7 مرحله برای ایجاد یک تیم استعدادیابی موفق (+مطالعه موردی نتفلیکس)

موفقیت هر سازمانی به توانایی آن در جذب و حفظ متخصصان سطح بالا بستگی دارد و تشکیل یک تیم استعدادیابی موفق را بیش از هر زمان دیگری حیاتی می کند. متأسفانه، 75 درصد از رهبران منابع انسانی برای یافتن نامزدهای ماهر برای موقعیت‌های باز تلاش می‌کنند، که به طور قابل‌توجهی بر رشد و بهره‌وری کسب‌وکار تأثیر می‌گذارد.

با افزایش فشار، رهبران منابع انسانی باید استراتژی‌های مؤثری را برای غلبه بر این چالش‌ها ایجاد کنند و تیمی برای جذب استعداد بسازند که در منبع‌یابی، ارزیابی و تأمین استعدادهای برتر برتر باشد. ایجاد یک تیم قوی اکتساب استعداد به شما این امکان را می‌دهد که از تکنیک‌های نوآورانه استفاده کنید، فرآیندها را ساده کنید و از مجموعه گسترده‌تری از نامزدهای واجد شرایط بهره ببرید.

مطالب
تیم استعدادیابی چیست؟
مسئولیت های کلیدی یک تیم استعدادیابی چیست؟
ساختار تیم استعدادیابی
نمونه هایی از ساختارهای تیم استعدادیابی سازمان ها
7 مرحله برای ایجاد یک تیم استعدادیابی
چگونه موفقیت یک تیم استعدادیابی را اندازه گیری کنیم
مطالعه موردی: تیم استعدادیابی نتفلیکس

تیم استعدادیابی چیست؟

تیم اکتساب استعداد، گروهی در یک سازمان است که مسئول تامین، جذب و استخدام استعدادهای برتر است. ایجاد یک تیم جذب استعداد موثر برای سازمان شما بسیار مهم است زیرا به طور مستقیم بر توانایی شما برای به دست آوردن و حفظ کارکنان ماهر تأثیر می گذارد.

بر اساس مطالعه ای که توسط Bersin انجام شده است، عملکردهای جذب استعداد با تاثیر بالا 1.3 برابر بیشتر احتمال دارد که به عملکرد مالی بالاتر از میانگین صنعت خود دست یابند. علاوه بر این، تحقیقات مک کینزی نشان داد که شرکت‌هایی با نیروی کار متنوع‌تر 35 درصد بیشتر از همتایان خود در صنعت عملکرد بهتری دارند.

یک تیم جذب استعداد مؤثر، مزیت رقابتی را با آوردن افراد ماهر، بهبود نرخ حفظ و ارتقای تنوع و شمول، تضمین می‌کند که منجر به افزایش نوآوری و عملکرد مالی می‌شود.

تفاوت بین استعدادیابی و استخدام چیست؟

استعدادیابی و جذب فرآیندهای متمایز اما به هم پیوسته در استراتژی استخدام سازمان هستند. در حالی که آنها اهداف مشترکی دارند، تفاوت های کلیدی در تمرکز و رویکرد آنها وجود دارد.

استخدام معمولاً به جذب، منبع یابی و انتخاب نامزدها برای پر کردن موقعیت های باز در یک شرکت اشاره دارد. این شامل ارسال آگهی های شغلی، بررسی رزومه، انجام مصاحبه و تصمیم گیری در مورد استخدام است. تیم استخدام در درجه اول بر روی پر کردن فرصت های شغلی فوری کار می کند و بر نیازهای کوتاه مدت کارکنان تمرکز دارد.

از سوی دیگر، استعدادیابی رویکردی استراتژیک و پیشگیرانه تر دارد. این شامل دامنه وسیع تری از فعالیت ها برای شناسایی، جذب و پرورش استعدادهای برتر برای دستیابی به اهداف بلندمدت سازمانی است. تیم های استعدادیابی بر ایجاد روابط با نامزدها، برندسازی کارفرما، توسعه خطوط لوله استعدادها و برنامه ریزی جانشین پروری تمرکز می کنند.

در حالی که تیم‌های استخدام اغلب مسئول اجرای وظایف استخدامی روزانه هستند، تیم‌های جذب استعداد دیدگاه گسترده‌تری دارند، استراتژی‌های استعداد را با اهداف کسب‌وکار همسو می‌کنند و به طور فعال استعدادیابی می‌کنند، حتی زمانی که هیچ جای خالی فوری وجود ندارد.

مسئولیت های کلیدی یک تیم استعدادیابی چیست؟

تیم استعدادیابی در یافتن و جذب نامزدهای مناسب برای یک سازمان بسیار مهم است. مسئولیت های کلیدی آنها عبارتند از:

  1. انجام تحقیقات بازار: تیم استعدادیابی مسئول انجام تحقیقات بازار برای به روز ماندن از آخرین روندها، تقاضاها و تغییرات در بازار کار است. این شامل تجزیه و تحلیل داده های صنعت، گزارش های بازار کار و تجزیه و تحلیل رقبا برای درک چشم انداز استعداد فعلی است.
  2. ایجاد شرح شغل: شرح شغل نقش مهمی در جذب نامزدهای مناسب دارد. این تیم توضیحات شغلی جامع و دقیقی ایجاد می کند که نقش و مسئولیت ها، الزامات و صلاحیت ها را برای هر موقعیت مشخص می کند. آنها با مدیران استخدام همکاری می کنند تا اطلاعات لازم را جمع آوری کنند و اطمینان حاصل کنند که شرح شغل قانع کننده، شفاف و همسو با فرهنگ و ارزش های شرکت است.
  3. شناسایی کاندیداهای بالقوه: تیم استعدادیابی مسئول شناسایی نامزدهای بالقوه است که با الزامات موقعیت های شغلی مطابقت دارند. آنها از روش‌های مختلف منبع‌یابی، مانند تابلوهای شغلی آنلاین، پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، شبکه‌های حرفه‌ای و ارجاع کارمندان برای ایجاد مجموعه‌ای متنوع از نامزدهای واجد شرایط استفاده می‌کنند. آنها همچنین به طور فعال به دنبال نامزدهای منفعل می گردند که ممکن است فعالانه به دنبال کار نباشند اما دارای مهارت ها و تجربه مورد نظر باشند.
  4. مدیریت فرآیند مصاحبه و استخدام: تیم استعدادیابی کل فرآیند مصاحبه و استخدام را مدیریت می کند. آنها مصاحبه ها را هماهنگ و برنامه ریزی می کنند، با کاندیداها ارتباط برقرار می کنند و تجربه ای روان را برای همه طرف های درگیر تضمین می کنند. این تیم همچنین به‌روزرسانی‌ها و بازخوردهای به‌موقع را به نامزدها در طول فرآیند ارائه می‌کند و برند کارفرمایی مثبتی را حفظ می‌کند.
  5. بهینه سازی مداوم استراتژی های استعدادیابی: تیم استعدادیابی به طور مداوم استراتژی های خود را برای جذب و حفظ استعدادهای برتر بهینه می کند. آنها معیارها و داده‌های استخدام را تجزیه و تحلیل می‌کنند تا زمینه‌هایی را برای بهبود شناسایی کنند، مانند ساده‌سازی فرآیندها، افزایش تعامل نامزدها یا استفاده از فناوری‌های جدید.
  6. جذب نامزدهای باکیفیت: تیم استعدادیابی بر جذب کاندیداهای باکیفیت و مناسب برای سازمان تمرکز دارد. آنها استراتژی های موثری برای برندسازی کارفرما ایجاد می کنند که ارزش ها، فرهنگ و مزایای شرکت را به نمایش می گذارد.
  7. بهبود تجربه داوطلب: ارائه یک تجربه استثنایی برای کسب استعداد بسیار مهم است. تیم تضمین می کند که نامزدها در طول فرآیند استخدام یک سفر مثبت و بدون درز داشته باشند. آنها به طور واضح و سریع ارتباط برقرار می کنند، بازخورد ارائه می کنند و به نگرانی ها یا سوالات نامزدها رسیدگی می کنند.
  8. افزایش تنوع و شمول: تیم جذب استعداد به طور فعال به دنبال نامزدهای متنوع است و استراتژی هایی را برای به حداقل رساندن سوگیری ناخودآگاه در استخدام اجرا می کند. این شامل توسعه کانال‌های منابع متنوع، ترویج شرح شغلی فراگیر، و اطمینان از پانل‌های مصاحبه متنوع است.

ساختار تیم استعدادیابی

ساختار یک تیم استعدادیابی بسته به اندازه و نیاز سازمان می تواند متفاوت باشد. با این حال، برخی از نقش ها و مسئولیت های مشترک در ساختار تیم اکتساب استعداد یافت می شود. در اینجا یک چارچوب کلی وجود دارد:

نقش توضیحات
مدیر/مدیر استعدادیابی این رهبر تیم جذب استعداد است که بر کل فرآیند استخدام نظارت دارد. آنها مسئول تعیین اهداف و استراتژی های تیم، مدیریت بودجه و منابع و اطمینان از دستیابی تیم به اهداف استخدام هستند. آنها همچنین با سایر بخش ها همکاری می کنند تا نیازهای استعداد خود را درک کنند و تلاش های استخدام را بر این اساس هماهنگ کنند.
استخدام کنندگان / منابع استخدام کنندگان مسئول تامین منابع و جذب نامزدهای واجد شرایط برای موقعیت های باز هستند. آنها معمولاً رزومه ها را بررسی می کنند، مصاحبه انجام می دهند و صلاحیت نامزدها و تناسب آنها با سازمان را ارزیابی می کنند.
هماهنگ کننده های استخدام ارائه پشتیبانی اداری به تیم استعدادیابی. آنها مصاحبه ها را برنامه ریزی می کنند، ارتباطات نامزدها را هماهنگ می کنند و سیستم های ردیابی متقاضی (ATS) یا نرم افزار استخدام را مدیریت می کنند.
متخصصان برندسازی کارفرما برای جذب استعدادهای برتر، بر ایجاد و ترویج نام تجاری کارفرما تمرکز کنید. آنها استراتژی هایی را برای ارتقاء شهرت داخلی و خارجی سازمان ایجاد و اجرا می کنند. آنها ممکن است حساب های رسانه های اجتماعی را مدیریت کنند، رویدادهای استخدام را سازماندهی کنند، و کمپین های برندسازی کارفرما را توسعه دهند.
تحلیلگران استعدادیابی جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده های استخدام برای شناسایی روندها، اندازه گیری اثربخشی استراتژی های استخدام، و ارائه بینش برای بهبود مستمر.

نمونه هایی از ساختارهای تیم استعدادیابی سازمان ها

در اینجا سه نمونه از ساختارهای تیم جذب استعداد شرکت آورده شده است:

مثال 1: یک شرکت بزرگ

تیم استعدادیابی یک شرکت بزرگ برای رسیدگی به نیازهای مختلف استخدام طراحی شده است. واحد شامل:

  1. مدیر استعدادیابی
  2. استخدام کنندگان (تقسیم شده به تیم ها بر اساس واحدهای تجاری یا نقش های تخصصی، مانند مهندسی، بازاریابی و فروش)
  3. منابع (تیم اختصاصی یا تعبیه شده در هر تیم استخدام کننده)
  4. هماهنگ کننده های استخدام (پشتیبانی متمرکز برای کل تیم)
  5. کارشناس برندسازی کارفرما (با تمرکز بر ارتقای برند و ارزش های شرکت)
  6. تحلیلگران استعدادیابی (مسئول تجزیه و تحلیل داده ها و گزارش دهی)

مثال 2: شرکت کوچک (استارتاپ)

تیم استعدادیابی یک استارتاپ لاغر و چابک است. واحد متشکل از:

  1. مدیر استعدادیابی که بر فرآیند استخدام نظارت دارد
  2. استخدام کنندگان تمام چرخه که استخدام سرتاسری را انجام می دهند
  3. هماهنگ کننده استخدام برای پشتیبانی اداری
  4. متخصص برندسازی کارفرما برای جذب استعدادهای برتر
  5. تحلیلگر استعدادیابی برای تجزیه و تحلیل و بهینه سازی داده ها

این مثال‌ها نشان می‌دهند که چگونه ساختار تیم استعدادیابی بر اساس اندازه و نیازهای خاص شرکت متفاوت است.

Build a Talent Acquisition Team in 7 StepsBuild a Talent Acquisition Team in 7 Steps

7 مرحله برای ایجاد یک تیم استعدادیابی

ایجاد یک تیم استعدادیابی موفق نیاز به برنامه ریزی و اجرای دقیق دارد. در اینجا هفت مرحله ضروری برای راهنمایی شما در این فرآیند آورده شده است. پیروی از آنها به شما این امکان را می دهد که تیمی کارآمد، مؤثر و همسو با اهداف سازمان خود ایجاد کنید.

1. نیازهای استعداد سازمان را ارزیابی کنید

قبل از تشکیل تیم خود، مهارت ها، شایستگی ها و تجربه مورد نیاز برای نقش های مختلف در شرکت را شناسایی کنید. این ارزیابی به شما کمک می‌کند شکاف‌های مهارتی را درک کنید و نوع افرادی را که تیم شما برای جذب و استخدام نیاز دارد، تعیین کنید.

2. اهداف و مقاصد تیم را تعریف کنید

اهداف و اهداف روشنی را برای تیم استعدادیابی خود تعیین کنید. عواملی مانند جدول زمانی استخدام، تنوع و ابتکارات مشارکت، تجربه نامزدها و کیفیت استخدام ها را در نظر بگیرید. تعریف این اهداف، اقدامات تیم شما را هدایت می کند و همسویی با استراتژی کلی سازمان را تضمین می کند.

3. ساختار و نقش های ضروری تیم را تعیین کنید

با تعیین نقش ها و مسئولیت های هر یک از اعضای تیم، یک ساختار تیمی کاملاً تعریف شده ایجاد کنید. از یک الگوی نقش ها و مسئولیت ها برای روشن کردن انتظارات و تسهیل همکاری موثر استفاده کنید. این ابزار به شما امکان می دهد وظایف، مهارت ها و مسئولیت های کلیدی هر نقش را مستند کنید و وضوح و مسئولیت پذیری را در تیم ارتقا دهید.

4. استخدام و استخدام کنید

هنگامی که ساختار تیم ایجاد شد، بر جذب و استخدام افراد با استعداد که با فرهنگ و ارزش های سازمان شما همسو هستند، تمرکز کنید. یک استراتژی استخدام جامع که شامل کانال‌های منبع‌یابی، تکنیک‌های مصاحبه و روش‌های ارزیابی است، ایجاد کنید. تنوع و شمول را در اولویت قرار دهید تا نیروی کار فراگیرتر و نوآورتر را تقویت کنید.

5. توسعه و اجرای فرآیندها

فرآیندهای کارآمد و کارآمد را برای تیم خود ایجاد کنید. یک فرآیند استخدام ساختاریافته ایجاد کنید که شامل شرح شغل، الگوهای مصاحبه و معیارهای ارزیابی باشد. یک سیستم ردیابی متقاضی را برای مدیریت موثر داده‌های نامزد اجرا کنید. هر مرحله را برای اطمینان از ثبات و مقیاس پذیری با رشد تیم خود مستند کنید.

6. از فناوری و داده ها در تیم استفاده کنید

از فناوری و داده ها استفاده کنید تا تلاش های خود را برای کسب استعداد افزایش دهید. از سیستم‌های ردیابی متقاضی، ابزارهای منبع یابی مبتنی بر هوش مصنوعی و تجزیه و تحلیل افراد برای ساده‌سازی فرآیندها، بهبود انتخاب نامزدها و اندازه‌گیری اثربخشی استراتژی‌های استخدام خود استفاده کنید. از داده ها برای شناسایی روندها، بهینه سازی کانال های منبع یابی و تصمیم گیری های مبتنی بر داده استفاده کنید.

7. برای نتایج بهتر تیم خود را ارتقا دهید

روی یادگیری و توسعه مستمر تیم استعدادیابی خود سرمایه گذاری کنید. ارائه آموزش در مورد تکنیک های منبع یابی، مهارت های مصاحبه، تنوع و شمول، و روندهای استخدامی در حال ظهور. تشویق به اشتراک گذاری دانش و همکاری در تیم برای تقویت رشد و نوآوری.

چگونه موفقیت یک تیم استعدادیابی را اندازه گیری کنیم

اندازه گیری موفقیت یک تیم جذب استعداد به شما این امکان را می دهد که اثربخشی تلاش های استخدامی خود را ارزیابی کرده و تصمیمات مبتنی بر داده را اتخاذ کنید. شما می توانید تیم خود را با تمرکز بر شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) و استفاده از تجزیه و تحلیل ها ارزیابی کنید.

برخی از KPIهای رایج برای جذب استعداد عبارتند از:

  • Time-to-fill: زمان لازم برای پر کردن یک موقعیت خالی را اندازه گیری می کند. زمان کوتاه‌تر برای پر کردن نشان‌دهنده فرآیند استخدام کارآمدتر است.
  • کیفیت استخدام: عملکرد و حفظ نیروهای جدید را ارزیابی می کند. رهبران منابع انسانی می توانند معیارهایی مانند بهره وری کارکنان، مشارکت و دوره تصدی را برای ارزیابی اثربخشی فرآیند انتخاب تیم تجزیه و تحلیل کنند.
  • هزینه به ازای هر استخدام: میانگین هزینه های انجام شده برای پر کردن یک موقعیت را محاسبه می کند. این معیار به رهبران منابع انسانی کمک می کند تا کارایی و مقرون به صرفه بودن استراتژی های استخدام خود را ارزیابی کنند.
  • منبع استخدام: موفق ترین کانال ها را برای جذب کاندیداهای با کیفیت شناسایی می کند. این KPI به تخصیص منابع به مؤثرترین روش های منبع یابی کمک می کند.

از تجزیه و تحلیل برای شناسایی الگوها و روندها در داده های استخدام، ارزیابی اثربخشی کانال های مختلف منبع یابی و ارزیابی تأثیر استراتژی های مختلف استخدام استفاده کنید.

مطالعه موردی: تیم استعدادیابی نتفلیکس

تیم استعدادیابی نتفلیکس اثربخشی قابل توجهی در جذب و کسب استعدادهای برتر نشان داده است که به موفقیت مستمر این شرکت در صنعت سرگرمی بسیار رقابتی کمک می کند.

موفقیت تیم را می توان به عوامل کلیدی زیر نسبت داد:

  • آنها تناسب فرهنگی را در اولویت قرار می دهند و به دنبال افرادی می گردند که با محیط کاری منحصر به فرد و آینده نگر نتفلیکس هماهنگ باشند.
  • آنها از رویکردهای داده محور برای شناسایی نامزدهای دارای مهارت و پتانسیل استثنایی استفاده می کنند.
  • این تیم روابط قوی با شبکه های خارجی، تقویت ارتباطات و استعدادیابی در سطح جهانی حفظ می کند.
  • آنها از یک فرآیند ارزیابی دقیق و کامل برای اطمینان از تناسب مناسب استفاده می کنند.

تیم استعدادیابی نتفلیکس اهمیت یک رویکرد استراتژیک و کل نگر برای جذب استعداد را نشان می دهد که منجر به نیروی کار متنوع و با عملکرد بالا می شود که به نوآوری و رشد شرکت دامن می زند.

خوراکی های کلیدی

  • یک تیم اکتساب استعداد موفق برای رهبران منابع انسانی ضروری است و شامل بیش از استخدام، تمرکز بر برنامه ریزی استراتژیک و اهداف بلند مدت استعدادیابی است.
  • مسئولیت های کلیدی یک تیم جذب استعداد شامل توسعه استراتژی های منبع یابی، ایجاد یک برند کارفرمای قوی، انجام ارزیابی های موثر نامزدها و حفظ یک تجربه مثبت نامزد است.
  • هنگام ایجاد یک تیم جذب استعداد، رهبران منابع انسانی باید عواملی مانند اندازه تیم، نقش ها و مسئولیت ها و ادغام فناوری و تجزیه و تحلیل داده ها را در نظر بگیرند.
  • اندازه‌گیری موفقیت یک تیم جذب استعداد شامل ردیابی معیارهای کلیدی مانند زمان تکمیل، کیفیت استخدام، رضایت نامزدها و مشارکت تیم در اهداف کلی سازمان است.
کاترین مدیر، محتوای سرمقاله و استراتژی در AIHR است. او محتوای وبلاگ های AIHR را مدیریت می کند. کاترین در صدد ارائه محتوایی است که مرتبط، روشنگر و منحصر به فرد برای مخاطبان منابع انسانی باشد.

منبع


منتشر شده

در

توسط

برچسب‌ها:

دیدگاه‌ها

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *