ایده‌ها، بینش‌ها و الهام‌بخشی – این جوهر راهنمایی گروهی است. این فرصتی است برای گرد هم آوردن ذهن های مختلف برای به اشتراک گذاشتن دانش، تجربه و خرد. هر شرکت کننده، خواه یک راهنما یا منتی باشد، به یادگیری جمعی و رشد حرفه ای کمک می کند.
79 درصد از هزاره ها، راهنمایی را برای موفقیت شغلی خود بسیار مهم می دانند. خارج از محدوده محیط مربیگری سنتی، مربیگری گروهی محیطی متقابل محترمانه و پرشور برای افرادی ایجاد می کند که قصد دارند از نردبان شغلی بالا بروند، به دنبال چشم اندازهای تازه باشند، یا به دنبال کشف پتانسیل کامل خود هستند.
مطالب
منتورینگ گروهی چیست؟
راهنمایی گروهی در مقابل مربیگری فردی: تفاوت ها
انواع برنامه های راهنمایی گروهی
مزایای مشاوره گروهی چیست؟
چالش های مشاوره گروهی چیست؟
9 مرحله برای شروع یک برنامه راهنمایی گروهی
بهترین شیوه های مشاوره گروهی
سوالات متداول
منتورینگ گروهی چیست؟
مربیگری گروهی محیطی از مشارکت مشترک، دیدگاه های متنوع و رشد شخصی و حرفه ای را تسریع می کند. بر خلاف آموزش سنتی انفرادی، مربیان و منتی ها به جای دوتایی، به صورت گروهی ملاقات می کنند.
یک یا چند مربی در پویایی گروهی راهنمایی، پشتیبانی و مشاوره ارائه می‌کنند که به مربیان اجازه می‌دهد تجربیات، دانش و پشتیبانی را به اشتراک بگذارند. از آنجایی که برنامه های مربیگری گروهی مقیاس پذیر هستند، می توان به طور همزمان تعداد بیشتری از افراد را راهنمایی کرد.
مربیگری گروهی به ویژه در محیط های توسعه حرفه ای و سازمان های اجتماعی مفید است. این مدلی است که یادگیری مشارکتی را تشویق می‌کند، حس اجتماعی را در میان شرکت‌کنندگان ایجاد می‌کند و با قرار دادن مربیان در معرض طیف وسیع‌تری از دیدگاه‌ها و ایده‌ها، تجربه یادگیری را افزایش می‌دهد.
تنظیم گروه به کاهش احساس انزوا و افزایش تعامل کمک می کند. همچنین منجر به نتایج بهبود یافته برای مربیان می شود، مانند افزایش عزت نفس، عملکرد بهتر، و افزایش مهارت های اجتماعی و حرفه ای. علاوه بر این، فرصت‌های شبکه‌سازی و یک گروه همتای حمایتی را برای مربیان فراهم می‌کند که فراتر از برنامه‌های آموزشی رسمی است.
چارلز داهیگ در کتاب باهوش‌تر، سریع‌تر، بهتر – اسرار مولد بودن نوشت: «وقتی اعضای گروه با موفقیت تسهیل می‌شوند، احساس می‌کنند که می‌توانند صحبت کنند، آسیب‌پذیری‌های خود را در معرض دید یکدیگر قرار دهند، ایده‌هایی را بدون ترس از مجازات پیشنهاد کنند. ایجاد “حس با هم بودن و در عین حال تشویق مردم به استفاده از فرصت”.
نکته HR
جلسات آموزشی «مضمونی» ایجاد کنید
فعالیت های مربیگری گروهی را پیرامون موضوعات یا چالش های خاص مرتبط با اهداف یا نقاط دردناک سازمان خود سازماندهی کنید. برای مثال، اگر توسعه رهبری در اولویت است، جلساتی را با تمرکز بر مهارت های رهبری تشکیل دهید و از رهبران با تجربه از داخل یا خارج سازمان دعوت کنید تا بینش ها را به اشتراک بگذارند و بحث ها را تسهیل کنند.
راهنمایی گروهی در مقابل مربیگری فردی: تفاوت ها
تعداد مربیان
چندین مربی در هر مربی یا تیم منتور.
یک مربی همراه با یک مربی.
تعامل
تعامل بین گروهی از منتهی ها و بین منتهی ها و مربی(ها).
تعامل مستقیم و انفرادی بین مربی و مربی.
پویایی یادگیری
یادگیری مشارکتی، به همراه منتهی ها که علاوه بر مربی از یکدیگر یاد می گیرند.
یادگیری شخصی متناسب با نیازهای خاص مربی.
تمرکز کنید
می تواند گسترده تر باشد و به نیازها و سؤالات گروه بپردازد.
به شدت بر روی اهداف و چالش های فردی منتی متمرکز است.
شبکه سازی
یک شبکه داخلی از همتایان برای پشتیبانی و به اشتراک گذاری فراهم می کند.
فرصت های شبکه ممکن است توسط مربی تسهیل شود، اما جزء داخلی نیستند.
انعطاف پذیری
ممکن است نیاز باشد که برنامه و نیازهای چند شرکت کننده را برآورده کند.
برنامه ها و موضوعات می توانند انعطاف پذیرتر و متناسب با فرد باشند.
توجه شخصی
توجه مربی بین همه منتی های گروه تقسیم می شود.
منتی در طول جلسات توجه بی‌نظیر مربی را دریافت می‌کند.
انواع برنامه های راهنمایی گروهی
راهنمایی همسالان بین سنی
کارمندان باتجربه، همکاران کمتر با تجربه را راهنمایی می کنند و انتقال دانش و توسعه رهبری را ارتقا می دهند.
رشد حرفه ای و مهارت های رهبری را در مراحل مختلف شغلی تشویق می کند. فرهنگ یادگیری و حمایت را ایجاد می کند.
مربیگری تیم
چند مربی با گروهی از منتی ها کار می کنند و تجربیات و تخصص های مختلف حرفه ای را به اشتراک می گذارند.
دیدگاه گسترده ای را در مورد پیشرفت شغلی و چالش های محل کار به مربیان ارائه می دهد. حل مسئله را از طریق بینش های متنوع تقویت می کند.
مربیگری متمرکز بر شغل
بر روی مسیرهای شغلی یا صنایع خاص تمرکز می کند، و مربیان اغلب در آن زمینه ها متخصص هستند.
فرصت های توسعه حرفه ای و شبکه سازی مستقیم مرتبط. مشاوره مناسب برای پیشرفت شغلی.
برنامه های فرهنگی یا هویت محور
از کارکنانی که پیشینه‌ها یا هویت‌های فرهنگی مشابهی دارند پشتیبانی می‌کند و به چالش‌ها و فرصت‌های منحصر به فرد محل کار رسیدگی می‌کند.
صلاحیت و حساسیت فرهنگی را در محیط کار افزایش می دهد. برای پیمایش چالش های مرتبط با هویت پشتیبانی می کند.
مزایای مشاوره گروهی چیست؟
- دیدگاه‌های متنوع : در راهنمایی گروهی، خرد جمعی مربیان و همتایان متعدد، دیدگاهی چندوجهی از چالش‌ها و فرصت‌ها در محیط کار ارائه می‌دهد. این تنوع در فکر و تجربه، یک محیط یادگیری را ایجاد می کند که در آن شرکت کنندگان بینش های جامعی را در مورد شیوه های صنعت، مسیرهای شغلی و استراتژی های حل مسئله به دست می آورند. تنوع دیدگاه‌ها، مربیان را تشویق می‌کند تا انتقادی فکر کنند و با دیدگاهی وسیع‌تر و آگاهانه‌تر به موقعیت‌ها برخورد کنند.
- یادگیری با همتایان : تنظیمات گروهی، مربیان را قادر می‌سازد تا از موفقیت‌ها و اشتباهات همسالان خود بیاموزند و فرهنگ یادگیری مشترک را تشویق می‌کنند. این یک رویکرد مشارکتی برای حل مسئله است که به شرکت‌کنندگان اجازه می‌دهد حمایت ارائه و دریافت کنند و تجربه یادگیری را افزایش دهند. یادگیری همتا باعث توسعه مهارت های نرم مانند ارتباط، همدلی و کار تیمی می شود که برای رشد حرفه ای اساسی هستند.
- بازخورد از منابع متعدد : بازخورد در یک زمینه مربیگری گروهی از طیفی از افراد، از جمله مربیان با تجربیات مختلف و همتایان با سطوح مختلف تخصص می‌آید. این کثرت بازخورد، دیدگاه جامعی را در مورد عملکرد و حوزه‌های توسعه‌شان به منتهی‌ها می‌دهد. این به کارمندان اجازه می دهد تا مهارت ها و استراتژی های خود را به طور مؤثرتری اصلاح کنند و رشد شخصی و حرفه ای را ارتقا دهند.
- فرصت‌های شبکه پیشرفته : برنامه‌های مربیگری گروهی، فرصت‌های شبکه‌ای را با ایجاد ارتباط بین منتهی‌ها با چندین مربی و همکار، گسترش می‌دهند. این دسترسی به یک شبکه گسترده تر می تواند درها را به روی فرصت های شغلی جدید، همکاری ها و روابط حرفه ای باز کند. شبکه‌سازی در یک زمینه مربیگری اغلب به ارتباطات معنادارتری منجر می‌شود، زیرا روابط بر پایه تجربیات و رشد مشترک ساخته می‌شوند.
- افزایش دسترسی : با قرار دادن چندین منتی در یک برنامه، راهنمایی گروهی، راهنمایی را برای تعداد بیشتری از افراد قابل دسترسی تر می کند. این مقیاس‌پذیری تضمین می‌کند که کارمندان بیشتری از فرصت‌های مربیگری بهره می‌برند، که ممکن است به دلیل در دسترس بودن مربی در تنظیمات یک به یک محدود شود. افزایش دسترسی به مربیگری منجر به نیروی کار متعهد، با انگیزه و ماهرتر می شود.
چالش های مشاوره گروهی چیست؟
- سرعت‌ها و سبک‌های یادگیری متنوع : افراد اولویت‌ها و سرعت‌های یادگیری خود را برای گروه به ارمغان می‌آورند و طراحی جلساتی را که به طور مؤثر برای همه پاسخگو باشد، چالش برانگیز می‌کند. یک رویکرد یکسان برای همه ممکن است باعث شود برخی از شرکت‌کنندگان احساس بی‌حوصلگی یا سرگیجه کنند.
برای کاهش این امر، مربیان می‌توانند روش‌ها و فعالیت‌های آموزشی مختلفی را که برای سبک‌های یادگیری مختلف جذاب است، ترکیب کنند، اگرچه این نیاز به برنامه‌ریزی دقیق و انعطاف‌پذیری دارد. - توجه فردی محدود : در یک محیط گروهی، زمان و تمرکز مربی بین چندین شرکت‌کننده تقسیم می‌شود، که می‌تواند عمق راهنمایی شخصی‌شده و حمایتی را که هر مربی دریافت می‌کند محدود کند. این وضعیت ممکن است باعث شود برخی از منتی ها احساس نادیده گرفته شدن کنند، به خصوص آنهایی که برای پیشرفت به زمان بیشتری نیاز دارند.
با اطمینان از اینکه جلسات شامل فرصت‌های بازخورد فردی و در دسترس بودن برای بحث‌های فردی خارج از جلسات گروهی است، به این چالش رسیدگی کنید. - برنامه ریزی و هماهنگی : یافتن زمانی مناسب برای همه شرکت کنندگان برای جلسات منظم می تواند یک کابوس تدارکاتی باشد، به خصوص در گروه های مختلف با تعهدات شخصی و حرفه ای متفاوت. این موضوع می تواند منجر به کاهش حضور و مشارکت شود.
استفاده از ابزارهای زمان‌بندی و توافق بر سر زمان‌های منظم و ثابت برای جلسات می‌تواند کمک کند، و همچنین ضبط جلسات برای کسانی که نمی‌توانند در آن شرکت کنند. - پویایی گروه : موفقیت مربیگری گروه می تواند به شدت تحت تأثیر پویایی گروه باشد، از جمله اینکه اعضا چگونه با یکدیگر و مربی تعامل دارند. درگیری ها، شخصیت های مسلط و افراد خجالتی همگی می توانند بر اثربخشی گروه تأثیر بگذارند.
ایجاد قوانین اساسی، ایجاد یک محیط فراگیر و مدیریت فعال پویایی گروه، استراتژی های ضروری برای مربیان هستند. - تمرکز ضعیف : با توجه به اینکه شرکت‌کنندگان احتمالاً اهداف، پیشینه‌ها و چالش‌های متفاوتی دارند، حفظ تمرکزی که برای همه مرتبط و جذاب باشد، می‌تواند تأثیر مربیگری را کمرنگ کند. این ممکن است باعث شود برخی از منتی ها نیازها یا اهداف خاص خود را مورد توجه قرار ندهند. برای مبارزه با این موضوع، مربیان می توانند به طور دوره ای جلسات را روی موضوعات مشترک متمرکز کنند، تمرکز را بر روی اهداف مختلف منتی قرار دهند، و راهنمایی همسالان را برای حمایت مناسب تر تشویق کنند.
9 مرحله برای شروع یک برنامه راهنمایی گروهی
اجرای برنامه راهنمایی گروهی نیازمند برنامه ریزی و اجرای دقیق است. به عنوان یک متخصص منابع انسانی، در اینجا نحوه نزدیک شدن به هر مرحله برای ایجاد یک برنامه موفق آورده شده است:
مرحله 1. اهداف و محدوده را تعریف کنید
با مشخص کردن واضح هدف برنامه مربیگری شروع کنید. خواه تقویت مهارت های رهبری، ایجاد تنوع و شمول، یا بهبود حفظ کارکنان باشد، داشتن اهداف روشن توسعه برنامه را هدایت می کند. نیازهای خاص سازمان خود را در نظر بگیرید و اینکه چگونه برنامه می تواند با اهداف گسترده تر خود هماهنگ شود.
مرحله 2. از طرف سهامداران کلیدی حمایت کنید
تضمین تایید و حمایت مدیریت ارشد برای موفقیت برنامه ضروری است. مزایای این برنامه، مانند بهبود مشارکت کارکنان و به اشتراک گذاری دانش، را برای به دست آوردن خرید توضیح دهید. همچنین، مربیان بالقوه ای را در سازمان شناسایی کنید که می توانند از این برنامه حمایت کنند.
مرحله 3. یک ساختار برنامه را توسعه دهید
در مورد تدارکات برنامه، از جمله قالب آن (مجازی، حضوری، یا ترکیبی)، مدت زمان و تعداد جلسات تصمیم بگیرید. یک دستور کار ساختاریافته و در عین حال منعطف ایجاد کنید که هم بحث های هدایت شده و هم تعاملات سازمانی مربی و مربی را امکان پذیر می کند.
مرحله 4. مربیان و مربیان را جذب و انتخاب کنید
معیارهایی را برای انتخاب مربیان و مربیان که با اهداف برنامه همخوانی دارند، ایجاد کنید. به دنبال مربیانی با سابقه رهبری و تمایل به اشتراک گذاری دانش باشید. برای منتی ها، کارمندانی را در نظر بگیرید که مشتاق رشد در شرکت هستند. از برنامه ها یا نظرسنجی ها برای مطابقت دادن مربیان و مربیان بر اساس علایق و اهداف توسعه آنها استفاده کنید.
مرحله 5. یک دستور کار ساختاریافته ایجاد کنید
برنامه درسی تهیه کنید که موضوعات و فعالیت های هر جلسه را مشخص کند. دستور کار باید محتوای ساختاریافته، مانند تمرین های توسعه رهبری، را با بحث های پایان باز که به اشتراک گذاری تجربیات و چالش ها را تشویق می کند، متعادل کند.
مرحله 6. شرکت کنندگان را آموزش دهید
جلسات آموزشی را هم برای منتورها و هم برای مربیان ارائه دهید تا انتظارات را تعیین کنید و ابزارهایی را برای روابط موفق راهنمایی در اختیار آنها قرار دهید.
آموزش برای مربیان ممکن است مهارت های مربیگری و نحوه ارائه بازخورد سازنده را پوشش دهد. آموزش منتی می تواند بر تعیین اهداف و استفاده حداکثری از تجربه مربیگری تمرکز کند.
مرحله 7. برنامه را اجرا کنید
برنامه را با یک جدول زمانی و برنامه ارتباطی روشن شروع کنید. یک رویداد افتتاحیه را برای معرفی مربیان و مربیان و ایجاد اشتیاق در نظر بگیرید. اطمینان حاصل کنید که همه شرکت کنندگان به منابع و پشتیبانی مورد نیاز برای مشارکت کامل در برنامه دسترسی دارند.
مرحله 8. نظارت و ارزیابی
معیارهایی را برای ارزیابی موفقیت برنامه نسبت به اهداف آن تعیین کنید. چک-این های منظم با مربیان و منتی ها بینشی در مورد چگونگی پیشرفت روابط ارائه می دهد و هر زمینه ای را برای بهبود شناسایی می کند.
مرحله 9. بازخورد بخواهید و تکرار کنید
در پایان چرخه برنامه، بازخورد همه شرکت کنندگان را جمع آوری کنید تا تأثیر برنامه و زمینه های بهبود را ارزیابی کنید. از این بازخورد برای ایجاد تنظیمات آگاهانه در ساختار برنامه، محتوا و فرآیند تطبیق برای گروه‌های آینده استفاده کنید.
نکته HR
ایجاد گروه های آموزشی بین بخشی
گروه‌های راهنمایی که شامل کارمندانی از بخش‌ها یا عملکردهای مختلف می‌شوند، درک وسیع‌تری از کسب‌وکار ایجاد می‌کنند، اشتراک دانش را در سیلوها تشویق می‌کنند و فرهنگ شرکتی منسجم‌تری را ایجاد می‌کنند. این گروه ها را با شناسایی زمینه های کلیدی که در آن همکاری بین بخشی می تواند سودمند باشد، تسهیل کنید و گروه هایی را با شرکت کنندگان متنوعی که می توانند دیدگاه های متفاوتی را به روی میز بیاورند، راه اندازی کنید.
بهترین شیوه های مشاوره گروهی
هنگام اجرای مشاوره گروهی در سازمان خود، این بهترین شیوه ها را در نظر بگیرید:
- انتخاب متنوعی از مربیان : تنوع در بین مربیان با ارائه دیدگاه‌های متعدد به مربیان، تشویق خلاقیت، و ترویج فضایی فراگیر که در آن همه از داستان‌ها و چالش‌های مختلف موفقیت می‌آموزند، برنامه را غنی می‌سازد. فعالانه به دنبال مربیان از سراسر سازمان باشید و حتی مربیان خارجی را در نظر بگیرید که بینش های منحصر به فردی را در برنامه به ارمغان می آورند.
- شایستگی‌های کلیدی برای توسعه را شناسایی کنید : پایه و اساس یک برنامه راهنمایی موفق در اهداف کاملاً تعریف شده، از جمله مهارت‌ها و شایستگی‌های خاصی است که هدف برنامه توسعه است. شایستگی های کلیدی را زودتر شناسایی کنید تا محتوای برنامه را متناسب کنید، مربیان و مربیان را به طور مؤثرتری مطابقت دهید، و موفقیت برنامه را با این اهداف اندازه گیری کنید. این تضمین می کند که برنامه با استراتژی کلی توسعه استعداد سازمان شما هماهنگ است.
- فعالیت های مشاوره گروهی شرکت خود را ارتقا دهید : افزایش آگاهی در مورد برنامه مربیگری گروهی برای جذب شرکت کنندگان و جلب حمایت سازمانی ضروری است. از کانال های بازاریابی داخلی مانند ایمیل ها، پست های اینترانت و ارائه ها در جلسات شرکت برای برجسته کردن مزایای برنامه، به اشتراک گذاری داستان های موفقیت و فراخوانی برای شرکت کنندگان استفاده کنید.
- تشویق شبکه‌سازی در گروه : شبکه‌سازی یکی از اجزای اصلی مربیگری است که به مربیان و مربیان ارتباطات ارزشمندی ارائه می‌کند که می‌تواند از رشد حرفه‌ای آنها حمایت کند. فرصت های شبکه را با سازماندهی فعالیت های گروهی، تشویق به اشتراک گذاری اطلاعات تماس، و میزبانی رویدادهایی که در آن شرکت کنندگان می توانند در محیط های غیررسمی تعامل داشته باشند، تسهیل کنید.
- جمع آوری بازخورد و اجرای بهبودها : بهبود مستمر کلید موفقیت بلندمدت هر برنامه راهنمایی گروهی است. به طور مرتب از مربیان و مربیان در مورد اینکه چه چیزی خوب کار می کند و چه چیزی می تواند بهبود یابد، بازخورد بخواهید. این بازخورد را از طریق نظرسنجی‌ها، گروه‌های متمرکز یا مکالمه‌های فردی جمع‌آوری کنید.
برای جمع بندی
راهنمایی گروهی یک راه عالی برای گرد هم آوردن افراد برای یادگیری و رشد حرفه ای است. این با تنظیم معمول مربیگری یک به یک متفاوت است زیرا همه شرکت کنندگان گروه، مربیان و مربیان دانش و تجربیات خود را به اشتراک می گذارند. این راه‌اندازی جامعه‌ای جذاب و محترمانه ایجاد می‌کند که در آن افراد می‌توانند بینش‌های جدیدی کسب کنند، از یکدیگر حمایت کنند و با هم در جهت اهداف خود کار کنند.
به ویژه در محیط های کاری مفید است زیرا به بسیاری از افراد امکان می دهد همزمان از یکدیگر بیاموزند. همه را تشویق می‌کند تا با هم کار کنند، دیدگاه‌های مختلف را به اشتراک بگذارند، و از رشد یکدیگر حمایت کنند. مربیگری گروهی می‌تواند باعث شود افراد احساس ارتباط و مشارکت بیشتری داشته باشند و منجر به عملکرد بهتر و مهارت‌های حرفه‌ای قوی‌تر شوند.
سوالات متداول
مربیگری مبتنی بر گروه روشی ساختاریافته است که در آن مربیان با هم کار می کنند تا چندین منتی را به طور همزمان توسعه دهند و یک محیط یادگیری مشارکتی و حمایتی را ارتقا دهند. این رویکرد به اهداف رشد شخصی و حرفه ای می پردازد، مهارت های مربیان را افزایش می دهد و شبکه سازی و ایجاد جامعه را تشویق می کند.
مشاوره گروهی برای بهبود کار تیمی، ارتباطات و توسعه حرفه ای ارزشمند است. روابط مثبت را تقویت می کند، دیدگاه های متنوعی را معرفی می کند و فرهنگ فراگیرتری را ترویج می کند. همچنین به ارتباط با همکاران از بخش‌های مختلف کمک می‌کند، به اشتراک گذاری دانش ارزشمند و پشتیبانی از استخدام‌های جدید یا کارمندانی که از تعطیلات بازمی‌گردند، کمک می‌کند. همچنین، فرصت هایی را برای مربیان فراهم می کند تا مهارت های رهبری و تدریس خود را بهبود بخشند.
برای ایجاد یک برنامه آموزشی موفق، تعریف اهداف و مقاصد روشن، استخدام مربیان و مربیان متنوع، طراحی یک برنامه درسی یا مجموعه ای از فعالیت ها، تشویق مشارکت فعال و ارائه بازخورد سازنده. یک فضای امن و فراگیر برای گفتگوی باز ایجاد کنید و انتظارات روشنی را برای گروه تعیین کنید.
دیدگاهتان را بنویسید