یک برنامه تشویقی کارمند می تواند تأثیر قدرتمندی بر سازمان شما داشته باشد. هنگامی که به خوبی طراحی شود، تعامل، بهره وری و حفظ را افزایش می دهد. اما دانستن اینکه کدام پاداش ها و مزایا را انتخاب کنید می تواند چالش برانگیز باشد. به همین دلیل است که ما 20 ایده برتر تشویقی کارمندان را شناسایی کرده ایم. برای غواصی عمیق همراه باشید تا کشف کنید که چگونه می توانند الهام بخش و انگیزه کارکنان شما باشند.
مطالب
مشوق های کارکنان چیست؟
ایده های تشویقی کارکنان
نحوه اجرای برنامه تشویقی کارکنان
مشوق های کارکنان چیست؟
مشوق های کارمندان در اشکال و اندازه های مختلف وجود دارد. آنها شامل پاداش ها، مزایا یا خدماتی است که کارمندان بیش از حقوق دریافت می کنند. معمولاً آنها افراد را به خاطر عملکرد قوی شان می شناسند. به علاوه، آنها برای افزایش روحیه و بهره وری کلی کار می کنند.
یک برنامه تشویقی جامع کارکنان اغلب شامل پاداش های مالی مانند پاداش، کمیسیون یا گزینه های سهام است. با این حال، مشوق های غیر پولی می توانند به همان اندازه موثر باشند. مشوق‌های غیرنقدی متداول از جوایز به رسمیت شناختن کارمندان، فرصت‌های توسعه حرفه‌ای یا مرخصی اضافی متغیر است.
مشوق های کارکنان بخش مهمی از استراتژی کل پاداش شرکت شما است، بنابراین ضروری است که آنها را به درستی دریافت کنید. آنها می توانند به شما در حفظ (و جذب) استعدادهای برتر کمک کنند، که در مواقع کمبود مهارت بسیار مهم است.
20 ایده برتر تشویق کارمندان
بیایید برخی از بهترین نمونه های مشوق کارمندان را برای پاداش دادن به کارمندان خود بررسی کنیم.
1. کار انعطاف پذیر
اکنون بیش از هر زمان دیگری، کارمندان می خواهند گزینه هایی برای زمان، مکان و نحوه کار خود داشته باشند. کارمندان بیشتری تمایل به ساعات کاری انعطاف‌پذیر، ترکیبی و امکانات کار از راه دور دارند. بر اساس یک نظرسنجی اخیر، 95 درصد از کارگران خواهان ساعات کاری انعطاف پذیر هستند و 78 درصد خواهان انعطاف پذیری نسبت به محل کار خود هستند.
یکی از شرکت‌های پیشرو Asana است که به کارمندان اجازه می‌دهد برنامه‌های کاری خود را ایجاد کنند. این یک خط‌مشی ROWE (محیط کاری فقط نتایج) دارد که ساعت‌های فردی را ردیابی نمی‌کند. با این حال، کارمندان باید حجم کاری خود را قبل از مرخصی انجام دهند.
2. جوایز
ارائه پاداش همچنان یک انگیزه محبوب برای بسیاری از کارمندان است. شرکت ها معمولاً آنها را در پایان سال می دهند. با این حال، پیشنهاد پاداش در طول سال برای نتایج برجسته را در نظر بگیرید. برخی از شرکت‌ها امروزه حتی پاداش‌های استخدامی را به‌ویژه برای مشاغل پر تقاضا ارائه می‌دهند.
3. فرصت های توسعه حرفه ای
کارکنان برای یادگیری و رشد شغلی خود ارزش قائل هستند. در واقع، اگر فرصت های یادگیری کافی در محل کار دریافت نکنند، آن ها را ترک می کنند . این تمایل به توسعه حرفه ای به ویژه برای کارمندان Millennial و Gen Z و همچنین رهبران ارشد صادق است.
فرصت های توسعه حرفه ای از دوره ها، آموزش ها، کارگاه ها و کنفرانس ها متفاوت است. اما آنها می توانند شامل بازپرداخت شهریه نیز باشند.
4. ابتکارات سلامتی
ارائه ابتکارات سلامتی نه تنها می تواند کیفیت زندگی کارکنان را بهبود بخشد، بلکه روحیه و بهره وری را نیز افزایش می دهد. برنامه‌های تندرستی از عضویت اسپانسر شده در باشگاه، تا دسترسی به پزشکان سلامت روان یا گزینه‌های تغذیه سالم در محل کار را شامل می‌شود.
شرکت‌های پیشرو مانند Wiley، Monster، و KPMG با توسعه اپلیکیشن‌های سلامتی فراتر از آن عمل می‌کنند . آنها دریافت منابع در مورد مدیتیشن، خواب و حتی درمان آنلاین را برای کارمندان آسان تر می کنند.
5. مرخصی خانوادگی
فاکتور مهم در کیفیت زندگی کارکنان خانواده آنهاست. به همین دلیل خوب است که گزینه هایی برای مرخصی خانوادگی ارائه دهید. یک خط مشی جامع می تواند شامل مرخصی مراقب و والدین برای مراقبت از اعضای بیمار خانواده باشد. فیس بوک چهار ماه مرخصی والدین با حقوق را ارائه می دهد که برای کارمندان ایالات متحده بسیار سخاوتمندانه است. همچنین حمایت های تنظیم خانواده، مانند کمک به فرزندخواندگی و رحم جایگزین را فراهم می کند.
6. کمک به مراقبت از کودکان
یکی دیگر از مزایای مهم مرتبط با خانواده، ارائه نوعی حمایت از مراقبت از کودک است. این می تواند شامل تخفیف در مراکز مراقبت از کودک، بازپرداخت ماهانه هزینه های مراقبت از کودک، یا خدمات پشتیبان مراقبت از کودک باشد. پاتاگونیا، کلیف بار، و جانسون اند جانسون حتی مراکز مراقبت از کودکان را در دفتر مرکزی یا محل خود دارند.
7. برنامه های شناسایی کارکنان
کارمندان می خواهند به خاطر سخت کوشی خود تحسین کنند، که برای درگیر شدن و حفظ آنها بسیار مهم است. با این حال، طبق نظرسنجی اخیر گالوپ و ورک‌هومن، تنها 23 درصد از کارمندان از شناختی که دریافت می‌کنند راضی هستند. یک «تشکر» ساده می‌تواند به کارمندان نشان دهد که از تلاش‌هایشان قدردانی می‌کنید.
برنامه های متداول به رسمیت شناختن کارمندان شامل جوایز، گواهینامه ها یا به رسمیت شناختن عمومی در جلسات تیم یا رویدادهای ویژه است.
8. مرخصی با حقوق اضافی
در کنار زمان استاندارد مرخصی، برخی از شرکت‌ها اکنون طیف وسیعی از گزینه‌های استراحت اضافی را ارائه می‌کنند. به عنوان مثال، پس از پنج سال کار در HubSpot، کارمندان چهار هفته تعطیلی حقوقی به اضافه پاداش دریافت می کنند. در ادامه، شرکت هایی مانند نتفلیکس، اوراکل و زوم زمان تعطیلات نامحدودی دارند.
9. خدمات رفاهی مالی
فراتر از ارائه برنامه های استاندارد بازنشستگی، حمایت از کارمندان با راه حل های برنامه ریزی مالی اضافی را در نظر بگیرید. Verizon، Chipotle، و Prudential Financial به کارکنان کمک می کنند تا برنامه ریزی مالی خود را بهبود بخشند. این ابتکار از کارمندانی حمایت می کند که با افزایش تورم و هزینه های زندگی دست و پنجه نرم می کنند.
10. تقسیم سود
دریافت سهم از درآمد یک شرکت یکی دیگر از مشوق های محبوب است. به عبارت ساده، زمانی که شرکت عملکرد خوبی داشته باشد، کارمندان بخشی از سود را به دست می آورند. به گفته گالوپ، 40 درصد از کارمندان خواهان گزینه های اشتراک سود هستند . طرح‌های مشارکت در سود از پرداخت‌های مستقیم گرفته تا گزینه‌های سهام یا کمک‌های صندوق بازنشستگی متغیر است.
11. وعده های غذایی رایگان یا یارانه ای
ارائه وعده های غذایی رایگان یا یارانه ای به کارکنان باعث بهبود بهره وری و عملکرد آنها می شود. طبق گفته استارت آپ Sharebite، از هر سه کارمند، یک نفر ترجیح می دهد وعده های غذایی رایگان داشته باشد تا روزهای تعطیل اضافی. همچنین، 97٪ می گویند که آسان کردن یک استراحت ناهار، روز کاری آنها را تا حد زیادی بهبود می بخشد.
12. فعالیت های تیم سازی
وقتی صحبت از تقویت روحیه می شود، فعالیت های تیم سازی می تواند تفاوت بزرگی ایجاد کند. آنها شامل رویدادهای اجتماعی و باشگاه ها تا رویدادهای تیم سازی در محل یا خارج از سایت هستند. محبوبیت در حال افزایش است عقب نشینی شرکت. کارمندان از راه دور خود را فراموش نکنید، برخی از فعالیت های مجازی را در طول سال برنامه ریزی کنید.
13. زمان داوطلبانه پولی
پاداش دادن به کارمندانی که علاقه مند به کار داوطلبانه هستند باعث می شود آنها احساس قدردانی و شناخته شدن کنند. اما آیا می‌دانستید که این کار باعث افزایش تعامل، بهره‌وری و حفظ می‌شود؟ در یک مطالعه Deloitte، 89 درصد از کارمندان فکر می‌کنند که داوطلبانه با حمایت شرکت، محیط کاری بهتری را ایجاد می‌کند.
14. تخفیف کارکنان
همه عاشق تخفیف خوب هستند. ارائه تخفیف در محصولات یا خدمات شرکت می تواند به ایجاد سفیران برند وفادار کمک کند. جای تعجب نیست که خرده فروشان تمایل دارند نرخ های تخفیفی برای کالاهای خود ارائه دهند. یکی از نمونه های برجسته، REI است که به کارمندان 50 درصد از تجهیزات و پوشاک آنها تخفیف می دهد.
15. مزایای رفت و آمد
یکی از راه‌های جذب کارگران به محل کار این است که راحت‌تر به محل کار برسند. ارائه گذرنامه‌های حمل‌ونقل، دسترسی به پارکینگ، مشوق‌های کارپول یا ذخیره‌سازی دوچرخه راه‌های عالی برای کاهش هزینه‌های رفت‌وآمد کارکنان هستند. بسیاری از این مزایا همچنین از ابتکارات مرتبط با پایداری پشتیبانی می‌کنند که توسط کارکنان Gen Z بسیار ارزشمند است. برخی از مزایای منحصر به فرد حمل و نقل شامل یارانه خودروهای برقی است.
16. پاداش های تجربی
چه کسی از یک تجربه خوب قدردانی نمی کند؟ شما می توانید به کارمندان با طیف وسیعی از تجربیات خاص خارج از کار پاداش دهید. به عنوان مثال، یک تعطیلات آخر هفته، بلیط های ورزشی، یا حتی یک روز آبگرم. تجربیات راهی عالی برای نشان دادن قدردانی نسبت به سخت کوشی یا اهداف برآورده شده است.
17. دفتر دوستدار حیوانات خانگی
اجازه دهید کارمندان حیوانات خانگی خود را به محل کار بیاورند. این ژست می تواند به ایجاد کارکنان وفادار کمک کند، به خصوص که تعداد کمی از شرکت ها این امتیاز را ارائه می دهند. شرکت Mars بیش از ده سال است که یک سیاست دوستدار حیوانات خانگی دارد. آنها با فراهم کردن زمین‌های بازی، مسیرهای سگ‌بازی، و اتاق‌های ملاقات مناسب برای سگ‌ها، «حرف‌ها را پیش می‌برند».
18. کمک هزینه دفتر خانه
چرا از کارمندان با هزینه های تجهیزات اداری، اینترنت یا مبلمان حمایت نمی کنید؟ می تواند کمک مالی بزرگی باشد. Hotjar، یک شرکت کاملاً از راه دور، هر سال تا 2400 یورو بودجه دفتر خانه را ارائه می دهد. برخی از شرکت ها مانند 37signals (Basecamp) می دانند که کار از خانه همیشه ممکن نیست (یا مطلوب). بنابراین، آنها تا 200 دلار در ماه به کارمندان پیشنهاد می کنند تا یک فضای کار مشترک را اجاره کنند.
19. پرداخت عندالمطالبه
همه کارمندان نمی خواهند به صورت ماهانه حقوق بگیرند. بسیاری از کارگران ساعتی در خرده فروشی، مهمان نوازی، تولید و مراقبت های بهداشتی مایلند به محض دریافت حقوق خود به آن دسترسی داشته باشند. فناوری جدید مانند DailyPay امکان دریافت سریع حقوق را پیش از برنامه‌های سنتی پرداخت حقوق و دستمزد فراهم می‌کند. ثابت شده است که پرداخت بر اساس تقاضا باعث کاهش گردش مالی و بهبود رضایت شغلی می شود.
20. برنامه های توانمندسازی کارکنان
توانمندسازی کارکنان برای ایجاد مسئولیت بیشتر، آنها را درگیر می کند و به آنها انگیزه می دهد. برنامه های توانمندسازی به اشکال مختلفی ارائه می شوند. فرصت ها شامل داشتن کنترل بیشتر بر پروژه ها، تأثیرگذاری بر تجربه مشتری یا ورودی بیشتر در سیاست های شرکت است. برنامه توانمندسازی Ritz-Carlton به کارکنان این امکان را می دهد که بلافاصله مسائل مربوط به خدمات مشتری را حل کنند.
نحوه اجرای یک برنامه تشویقی موثر برای کارکنان
- انگیزه های فعلی خود را ارزیابی کنید – مشوق های فعلی خود را مرور کنید تا موثرترین آنها را شناسایی کنید. قبل از افزودن جوایز یا مزایا جدید، هر داده/معیار را بررسی کنید تا کشف کنید کدام یک محرک واقعی (و آنهایی که تاثیر کمی دارند) بوده اند.
- از کارمندان خود بپرسید – دریابید که کدام پاداش ها و مزایا برای کارمندان شما اهمیت دارد. هنگام برنامه ریزی مشوق های جدید، نظرسنجی ها یا گروه های متمرکز را انجام دهید. زمان مناسبی برای کمک به شما در شناسایی آنچه واقعاً برای آنها جذاب است صرف خواهد شد.
- اهداف مشخص و قابل اندازه گیری را تعیین کنید – از همان ابتدا تعیین کنید که می خواهید با برنامه تشویقی کارکنان خود به چه چیزی برسید. چه نوع نتایج و رفتارهایی را می خواهید تشویق کنید؟ آیا آنها قابل اندازه گیری هستند؟ سپس مشوق هایی را طراحی کنید که از آن اهداف پشتیبانی کند.
- یک ترکیب خوب ارائه دهید – ترکیب متعادلی از انگیزه های پولی و غیر پولی را ارائه دهید. به ویژه بر روی مناطقی تمرکز کنید که کارکنان بیش از همه به آنها اهمیت می دهند – مواردی مانند سلامت و رفاه، توسعه حرفه ای و امنیت مالی.
- با ارزش های شرکت همسو شوید – پاداش هایی ایجاد کنید که از ارزش های سازمانی شما حمایت می کند. اگر پایداری در مأموریت شما نقش اساسی دارد، مطمئن شوید که انگیزه های شما منعکس کننده این تعهد است.
- آزادانه ارتباط برقرار کنید – کارمندان خود را در مورد نحوه عملکرد برنامه تشویقی خود به خوبی آگاه کنید. به همان اندازه مهم، در مورد نحوه کسب پاداش و مزایا شفاف باشید. برای کمک به افزایش آگاهی، به طور منظم ارتباط برقرار کنید.
- آن را منصفانه کنید – هر کارمند باید بتواند از برنامه تشویقی شما لذت ببرد. اطمینان حاصل کنید که دسترسی به جوایز و مزایا تنها به نفع افراد برتر یا تیم‌های خاص نیست.
- فرصت‌هایی برای شخصی‌سازی فراهم کنید – به کارکنان خود در چارچوب مشوق‌هایی که ارائه می‌دهید، حق انتخاب بدهید. به آنها اجازه دهید تا پاداش ها را بر اساس نیازها و ترجیحات خود شخصی سازی کنند. به عنوان مثال، به آنها اجازه دهید به جای ارائه لیست خاصی از فعالیت ها، نوع پاداش های تجربی مورد نظر خود را انتخاب کنند.
- پیشرفت را ارزیابی کنید – اثربخشی برنامه تشویقی خود را پیگیری کنید. آیا به اهداف شما می رسد؟ اگر نه، هر گونه تنظیمات لازم را برای بهبود تأثیر انجام دهید. اطمینان حاصل کنید که این تلاش‌ها در زمان‌های بحرانی برای سازمان شما ادامه دارند یا برنامه‌ریزی شده‌اند.
خوراکی های کلیدی
- نیازها و ترجیحات کارکنان : بهترین مشوق ها نیازهای کارکنان شما را برآورده می کند. اگر اکثر کارمندان شما می خواهند انعطاف پذیرتر کار کنند، ارائه ترتیبات کاری انعطاف پذیر ممکن است موثرتر از مشوق های پولی باشد.
- اهداف و ارزش های شما: قبل از انتخاب پاداش ها و مزایا، مطمئن شوید که با اهداف و ارزش های شرکت شما مطابقت دارند. فقط مشوق ها را ارائه نکنید زیرا در شرکت های دیگر محبوب هستند.
- بازخورد مداوم: بعد از انجام این همه کار سخت، اجازه ندهید از بین برود. ایجاد یک بسته تشویقی کارمند تنها نیمی از کار است. بازخورد دریافت کنید و به طور منظم اندازه گیری کنید تا تشخیص دهید چه چیزی کار می کند (و چه چیزی نیست).