قدرت دانش مرکب برای منابع انسانی: 6 گام برای به دست آوردن سود یادگیری

دانش بسیار شبیه علاقه است. به صورت تصاعدی ترکیب می شود. هرچه بیشتر یاد بگیرید، بیشتر می دانید، و در حل مشکلات، غلبه بر چالش ها و یافتن راه هایی برای نوآوری در هر کاری که انجام می دهید، بهتر و سریع تر خواهید بود.

به همین دلیل است که افرادی که از یادگیری مستمر استقبال کردند، به طور متوسط 8.6 درصد دستمزد بالاتری نسبت به کسانی که این کار را انجام ندادند، دریافت کردند. آنها همچنین 17 درصد بیشتر احتمال داشت که مشاغل خوبی داشته باشند.

در زمینه‌ای مانند منابع انسانی، جایی که کار ما بر هر بخش از سازمان تأثیر می‌گذارد، داشتن دانش فراوانی که بتوان از آن استخراج کرد، فقط یک امتیاز اضافی نیست. این یک عنصر اساسی است که بین یک متخصص منابع انسانی متوسط و عالی تفاوت ایجاد می کند. بیایید در مورد اینکه دانش مرکب چیست، مزایای آن و اینکه چگونه می‌توانید از دانش ترکیبی برای داشتن یک شغل موفق در حوزه منابع انسانی استفاده کنید، صحبت کنیم.

مطالب
ترکیب دانش چیست؟
ROI دانش ترکیبی برای منابع انسانی
6 مرحله برای استفاده از دانش ترکیبی برای موفقیت در منابع انسانی
الگوی فرآیند درخواست دانش

ترکیب دانش چیست؟

دانش مرکب مفهومی است که یادگیری و مهارت ها در طول زمان بر روی خود ایجاد می کنند و منجر به رشد تصاعدی در درک و تخصص می شود. مشابه با بهره مرکب، دانش جدید به آنچه قبلاً می‌دانید متصل می‌شود و آن را تقویت می‌کند، که به شما امکان می‌دهد مفاهیم پیچیده‌تر را درک و به کار ببرید.

فرآیند ترکیب سه مرحله دارد. بیایید از دریچه HR به آنها نگاه کنیم.

• مرحله یادگیری اولیه: این زمانی است که دانش پایه را به دست می آورید – از جمله موارد ضروری منابع انسانی مانند عملکردهای مختلف منابع انسانی، روابط کارکنان، و قوانین اساسی استخدام. این دانش به عنوان بلوک های سازنده برای یادگیری آینده عمل می کند. از آنجایی که هنوز پایگاه دانشی ندارید، رشد در این مرحله می تواند کند و زمان بر باشد.
• مرحله شتاب رشد: هنگامی که یک پایه خوب ایجاد کردید، می توانید مفاهیم پیچیده تری را با سرعت بیشتری درک کنید. این کار یادگیری را کارآمدتر می کند و به شما کمک می کند تا درک گسترده تر و عمیق تری کسب کنید. در این مرحله، شما از دانش پایه منابع انسانی به موضوعات پیچیده تری مانند تجزیه و تحلیل داده ها یا مدیریت استعداد خواهید رسید.
• مرحله انباشت تخصص: با انتقال از شایستگی به مهارت، رشد سریع تخصص را تجربه خواهید کرد. هر مهارت جدید و دانشی که به دست می آورید ارزش قابل توجهی می افزاید، زیرا بر پایه گسترده ای از یادگیری قبلی ساخته شده است. شما قادر خواهید بود با چالش های پیچیده مرتبط با مدیریت استراتژیک منابع انسانی، روانشناسی سازمانی یا رهبری مقابله کنید.

ROI دانش ترکیبی برای منابع انسانی

بیایید نگاهی دقیق تر به برخی از مزایای کلیدی ترکیب دانش بیندازیم:

• تصمیم گیری پیشرفته: ترکیب دانش شما را قادر می سازد تصمیمات بهتر، سریعتر و استراتژیک تری بگیرید. به عنوان مثال، زمانی که شما درک عمیقی از قانون کارمندان و رفتارهای سازمانی داشته باشید، می توانید مسائل را نه تنها از منظر قانونی، بلکه از دیدگاه پویایی بین فردی نیز ارزیابی کنید. این به شما کمک می کند تا تصمیمات دقیق و آگاهانه ای بگیرید که هم از نیازهای کارکنان و هم از اهداف سازمان پشتیبانی می کند.
• افزایش سازگاری: با داشتن یک پایگاه تخصصی گسترده و عمیق، چابک خواهید بود و در برابر چالش های جدید پاسخگو خواهید بود. سازگاری به شما کمک می کند تا تغییرات را تغییر دهید و از فرصت ها برای بهبود عملکرد منابع انسانی استفاده کنید. این مهارت امروزه از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است، زیرا سازمان‌ها به طور فزاینده‌ای به منابع انسانی برای راهنمایی از طریق اختلالات، تحول و پیشرفت‌های جدید نگاه می‌کنند.
• افزایش بهره وری و کارایی: داشتن دانش منابع انسانی قابل توجه به شما امکان می دهد در کار خود بهتر و سریع تر باشید. کارهای روتین ساده تر و شهودی تر می شوند و زمان را برای پروژه های استراتژیک و ارزش افزوده بیشتر آزاد می کنند.
• موفقیت شغلی بلندمدت: هنگامی که پایگاه دانش خود را ایجاد می‌کنید و مهارت‌های خود را چند برابر می‌کنید، خود را به عنوان بخشی ارزشمند از سازمان قرار می‌دهید که قادر به حرکت از نقش‌های عملیاتی به موقعیت‌های استراتژیک‌تر است. یادگیری مستمر همچنین به کارفرمایان نشان می دهد که شما رشد گرا، محرک و آماده برای مسئولیت بیشتر هستید. این درها را به سمت فرصت های شغلی پیشرفته و موقعیت های رهبری باز می کند.

داستان بافت نشان می دهد که هیچ میانبری برای موفقیت بلندمدت وجود ندارد. تنها راهی که می توانید واقعاً به پیشرفت دست یابید و آن را حفظ کنید، ایجاد دانش و گسترش توانایی های خود است. بوفه ممکن است ذاتاً در امور مالی استعداد داشته باشد، اما هیچ کس نمی تواند تنها با تکیه بر استعداد به خط پایان برسد. آنها زمان و تلاش خود را به یادگیری اختصاص می دهند.

بوفه همچنین نمونه خوبی از یک حرفه ای ایده آل T شکل است – فردی با دانش عمومی و توانایی گسترده و تخصص عمیق در یک زمینه خاص.

فراتر از تخصص مالی، او به خاطر گذراندن 80 درصد از زمان معمول روزانه خود به مطالعه و افزایش مداوم دانش خود در امور مالی، تجارت، روانشناسی و تاریخ مشهور است. T شکل بودن به او این امکان را می دهد که تصمیمات حساب شده و آگاهانه ای بگیرد که به طور مداوم از همسالانش بهتر است.

6 مرحله برای استفاده از دانش ترکیبی برای موفقیت در منابع انسانی

برای ایجاد مؤثر و کارآمد دانش خود برای موفقیت در منابع انسانی، باید در مورد اینکه چه چیزی، چه زمانی و چگونه یاد بگیرید، آگاه باشید. در این بخش، فرآیند ترکیب دانش را به شش مرحله آسان برای دنبال کردن تقسیم می کنیم.

1. اهداف شغلی را تعریف کنید

تعیین اهداف شغلی واضح به شما کمک می کند تا در مورد آنچه که باید بیاموزید و چگونه باید بیاموزید وضوح پیدا کنید. همچنین زمانی که بدانید می‌خواهید به چه چیزی برسید، می‌توانید پیشرفت خود را به طور مؤثرتری پیگیری کنید. بدون اهداف روشن، یادگیری شما می تواند بی هدف شود. ممکن است هنوز دانش جدیدی به دست آورید، اما پیشرفت معناداری نداشته باشید.

با بازگشت به مثال وارن بافت، رویکرد او به خواندن بسیار عمدی است. او بر روی مطالبی که مستقیماً با حوزه تخصصی خود مرتبط است (گزارش‌های تجاری، صورت‌های مالی یا اخبار اقتصادی) یا مواردی که در مجاورت تجارت هستند (مانند روان‌شناسی) تمرکز می‌کند.

برای تعیین اهداف شغلی خود، باید:

• اهداف شغلی HR خود را به اهداف کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت تقسیم کنید. اهداف بلند مدت باید پنج سال یا بیشتر باشد
• مسیر شغلی خود را به نقش ها یا شایستگی های کلیدی تقسیم کنید
• زمینه های خاصی از یادگیری و تجربیات را که با هر مرحله از مسیر شغلی شما هماهنگ است را فهرست کنید
• برای پیگیری پیشرفت خود، نقاط عطف کوتاه مدت و بلندمدت را تعیین کنید.

این به هیچ وجه فرآیند آسانی نیست، به خصوص اگر به تازگی حرفه خود را در حوزه منابع انسانی شروع کرده اید یا به فکر تغییر به سمت منابع انسانی هستید. اما خبر خوب این است که شما مجبور نیستید اهداف شغلی خود را از ابتدا ترسیم کنید.

این ابزار نقشه شغلی منابع انسانی یک نمای کلی از بیش از 50 نقش منابع انسانی، چیستی آنها، مسئولیت های کلیدی و انتظارات حقوق را به شما می دهد. کشف کنید که مسیر شغلی HR شما بر اساس علایق، مهارت ها و اهداف شما چگونه می تواند باشد. پس از اینکه نقش های فعلی و ایده آل خود را انتخاب کردید، تخمینی از مدت زمان لازم برای رسیدن به هدف شغلی و تعداد ساعات یادگیری مورد نیاز برای سرمایه گذاری دریافت خواهید کرد.

2. سطح دانش و مهارت خود را مشخص کنید

پس از شناسایی اهداف شغلی خود، سطح دانش و مهارت فعلی خود را ارزیابی کنید. این به شما کمک می کند تا بفهمید کجا برتر هستید و کجا باید شکاف ها را پر کنید تا پیشرفت کنید.

برای انجام این ارزیابی، ابتدا باید مهارت ها و دانشی را که یک متخصص منابع انسانی موفق باید داشته باشد، درک کنید. این فرد باید در پنج شایستگی اصلی منابع انسانی عمومی و در حداقل یک شایستگی عملکردی متخصص باشد.

به عبارت دیگر، یک متخصص منابع انسانی موفق T شکل است. T شکل بودن به یک متخصص منابع انسانی اجازه می دهد تا با موفقیت در دنیای به سرعت در حال تغییر کار حرکت کند و ارزش کسب و کار را در طیف کامل HR هدایت کند. درباره مدل شایستگی منابع انسانی T شکل بیشتر بخوانید.

با استفاده از این مدل، می‌توانید سطح دانش و مهارت‌های خود را بر اساس پنج شایستگی اصلی و شایستگی حوزه منابع انسانی که در آن تخصص دارید یا می‌خواهید در آن تخصص داشته باشید، ارزیابی کنید. گاهی اوقات ممکن است یک خود ارزیابی تصویری کامل یا عینی به شما ارائه نکند. در این صورت، می‌توانید از همسالان، مربیان یا سرپرستان خود برای دریافت بینش بیشتر، بازخورد بگیرید.

همچنین می‌توانید ارزیابی منابع انسانی T-Shaped را انتخاب کنید، که گزارش مفصلی در مورد نحوه مقایسه شما با همتایان منابع انسانی خود، نحوه امتیازدهی شما در پنج شایستگی اصلی منابع انسانی، و جایی که نیاز به بهبود دارید را در اختیار شما قرار می‌دهد.

با استفاده از این بینش ها، می توانید اهداف یادگیری خاصی را شناسایی کنید. به عنوان مثال، اگر در سواد داده قوی هستید اما به دانش تخصصی بیشتری در مورد حقوق و مزایا نیاز دارید، می توانید برای افزایش تخصص خود در برنامه گواهینامه جبران خسارت و مزایا ثبت نام کنید.

3. بهترین راه را برای یادگیری انتخاب کنید

نحوه یادگیری شما به اندازه آنچه یاد می گیرید در ترکیب دانش تأثیر دارد. خودآموزی همیشه یک گزینه یادگیری عالی است. اما بسته به سطح تخصص، سبک یادگیری و بودجه خود، ممکن است با ترکیب خودآموزی با سایر روش های یادگیری، نتایج بهتری به دست آورید.

اما قبل از اینکه در مورد روش های مختلف یادگیری بحث کنیم، به خاطر داشته باشید که صرف نظر از نحوه و مکان یادگیری، فقط می توانید با ایجاد تلاش مستمر و مادام العمر، مزایای دانش ترکیبی را به حداکثر برسانید.

شما می‌توانید بین دوره‌های یادگیری با شدت بالاتر و کم‌شدت متناوب کنید، اما یادگیری هرگز نباید متوقف شود، زیرا در آن زمان است که اثر ترکیبی کاهش می‌یابد یا به کلی ناپدید می‌شود.

اکنون، بیایید نگاهی به راه‌های مختلف بیاموزیم. اگر به دنبال ورود به حوزه منابع انسانی هستید، مدارک دانشگاهی یا دانشگاهی (که امروزه فراوان هستند) نقطه شروع خوبی هستند. اما اگر شغلی پرمشغله دارید، اغلب مناسب نیستند، زیرا به سرمایه گذاری زمانی قابل توجهی نیاز دارند، برنامه های ثابتی دارند و نسبتاً تئوری هستند.

به همین دلیل است که باید به دریافت گواهینامه HR از موسساتی مانند SHRM یا CIPD نیز فکر کنید. این گواهینامه ها از شما می خواهند که هر چند سال یکبار دوباره گواهینامه دریافت کنید، بنابراین انگیزه یادگیری و گسترش دانش خود را برای ادامه دادن به طور مداوم خواهید داشت.

همچنین می توانید برای دوره های HR یا برنامه های گواهی ثبت نام کنید. بسیاری از گزینه‌های مختلف در دسترس هستند، از یادگیری آفلاین، تحت هدایت مربی مانند کارگاه‌ها، سمینارها یا کمپ‌های آموزشی تا یادگیری آنلاین و خودآگاه. برای استفاده حداکثری از سرمایه گذاری خود، به سراغ پلتفرمی بروید که یک تجربه یادگیری جامع مانند AIHR را به شما ارائه می دهد.

ثبت‌نام در دوره‌های HR یا برنامه‌های گواهینامه را در نظر بگیرید – پلتفرم‌هایی مانند AIHR یک تجربه یادگیری جامع را به شما ارائه می‌دهند که فراتر از یادگیری کلاس درس است. بسته به اولویت و سبک یادگیری خود، می‌توانید بین برنامه‌های گواهینامه پیشرفته‌تر و دوره‌های کوچک انتخاب کنید که در آن‌ها می‌توانید مهارت‌های جدیدی را تنها در چند ساعت به دست آورید.

شما همچنین این گزینه را دارید که فوراً دانش جدید خود را با مطالعات موردی تعاملی و بازی های نقش به کار ببرید. اگر می‌خواهید با آخرین روندها و بهترین شیوه‌های منابع انسانی همراه باشید، می‌توانید به رویدادهای زنده که توسط کارشناسان موضوعی AIHR میزبانی می‌شوند بپیوندید. بسته به ترجیح شما، پلت فرم AIHR می تواند آنچه را که برای یادگیری مداوم و به حداکثر رساندن اثر ترکیبی نیاز دارید به شما ارائه دهد.

4. زمانی را به یادگیری اختصاص دهید

بیایید به صحبت های بافت فکر کنیم: «هر روز 500 صفحه بخوانید. دانش اینگونه عمل می کند. مانند بهره مرکب ایجاد می شود.»

نکته اینجا فقط خواندن 500 صفحه نیست، بلکه این مقدار به تنهایی کافی نیست. یادگیری مؤثر نیز مستلزم ثبات و نظم است. این تنها راهی است که می توانید پایگاه دانش خود را برای موفقیت در منابع انسانی و فراتر از آن ایجاد کنید.

در عوض، یادگیری را در اولویت های اصلی روزانه یا هفتگی خود ادغام کنید. به عبارت دیگر، یادگیری را بخشی از کار روزمره خود قرار دهید. این امر یادگیری را به یک فرآیند مداوم و نه یک فعالیت منزوی تبدیل می کند. شما این فرصت را ایجاد خواهید کرد که دائماً دانش جدید را در زمینه دنیای واقعی به دست آورید و فوراً آن را به کار ببرید. همچنین می‌توانید با تغییر کار یا اهدافتان، محتوا و استراتژی یادگیری خود را تنظیم و تطبیق دهید.

در اینجا سه نکته وجود دارد که به شما کمک می کند یادگیری را در کار روزانه خود ادغام کنید:

• نکته 1: ارزش یادگیری را به طور واضح با مدیر و تیم خود در میان بگذارید . این به شما کمک می کند تا انتظارات و پشتیبانی را تعیین کنید و از مدیر خود حمایت کنید تا یادگیری را به عنوان یک اولویت در نظر بگیرید.
• نکته 2: برنامه یادگیری خود را به طور منظم مرور و به روز کنید تا آن را مرتبط و همسو با اهداف در حال تحول خود نگه دارید. یادگیری چیزهایی که دیگر به هدف شما نمی رسند باعث هدر رفتن زمان، ایجاد کسالت و کاهش انگیزه شما می شود.
• نکته 3: برای محافظت و اولویت بندی یادگیری، فعالانه زمان یادگیری را در تقویم خود مسدود کنید . این به شما کمک می کند تا یک روال را ایجاد کنید و تعهدی به ترکیب دانش ایجاد کنید.

5. دانش خود را به کار بگیرید

دانش مرکب زمانی موثرتر است که بتوانید درک نظری را به کاربرد عملی تبدیل کنید. این به شما کمک می کند تا آنچه را که آموخته اید تقویت کنید، مهارت های حل مسئله خود را تقویت کنید، اعتماد به نفس و شایستگی خود را افزایش دهید و تأثیر تجاری خود را افزایش دهید.

داوطلب شدن را برای پروژه‌های تیمی یا چندکاره‌ای گسترده‌تر در نظر بگیرید، جایی که می‌توانید درخواست کنید و مهارت‌های خود را گسترش دهید. اینها یک راه عالی برای تعمیق دانش شما، مشاهده مستقیم نحوه عملکرد نظریه ها در عمل و افزایش مهارت های نرم شما هستند.

برای استفاده حداکثری از تجربه خود، سندی ایجاد کنید که در آن بتوانید روند درخواست دانش خود را پیگیری کرده و در مورد آنچه انجام داده اید فکر کنید. به آن به عنوان مجموعه ای از دستاوردهای یادگیری خود فکر کنید. شما یک منبع ارزشمند برای مراجعات بعدی خواهید داشت که می توانید آن را برای خود نگه دارید یا با همکاران خود به اشتراک بگذارید.

الگوی فرآیند درخواست دانش

اگر مطمئن نیستید که چگونه این سند را ایجاد کنید، در اینجا الگویی وجود دارد که می توانید از آن به همراه مثال هایی استفاده کنید:

6. از یادگیری مستمر استقبال کنید

هسته دانش مرکب تداوم است. کوهی نیست که وقتی به قله رسیدی سفرت به پایان برسد. این دایره ای است که در آن یادگیری باید یک عادت مداوم و عمدی باشد. هر بار که چرخه کسب، بکارگیری، بازتاب و تقویت دانش را به پایان می رسانید، توانایی شما افزایش می یابد.

چرخه بعدی را با درک بهتر، تفکر انتقادی و تخصص شروع می‌کنید که به شما امکان می‌دهد بهتر و سریع‌تر یاد بگیرید. به عبارت دیگر، شما از سودهای یادگیری که از چرخه قبلی به دست آورده اید برای افزایش تصاعدی توانایی خود استفاده می کنید.

در زمینه‌ای مانند منابع انسانی، که در آن روندها، قوانین و بهترین شیوه‌ها دائماً در حال تغییر هستند، پذیرش یادگیری مستمر تنها راه چابک، رقابتی و تأثیرگذار است. شما می توانید این کار را انجام دهید:

• یادگیری را به یک عادت روزانه تبدیل کنید: ممکن است خواندن 500 صفحه در روز مانند وارن بافت، تماشای یک درس ویدیویی، تکمیل یک مطالعه موردی، یا خواندن یک خبرنامه صنعتی باشد. معرفی فعالیت‌های آموزشی کوچک و منظم در کار روزانه‌تان به شما کمک می‌کند.
• اهداف یادگیری را تعریف و پیگیری کنید : اهداف SMART را تعیین کنید و به طور منظم پیشرفت خود را بررسی کنید تا ببینید چقدر رشد کرده اید، مناطقی را برای پیشرفت بیشتر شناسایی کنید و نقاط عطف را جشن بگیرید.

سرمایه گذاری در دانش ترکیبی سرمایه گذاری روی شماست

اگر می‌خواهید در زمینه‌ای دائماً در حال تحول مانند منابع انسانی برتر باشید، دانش ترکیبی یک تغییر دهنده بازی قدرتمند است.

شناسایی زمینه‌های رشد و به‌کارگیری دانش جدید، چرخه‌ای از یادگیری را ایجاد می‌کند که سازگاری شما را افزایش می‌دهد، توانایی‌های تصمیم‌گیری را بهبود می‌بخشد و شما را با وسعت و عمق تخصص مورد نیاز برای مقابله با چالش‌های پیچیده منابع انسانی مجهز می‌کند. اینگونه است که شما از روندها جلوتر می‌مانید، نوآوری را هدایت می‌کنید و با اطمینان اهداف شغلی خود را دنبال می‌کنید.