دسته: گفتگوهای منابع انسانی

  • آینده تجربه کارکنان: مدل محرک ارزش EX

    آینده تجربه کارکنان: مدل محرک ارزش EX

    " تجربه کارمند یک روش تفکر است، یک فلسفه است، این راهی است که شما در مورد آنچه به افراد خود وعده داده اید فکر می کنید که بخشی از اکوسیستم سازمانی شما هستند." – بن ویتر، نویسنده، سخنران و مربی سابق

  • تجربه کارمندان خط مقدم: چرا، چیست و چگونه

    تجربه کارمندان خط مقدم: چرا، چیست و چگونه

    جنبش‌های اجتماعی اخیر مانند جنبش ضد کار، بای لان و دروغ گفتن نشان داده‌اند که کارگران بدون میز تا چه حد از کار ناراضی هستند. کارکنان این دسته اغلب بخشی از نیروی کار خط مقدم در مشاغلی مانند خرده فروشی، خدمات، مهمان نوازی، تولید، بهداشت و معدن هستند. کارمندان خط مقدم با توجه به نزدیکی…

  • نحوه ایجاد یک تجربه برند معتبر کارفرما: درس هایی از ESPN

    نحوه ایجاد یک تجربه برند معتبر کارفرما: درس هایی از ESPN

    نام تجاری کارفرمای شما چیزی بیش از یک وعده است – این تجربه ای است که کارکنان شما هر روز زندگی می کنند. ESPN نام تجاری خود را در داخل زنده کرد و یک تجربه یکپارچه برای کارمندان ایجاد کرد که با وعده مصرف کننده مطابقت دارد و باعث ایجاد تعامل و وفاداری می شود،…