برنامه ریزی اهداف رشد شغلی خود در نظر بگیرید:

• مدیر منابع انسانی : تیمی از متخصصان منابع انسانی را در عملکردهای مختلف منابع انسانی رهبری می کند.
• شریک تجاری منابع انسانی (HRBP): برای مدیریت روابط کارکنان، مدیریت استعدادها و (به طور بالقوه) همکاری با بخش های خاص برای آن بخش ها همکاری نزدیکی دارد.
• کارشناس ارشد HR Onboarding: بر تیم سوارکاری نظارت می کند، متخصصان جوان را راهنمایی می کند و فرآیندهای پیچیده تر نصب را مدیریت می کند.

شرح شغل متخصص داخلی

یک متخصص Onboarding مسئول تسهیل یک تجربه حضور روان و مثبت برای کارمندان جدید است. هدف آن‌ها این است که در نهایت کار را برایشان آسان‌تر کنند تا در کار بیشتر درگیر شوند.

در زیر شرح معمولی از وظایف و متخصص داخلی انجام می شود:

1. منابع کارکنان را ایجاد و به روز کنید

یک متخصص Onboarding کتابچه راهنمای کارکنان را ایجاد یا به روز می کند و خط مشی ها، مزایا و رویه های شرکت را تشریح می کند. آنها با سایر پرسنل منابع انسانی و مشاوران حقوقی کار می کنند تا از صحت و انطباق خط مشی ها اطمینان حاصل کنند، و سپس آنها را با افراد جدید در میان می گذارند.

آنها همچنین منابعی مانند راهنماهای مزایا یا مواد آموزشی را توسعه داده یا مدیریت می کنند. علاوه بر این، آنها ممکن است کارکنان جدید را در سیستم حقوق و دستمزد شرکت ثبت نام کنند و اطمینان حاصل کنند که می توانند به پورتال های آنلاین برای مدیریت فرم های مالیاتی، فیش حقوقی و درخواست های PTO دسترسی داشته باشند.

2. ابلاغ خط مشی های شرکت به افراد جدید

متخصصان Onboarding با ارائه‌های مربوط به شرکت یا برگزاری کارگاه‌های آموزشی در مورد خط‌مشی‌های شرکت، به آموزش استخدام‌های جدید کمک می‌کنند. این آموزش ممکن است موضوعاتی مانند ساعات کاری، کد لباس، استفاده از فناوری محل کار، سیاست‌های ضد تبعیض و رویه‌های ایمنی محل کار را نیز پوشش دهد.

آنها همچنین خط‌مشی‌های فردی را به کارمندان جدید ابلاغ می‌کنند، به سؤالات آنها پاسخ می‌دهند، و اسناد ورودی یا منابع آنلاین را برای مرجعشان توزیع می‌کنند.

3. کیت های خوش آمدگویی از کارکنان ایجاد کنید

یک متخصص Onboarding مسئول ایجاد و ایجاد اولین تصور مثبت از شرکت در مورد استخدام‌های جدید است. آن‌ها ممکن است کیت‌های خوش‌آمدگویی (که گاهی اوقات «کیف‌های سوگ» نامیده می‌شوند) را با اقلام مارک شرکتی مانند لیوان، نوت‌بوک و تی‌شرت طراحی و مونتاژ کنند.

آنها همچنین ممکن است منابع ضروری دیگری مانند بروشورهای مرور کلی شرکت، نقشه دفتر یا اطلاعات تماس تیم را ارائه دهند. به‌علاوه، کیت خوش آمدگویی یا کیف دست‌نویس می‌تواند شامل یک یادداشت خوش‌آمدگویی دست‌نویس یا یک هدیه کوچک باشد تا تجربه ورود را شخصی‌تر و خاطره‌انگیزتر کند.

4. کارمندان جدید را به تیم خود معرفی کنید

متخصص Onboarding یک سازمان با سازماندهی ناهارهای تیمی یا چت های قهوه و ایجاد دایرکتوری های تیم آنلاین، میزبان معرفی مجازی یا حضوری بین استخدام کنندگان جدید، مدیران آنها و اعضای تیم است.

آنها همچنین ممکن است به تقویت مربیگری کمک کنند که افراد جدید استخدام شده را با همکاران باتجربه ای که می توانند آنها را در طول ورود به هواپیما راهنمایی و حمایت کنند، جفت می کنند.

5. استخدام های جدید را با مدیران و اعضای تیم هماهنگ کنید

یک متخصص HR Onboarding جلساتی را بین کارکنان جدید و مدیران آنها ترتیب می دهد تا در مورد انتظارات شغلی، اهداف عملکرد و برنامه های آموزشی بحث کنند. آنها همچنین ممکن است استخدام های جدید را از طریق تیم و سایر فعالیت های خود با تیم خود ادغام کنند.

6. مدارک را پردازش کنید

ورود به سیستم معمولا شامل اسناد زیادی است. یک متخصص داخلی مدارک ضروری (مانند فرم های مالیاتی، قراردادهای کاری و فرم های فناوری اطلاعات و غیره) را برای استخدام های جدید آماده می کند. سپس آن‌ها به استخدام‌کنندگان جدید در مورد اهداف کاغذهای مختلف آموزش می‌دهند و اطمینان می‌دهند که فرم‌های لازم را به درستی تکمیل می‌کنند.

7. اطمینان حاصل کنید که استخدام‌های جدید دارای پیوندهای آموزشی مرتبط و جزئیات ورود هستند

یک متخصص Onboarding به کارمندان جدید امکان دسترسی به ماژول های آموزشی مرتبط یا دوره های آنلاین را می دهد. این شامل اطلاعات ورود ایمیل شرکت به حساب‌های ایمیل شرکت، نرم‌افزار مدیریت پروژه و پلت‌فرم‌های ارتباطی است.

8. حسابرسی داده ها و تنظیم پروفایل های کارکنان در سیستم های منابع انسانی داخلی

یکی دیگر از مسئولیت های یک متخصص Onboarding، وارد کردن داده های جدید کارمندان به HRIS (سیستم اطلاعات منابع انسانی) است تا اطمینان حاصل شود که استخدام های جدید در لیست حقوق و دستمزد قرار دارند. آنها همچنین داده های استخدامی جدید را بررسی و ممیزی می کنند تا از کامل و دقیق بودن آن اطمینان حاصل کنند.

9. از تبعیت کارکنان با تمام سیاست های شرکت اطمینان حاصل کنید

متخصص Onboarding باید خط‌مشی‌ها و رویه‌های شرکت را برای استخدام‌کنندگان جدید توضیح دهد تا اطمینان حاصل کند که آن‌ها را درک کرده و از آن پیروی می‌کنند. اگر کارمندی رعایت نکند، متخصص داخلی باید به مدیران در مورد اقدامات انضباطی مناسب برای انجام و مستندسازی فرآیند توصیه کند.

10. استخدام های جدید را با پرسنل فناوری اطلاعات مرتبط کنید

متخصص Onboarding، استخدام‌های جدید را به کارکنان فناوری اطلاعات شرکت معرفی می‌کند که به آنها در راه‌اندازی رایانه‌هایشان، نصب و دسترسی به نرم‌افزار، و عیب‌یابی هرگونه مشکل فنی کمک می‌کنند.

11. به تمام سوالات مربوط به شرکت پاسخ دهید

متخصص Onboarding معمولاً اولین نقطه تماس یک کارمند جدید است. استخدام‌های جدید برای پاسخ به سؤالاتشان در مورد موضوعاتی مانند حقوق و دستمزد، مزایای کارکنان، سیاست‌های شرکت، شیوه‌ها و فرهنگ، PTO، برنامه‌های بازنشستگی و مالیات بر درآمد به آنها تکیه می‌کنند.

چگونه می توان به عنوان یک متخصص HR Onboarding حرفه ای را دنبال کرد

یک متخصص Onboarding نقش ارزشمندی در کسب و کار ایفا می کند. در واقع، 89 درصد از کارمندان پس از یک تجربه کارآمد در محل کار، مشارکت بیشتری را در محل کار گزارش می دهند.

یک متخصص Onboarding نه تنها باید یک انتقال آرام برای استخدام‌های جدید را تسهیل کند، بلکه باید از فرآیند کارآمدی کارآمدی اطمینان حاصل کند که کارکنان جدید را به خوبی برای نقش‌هایشان آماده کند. این معمولا منجر به رضایت و روحیه بیشتر کارکنان می شود که به نوبه خود به شرکت کمک می کند تا اهداف تجاری خود را به طور کارآمدتر برآورده کند.

متخصصان Onboarding با دادن اطلاعات مهم در مورد فرهنگ و سیاست‌های شرکت و همچنین مسئولیت‌های فردی آنها، به تقویت حس تعلق قوی در کارکنان جدید کمک می‌کنند. در عین حال، پذیرش موفقیت آمیز می تواند به افزایش مشارکت و رضایت کارکنان کمک کند و احتمال ماندن آنها در سازمان را افزایش دهد.

نکته HR

تجربه مرتبط برای نقش را بدست آورید. مهارت ها و تجربه خود را در نقش های دیگری که شامل آموزش، استخدام یا مشارکت کارکنان می شود، توسعه دهید تا دانش پایه ای را که برای موقعیت های تخصصی Onboarding به آن نیاز دارید، ایجاد کنید.

مهارت هایی که یک متخصص Onboarding نیاز دارد

یک متخصص Onboarding باید مهارت‌های خاصی داشته باشد تا به استخدام‌های جدید خوش‌آمد بگوید و به آنها کمک کند تا به راحتی به سازمان منتقل شوند. این موارد عبارتند از:

• مهارت‌های ارتباطی و بین فردی: ارتباط واضح و مختصر، گوش دادن فعال و بازخورد سازنده هنگام استخدام افراد جدید مهم هستند.
• مهارت‌های سازمانی و برنامه‌ریزی: به شما کمک می‌کند تا برنامه‌های ورود را به درستی مدیریت کنید، جلسات آموزشی را هماهنگ کنید، و تمام مواد و منابع لازم را آماده کنید.
• آموزش و مهارت های آموزشی: مهارت های آموزشی و آموزشی قوی به شما کمک می کند تا کارکنان جدید را در مورد سیاست های شرکت و مسئولیت های فردی آنها آموزش دهید.
• مهارت‌های حل مسئله: هنگام انطباق استراتژی‌ها و فرآیندهای پیوسته بر اساس بازخورد کارکنان یا مدیریت، حل مسئله مفید است.
• مهارت‌های فن‌آوری: این نقش مستلزم مهارت در نرم‌افزار داخلی، HRIS و نرم‌افزار ارتباطات مجازی است تا به استخدام‌کنندگان جدید کمک کند تا به منابع آنلاین شرکت دسترسی پیدا کنند و از آن استفاده کنند.
• مهارت‌های ایجاد محتوا: شفاف، مختصر و جذاب کردن مطالب داخلی، توجه استخدام‌کنندگان جدید را به خود جلب می‌کند و باعث می‌شود آنها آنچه را که به آنها آموزش می‌دهید به خاطر بسپارند.
• مهارت‌های تجزیه و تحلیل داده‌ها: پیگیری زمان تا بهره‌وری، نرخ حفظ کارکنان و نظرسنجی‌های جدید رضایت از استخدام می‌تواند به شما بگوید چه پیشرفت‌هایی برای بهینه‌سازی تجربه ورود به هواپیما انجام می‌شود.

نکته HR

«شما باید با بسیاری از بخش‌های مختلف همکاری کنید تا فرآیند پذیرش را روان کنید، بنابراین مهارت‌های ایجاد رابطه مهم هستند. شما همچنین باید با ابزار/فناوری نصب، کاری که انجام می‌دهند و نحوه استفاده از آن‌ها آشنا شوید.»

5 مرحله برای تبدیل شدن به یک متخصص Onboarding

مرحله 1: تحصیلات مربوطه را دنبال کنید یا برنامه صدور گواهینامه را پشت سر بگذارید

مدرک مدیریت منابع انسانی در ارتباطات، روانشناسی یا مدیریت کسب و کار کمک خواهد کرد. با این حال، یک برنامه گواهینامه خوب نیز می تواند شما را برای این نقش آماده کند و اگر محدودیت بودجه یا زمانی دارید بهترین گزینه است.

گواهینامه های زیر را بررسی کنید:

• برنامه صدور گواهینامه استعدادیابی استراتژیک AIHR : در مورد استراتژی های جذب استعداد، جذب سریع، تجربه نامزدها و تجزیه و تحلیل استخدام بیاموزید.
• متخصص خبره SHRM (SHRM-CP) : با تمرکز بر استخدام، می توانید پایه ای قوی از شیوه های منابع انسانی ایجاد کنید تا به یک استخدام کننده خوب تبدیل شوید.
• منبع یابی افراد خبره از افراد حرفه ای (CPSP) : تکنیک های منبع یابی را که برای شیوه های استخدام موثر حیاتی است بیاموزید.

در حالی که به طور خاص بر روی سوار شدن متمرکز نیست، گواهینامه های استخدام منابع انسانی می توانند متخصصان مشتاق Onboarding را به مهارت ها و دانش ارزشمند مجهز کنند. این نه‌تنها به شما کمک می‌کند تا تجربه‌های موثرتری را برای ورود به سیستم ایجاد کنید، بلکه درک کنید که سوار شدن در چرخه عمر جذب استعدادها کجا قرار می‌گیرد.

مرحله 2: کسب تجربه مرتبط

از طریق دوره های کارآموزی، برنامه های کارآموزی، کار داوطلبانه یا موقعیت های اولیه منابع انسانی، برای نقش های آموزشی و تدریس درخواست دهید. این تجربیات به شما یاد می‌دهد که چگونه برنامه‌های درسی ایجاد کنید، دستورالعمل‌ها را ارائه دهید و درک را ارزیابی کنید – همه مهارت‌های حیاتی برای متخصصان Onboarding. تجربه خود را در جهت گیری کارکنان، برنامه های آموزشی یا عملکردهای منابع انسانی در رزومه خود برجسته کنید.

مرحله 3: در جریان تغییرات صنعت باشید

نشریات صنعت را بخوانید، در وبینارها شرکت کنید و به سازمان های حرفه ای منابع انسانی بپیوندید تا از آخرین روندها، فناوری ها و مقررات در HR مطلع شوید. به‌روز ماندن در مورد اخبار و تغییرات صنعت می‌تواند به شما کمک کند تا اطمینان حاصل کنید که فرآیندهای سوارکاری شما منطبق و مؤثر هستند و شما را به عضوی ارزشمند در تیم منابع انسانی سازمانتان تبدیل می‌کند.

مرحله 4: مهارت های نرم حیاتی را توسعه دهید

یک متخصص Onboarding به مهارت های ارتباطی شفاهی و نوشتاری عالی برای توضیح واضح فرآیندها و انتظارات و مهارت های بین فردی خوب برای ایجاد روابط قوی با افراد جدید نیاز دارد. بعلاوه، شما به مهارت های سازمانی قوی برای مدیریت کارآمد وظایف و فرآیندهای متعدد نیاز دارید تا از یک تجربه سوار شدن راحت اطمینان حاصل کنید.

مرحله 5: تسلط بر فناوری منابع انسانی

به عنوان یک متخصص Onboarding، باید در استفاده از نرم افزارهای مختلف منابع انسانی مانند نرم افزار Onboarding، HRIS و ابزارهای ارتباط مجازی مهارت داشته باشید. استفاده از این ابزارها در ورود به سیستم به شما کمک می کند کارایی و تجربه کاربری را افزایش دهید.

برای جمع بندی

اگر مهارت های ارتباطی و بین فردی قوی دارید و مشتاق ایجاد یک برداشت اولیه خوب هستید، تبدیل شدن به یک متخصص HR Onboarding می تواند یک انتخاب شغلی عالی باشد. همچنین لازم نیست به طور دائم در همان نقش باقی بمانید – موقعیت متخصص Onboarding می تواند پله ای برای نقش هایی مانند Senior HR Onboarding Specialist، HRBP، و HR Manager باشد.